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Zalando ist ein Online-Versandhändler für Mode, Schuhe und Accessoires. Zalando.de gehört zu den 100 umsatzstärksten Online-Shops in Deutschland und beschäftigt rund 9.100 Mitarbeiter.
Tine vor 2 Jahren
Ich kann mich seit Tagen nicht mehr einloggen. Auch kommen keine Mails von zalando an mich an. Es nervt. Ich muss was zurück senden und habe keine Chance
Rob vor 2 Jahren
58285 Gevelsberg Seit Monaten über PC keine einloggen möglich. Da ging zumindest noch die App auf dem I Phone. Da bin ich mittlerweile auch rausgeflogen - keine Einwahl mehr möglich. Bei meiner Frau ebenso....sehr ärgerlich.....das war es dann mit Zalando!
Franziska vor 2 Jahren
Login nicht möglich, Passwort zurückgesetzt, keine Mail erhalten / Landkreis Bayreuth
Dieter Lange vor 2 Jahren
Mail erhalten, Passwort zurückgesetzt, auf Paßwort vergessen, neues Paßwort eingegeben, geht nicht, Fehlermeldung. Login nicht mehr möglich.
Andi vor 2 Jahren
Innsbruck, Wenn das Konto von Zalando gesperrt wurde, warum wurde mir dann soeben eine Mail zum Thema Zufriedenheit letzter Einkauf zugesandt. Mir wird aber seit Tagen Login verweigert und das Einkaufen ist nicht möglich?? So verärgert man Kunden.
Anna vor 2 Jahren
Habe mich mit dem selben Problem wie hier die meisten an den Kundenservice gewandt. Mir wurde zurückgemeldet, dass sich dritte versucht haben Zugriff zu meinem Konto zu verschaffen. Daraufhin hätten sie das Konto gesperrt und ich solle mir doch bitte ein neues Konto errichten mit dem Hinweis ich soll diesmal ein sicheres Passwort verwenden (ich hatte ein zufällig ausgewähltes durch ein Programm). Ich verstehe nicht, warum ich nicht einfach mein Passwort zurücksetzen kann, denn so verliere ich alle meine Rechnungen und auch die Möglichkeit durch die 100 Tage Rückgaberecht noch etwas zurückzuschicken. Ich kann mir auch nicht vorstellen, dass das das Problem ist, sonst würden nicht so viele Menschen auch dieses Problem rückmelden. Finde ich sehr schwach von Zalando und ich werde ihnen meine Bedenken genauso schildern.
Katja vor 2 Jahren
24848 Kropp Seit Wochen!!! beim Login-Versuch die gleiche Meldung: Es ist etwas schiefgelaufen, wir arbeiten dran, bitte später erneut versuchen. Die vielen ähnlichen Kommentare hier lassen darauf schließen, dass ich damit nicht allein bin. Kann ja mal vorkommen, aber leider sehe ich nicht mal ansatzweise eine konstruktive Reaktion von Zalando. Schade, so verliert man Kunden…
Andi vor 2 Jahren
6020 Innsbruck Seit mehreren Stunden keine Einkäufe möglich. Ständig die gleiche Fehlermeldung
muj vor 2 Jahren
Auch bei mit kommt seit längerem beim Anmelden über Laptop: "Das hat leider nicht funktioniert.Versuchen sie es später nochmal." Nachdem dies jetzt tagelang immer das gleiche war, auch über verschiedene Browser, lasse ich es jetzt sein. Komischerweise funktioniert der Login übers Smartphone ??!!
Sarah vor 2 Jahren
Vor einiger Zeit ist mit der Login ebenfalls verwehrt worden und jetzt schon wieder. Es heisst immer beim Anmelden; Das hat leider nicht funktioniert. Versichere dich, dass du die richtige E-Mail-Adresse und das richtige Passwort verwendest.
KR vor 2 Jahren
Dresden: Seit Tagen funktioniert der Login nicht mehr. "Entschuldige, leider ist etwas schiefgelaufen. Wir arbeiten daran. Bitte versuche es später nochmal. halt" -> Was soll man davon halten. Kann/ Darf überhaupt noch bestellen werden?
Ex zalando Kunde vor 2 Jahren
24115 Kiel Seit Tagen funktioniert weder Login noch PW zurück setzen. Außer der Hotline gibt es keine Möglichkeit der Kontaktaufnahme. Wie blöd !
Sarah vor 2 Jahren
6800 Feldkirch, AUT: Login nicht möglich. Es ist etwas schiefgelaufen, bitte später erneut probieren. Mit Browser wechseln geht auch nicht.
Brigitte vor 2 Jahren
93142 Maxhütte-Haidhof Seit gut 2 Wochen einloggen nicht möglich. Mails werden nicht beantwortet, mir reichts.
Marghalay vor 2 Jahren
Komme auch seit Tagen nicht rein und die Mail zum wiederherstellen funktioniert nicht. Frankfurt am Main
Bärbel K. vor 2 Jahren
17291 Prenzlau Apo flackert und komm nicht rein
FPB vor 2 Jahren
46459Rees Problem ist gelöst nach Entfernung ALLE Cookies.
FPB vor 2 Jahren
46459Rees Log-in nicht möglich seit Gestern,zeigt an:probiere es später nochmal
An Sch vor 2 Jahren
Login nicht möglich, Passwort scheinbar falsch, E-Mail um Passwort zu ändern kommt nicht 24943 Flensburg
Marina vor 2 Jahren
29323 Wietze Einloggen nicht möglich. E-Mail kommt auch nicht.
Lieschen Müller vor 2 Jahren
Stuttgart: Ich komme seit Tagen nicht ins Login und über "Passwort ändern" erhalte ich auch keine Mail
Angi vor 2 Jahren
09217 Login in der App leider nicht möglich
Pia vor 2 Jahren
Hamburg. Seit gestern Login nicht möglich. "Entschuldige, leider ist etwas schiefgelaufen. Wir arbeiten daran. Bitte versuche es später nochmal. "
Zalando vor 2 Jahren
Erlangen Kein Login möglich, mit folgender Fehlermeldung: Entschuldige, leider ist etwas schiefgelaufen. Wir arbeiten daran. Bitte versuche es später nochmal. halt
Tamara vor 2 Jahren
Seit 3 Tagen kann ich keine Artikel mehr zu meiner Favoritenliste hinzufügen oder entfernen, es erscheint eine Fehlermeldung. 68199 Mannheim
E vor 2 Jahren
Berlin komme seit Tagen nicht ins Login und Passwort ändern erhalte ich auch keine Mail
betti vor 2 Jahren
Wien, komme seit Stunden nicht in die neu Registrierung
Yas vor 2 Jahren
Schweiz momentan in den USA Zalando App stürzt immer ab. Fehlermeldung bei der Webseite
jacky vor 2 Jahren
Dänemark. Warenkorb funktioniert nicht. Fehlermeldung beim versuch etwas in den Warenkorb zu legen.
Anna vor 2 Jahren
82211 Herrsching, Login seit gestern nicht mehr möglich
hh vor 2 Jahren
Schweiz. etwas schiefgelaufen Anmeldung nicht möglich.
Sabine vor 2 Jahren
Hallo Seppi, vielen Dank für den Hinweis mit dem Browser. Mit Fire Fox geht es tatsächlich nach wie vor nicht, aber mit dem MS Browser. DANKE! : )
Seppi vor 2 Jahren
Eben festgestellt, dass der Login über den MS Edge Browser funktioniert. Nutze sonst Mozilla Firefox
Seppi vor 2 Jahren
52134 Herzogenrath Login nicht möglich
M Schmidt vor 2 Jahren
Nach 4 Tagen sollte das Problem mit dem einloggen mal gelöst sein, x mal neues Passwort anfordern ohne das im Postfach was ankommt :( Hannover
Steinspecht vor 2 Jahren
Login bei Zalando nicht möglich (südl. von München): Entschuldige, leider ist etwas schiefgelaufen. Wir arbeiten daran. Bitte versuche es später nochmal. 18.b6c5dd58.1658763815.3173827 Was könnte die kryptische Fehlermeldung bedeuten?
Sabine vor 2 Jahren
38226 SZ - Einloggen nicht möglich. Es kommt immer die Fehlermeldung das etwas schief gegangen ist, man daran arbeitet und ich es später nochmal versuchen soll. Das PW lässt sich auch nicht zurücksetzen. Ich empfehle jedem mit Problemen eine Mail an [email protected] zu schreiben - alles anderen Mailadressen funktionieren nicht mehr und ein Kontaktformular wird ja auch nicht mehr bereitgestellt.
S.St vor 2 Jahren
mit der weile tritt das Problem mit dem Einloggen auch in Hannover auf. Sehr Schade, wenn man so seine Kunden verliert
S R vor 2 Jahren
Ein Einloggen auf der Zalando-Seite ist bei mir seit 4 Wochen nicht mehr möglich. Klicke ich auf "Passwort zurücksetzen", kommt nie eine Email im Postfach an (ja, ich gucke auch immer im Spamordner und das Postfach hat Kapazitäten!). Angeblich wurde mir am 11.07. eine Email zugestellt, die aber nie ankam. Alles dubios! Zalando soll ihr Scheiß-Problem mal beheben! Mir ist es völlig egal, dann bestell ich halt woanders. Wenn sie einen guten Kunden wegen sowas verlieren wollen...Deren Pech. Hatte nie Probleme mit dem Einloggen, mit dem Erhalt von Emails usw.
Bettina Hammer vor 2 Jahren
Heute auch Berlin - kein Login möglich.