Alle Telekom Störungen der letzten 24 Stunden
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Über Telekom
Die wichtigsten Ursachen für Störungen bei der Telekom
1. Was ist eine Telekom Störung?
Eine Störung der Telekom ist ein Problem, das die Leistung der Telekom beeinträchtigt. Dies kann sowohl auf lokaler als auch auf regionaler Ebene passieren. Solche Störungen können unterschiedliche Ursachen haben, zum Beispiel einen Stromausfall. Oftmals sind diese Störungen nur vorübergehend und werden bald behoben sein. In anderen Fällen können sie jedoch länger anhalten. In jedem Fall sollten Sie sich bei der Telekom melden, um das Problem zu melden.
2. Wie kann ich feststellen, ob mein Anschluss betroffen ist?
Wenn Sie bei der Telekom einen Internet- oder Telefonanschluss haben, können Sie überprüfen, ob Ihr Anschluss von den aktuellen Störungen betroffen ist. Rufen Sie dazu einfach die Telekom-Störungsseite auf und geben Sie Ihre Telefonnummer oder Adresse ein. Auf der Seite wird angezeigt, ob es in Ihrer Region aktuell Störungen gibt.
3. Welche Folgen hat eine Störung der Telekom Leitungen für mich?
Eine Störung der Telekom Leitungen kann ärgerlich und frustrierend sein, aber es gibt einige Schritte, die Sie unternehmen können, um Ihre Ausfälle zu beheben. Zuerst sollten Sie die Verbindung zwischen Ihrem Router und dem Modem überprüfen. Prüfen Sie auch den Status des Modems, ob es angeschlossen ist und ob alle Anschlüsse richtig angeschlossen sind. Wenn das Problem immer noch besteht, müssen Sie sich an die Techniker von Telekom wenden.
Telekom bietet verschiedene Möglichkeiten, Kundenservicetechniker zu erreichen. Zuerst können Sie online nach Informationen suchen oder direkt mit einem Kundendienstmitarbeiter telefonisch Kontakt aufnehmen. Dies ist besonders hilfreich, wenn das Problem schwer zu identifizieren ist oder wenn mehrere Probleme gleichzeitig auftreten. Ein Kundendienstmitarbeiter kann Ihnen helfen, den Fehler schnell zu beheben und eine Lösung vorzuschlagen.
In einigen Fällen müssen Sie vielleicht einen Techniker vor Ort haben, um das Problem zu beheben oder neue Geräte installieren zu lassen. In diesem Fall können Sie entweder den Service-Support von Telekom beauftragen oder selbst einen Techniker anrufen. Beide Optionen haben ihre Vor- und Nachteile - es liegt also an Ihnen, welche Option für Ihr spezielles Problem am besten geeignet ist.
Es lohnt sich auch, nach speziell für Ihr Problem entwickelten Lösungsansätzen zu suchen. Es gibt viele Webseiten mit Tipps und Tricks für Probleme rund um die Telekommunikation und Internetverbindung. Oft liegt das Problem in falschen Einstellungen oder softwareseitigen Problemen, die leicht behoben werden können. In solchen Fällen ist es oft ratsam, die Experten von Telekom um Rat zu fragen - schließlich sind sie Experten in der Branche!
Abschließend lohnt es sich stets, nach neuestem Equipment Ausschau zu halten - insbesondere wenn man schon seit längerer Zeit dasselbe Modem verwendet hat und Probleme weiterhin bestehen oder immer wieder auftreten. Neue Router oder Modems können höhere Geschwindigkeit bei der Datenerfassung ermöglichen und dazu beitragen, dass eine stabile Verbindung hergestellt wird und aufrecht erhalten bleibt.
4. Wie lange dauert es, bis die Störung behoben ist?
Die meisten Telekom-Kunden wissen, dass eine Störung der Telefon- oder Internetverbindung ärgerlich sein kann. Oft ist man auf die Verbindung angewiesen, um im Job erreichbar zu sein oder privat mit Freunden und Familie zu kommunizieren. Wenn die Verbindung einmal gestört ist, will man so schnell wie möglich wieder online gehen. Doch wie lange dauert es eigentlich, bis die Telekom Störung behoben ist?
In der Regel dauert es einige Stunden, bis die Telekom eine Störung behoben hat. In vielen Fällen kann die Störung jedoch auch schneller behoben werden. Die Dauer hängt davon ab, welche Art von Störung vorliegt und wie viele Kunden von der Störung betroffen sind. In den meisten Fällen ist die Telekom innerhalb von 24 Stunden in der Lage, eine Störung zu beheben.
Störung / Netzprobleme
Bei Netzproblemen im Bereich Mobilfunk oder Festnetz / Internet informieren Sie sich als Telekom-Kunde zunächst über aktuelle Störungen. Ist das Netz tatsächlich down, wird dies auf der Homepage der Telekom unter den aktuellen Störungsmeldungen veröffentlicht und die Experten arbeiten bereits an der Beseitigung des Problems. Ist das Problem nicht aufgelistet, können Sie zunächst Ihren Anschluss sowie Ihre Geräte online überprüfen lassen. Hierfür loggen Sie sich als Telekom-Kunden einfach mit ihren jeweiligen Vertragsdaten ein. Sind Ihr Anschluss sowie Ihre Geräte aber in Ordnung und konnten Sie das Problem damit nicht lösen, greifen Sie auf den digitalen Störungsassistenten der Telekom zurück. Diesen finden Sie ebenfalls auf der Homepage der Telekom. Er führt Sie, nachdem Sie Ihr Problem beschrieben haben, Schritt für Schritt zu einer Lösung. Haben Sie Probleme, die einzelnen Schritte auf Ihrem Endgerät durchzuführen, steht Ihnen ebenfalls online eine Gerätehilfe für verschiedene Endgeräte und Modelle zur Verfügung.
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Historie
Bei Störungen können Sie sich an folgende Hotline wenden:
Silke Heinrichs vor 1 Jahr
Magenta App funktioniert nicht.Magente Box verbindet sich nicht.Immer Ärger mit der Telekom.Nachbar hat Vodafon,da ist alles ok. 41470 Neuss
Wolfgang vor 1 Jahr
12619 Berlin Magenta TV Totalausfall mit Media Receiver 601
Kathrin vor 1 Jahr
MagentaTV down, in 23815 seit mindestens 14 Uhr, Internet funktioniert
christiane vor 1 Jahr
Magenta Totalausfall 22085 Hamburg
Barbara vor 1 Jahr
28259 Bremen Ausfall Magenta TV und Internet
Kalle vor 1 Jahr
Totalausfall in Bochum
Stefan vor 1 Jahr
98553 schleusingen magenta tv Totalausfall
Heidi vor 1 Jahr
Magenta Totalausfall in 92536 Pfreimd
Fanny vor 1 Jahr
Magenta Totalausfall, Internet, App, 01109 Dresden
Frank vor 1 Jahr
Magenta Totalausfall in Essen
Maikel vor 1 Jahr
Kein Zugang zu E-Mail T-Online. Weder auf PC noch auf Mobil in 56626 Andernach.
Max vor 1 Jahr
37133 Friedland Magenta TV funktioniert nicht seit 13:oo Uhr, Router neu gestartet, mehrmals neu aufgebaut, klappt nicht. Schönes Wochenende Telekom.
Giwdul vor 1 Jahr
Magenta TV Totalausfall, 50765 Köln
Cath1859 vor 1 Jahr
63860 Rothenbuch Magenta TV funktioniert seit 2 Stunden nicht mehr
Magenta TV Totalausfall vor 1 Jahr
46049 Oberhausen
Heike v G vor 1 Jahr
45468 Mülheim an der Ruhr Magenta Tv funktioniert nicht Totalausfall
Anna vor 1 Jahr
Magenta WLAN funktioniert seit gestern Abend nicht mehr. "Kein Internet, gesichert" - es verbindet zwar (jetzt wieder), Internet aber nicht möglich. 31137 Hildesheim
Old-Hawk vor 1 Jahr
Magenta TV total Ausfall 56410 Montabaur
M. S. vor 1 Jahr
Heute funktioniert kein Magenta TV und keine Mediathek. Die Störungsstelle meint, dass ein Fehler bei einem Update passiert ist. Ganz Deutschland sei betroffen. Das Problem soll bis heute Nacht, 27.9.2023 0:00 behoben sein. Haben andere Magenta TV User dasselbe Problem?
Justin vor 1 Jahr
43651 seit letzter Woche immer wieder von 18:00-23:00 WLAN Ausfall zum Teil komplette Dauer oder mal für 2 Minuten wieder OK und dann nix mehr habe jetzt schon seit 18:00 kein Internet mehr.????
Dennis Hauck vor 1 Jahr
Kein Empfang mehr in rülzheim 76761
Peter vor 1 Jahr
58456 Internetausfall mehrmals am Tag...????
Hakan vor 1 Jahr
48155, vorgestern Störung behoben (Telekom- Außendienst Techniker). Davor Tausch Mediarececeiver MR401b. Seit gestern Abend, funktioniert „Timeshift“ wieder nicht. Es ist zum verzweifeln. Es geht um die Pausetaste, vor und zurückspulen in laufenden Programmen… Gruß Hakan
Y.S vor 1 Jahr
67691 Hochspeyer seit heut mittag, total ausfall. Gutschein bekommen von Telekom
Matthias vor 1 Jahr
Mein Internet ist seit gestern früh nicht mehr da wohne in 97816 Lohr am Main.
Lina vor 1 Jahr
München Pasing 81243 total Ausfall, uns würde nichts mitgeteilt wann wir wieder mit Internet rechnen dürfen.
Anja koenig vor 1 Jahr
Hallo in 24963 Tarp haben wir seit heute mal internet dann wieder weg wiso?? Es sind zwar Baustellen bei uns wegen Glasfaserkabel aber es kann nicht sein das meine mobile Daten dafür aufgebraucht werden.
J. vor 1 Jahr
Essen 45329 kein Internet mehr seit 1:30 Uhr - laut Kundenservice frühestens ab "Mittag" wieder
Christian vor 1 Jahr
Seit 15.09.2023, 10 Uhr kein Internet in Berlin, Charlottenburg Störung an die Telekom gemeldet und dort wurde mir mitgeteilt das ich erst ab den 20.09. wieder ins Internet komme. Entzückend !!!
Katharina vor 1 Jahr
99867 seit gestern Nacht, Totalausfall von Internet etc. Anmeldung über Magenta Router nicht möglich.
Martin Painhofer vor 1 Jahr
82256 Fürstenfeldbruck Mobiles internet Funktioniert Nicht Seit jetzt 4-5-6 Stunden und Mobilfunk Netz Genau So Wenig
Isa vor 1 Jahr
Seit gestern 11.9.23 ständig Internet weg!!! Kurz wieder da und dann wieder weg
Martin vor 1 Jahr
10179 Kein Internet/Telefonie seit Montag, 11.9.23 9 Uhr!
Telekom-Nutzer vor 1 Jahr
Totalausfall Telekom Telefon Internet TV Sonntag 16:40 Uhr nichts geht mehr PLZ 65527. Der Nachbar hat Vodafone da läuft alles ohne Probleme ????
Nana vor 1 Jahr
38315 Hornburg Hier geht seit Tagen ständig kein Internet mehr Deshalb ist der baldige Wechsel berechtigt
E.U. vor 1 Jahr
30655 Hannover Telekom meldet eine Flächenstörunf. Leistung durch die Telekom auf 4000 r, schwankend runtergesetzt worden. Keine Nachricht wie lange noch.
Stefan vor 1 Jahr
Seit Tagen Probleme mit dem Internet. Gestern und heute geht gar nichts mehr in 26954 Nordenham
A. S. vor 1 Jahr
40221 Düsseldorf Kein Internet seit vollen 2 Tagen… der Router blinkt und im Shop sind sie auch nicht besser informiert. Ätzend! Deutschland hängt bei diesen Themen peinlich hintenan in Europa. @Telekom Das ist definitiv steigerungsfähig! Strengt euch mal ein bißchen an!
Peter vor 1 Jahr
45968 Gladbeck Komplettausfall von Internet und Festnetz Mal wieder seid 10:30 klick und aus . Was diesmal eigenartig war ,der Router hat sich komplett ausgeschaltet !!????. Nach 5 Minuten wieder veräppelt und steht seitdem auf suchen . Lol
Me vor 1 Jahr
Kein Internet und Festnetz in Hamburg