Alle Telekom Störungen der letzten 24 Stunden
Häufige Probleme gibt es mit:
Betroffene Städte:
Kommentare zu Telekom
Lass andere von Deinen Telekom Problemen wissen: Kommentar schreiben
Über Telekom
Die wichtigsten Ursachen für Störungen bei der Telekom
1. Was ist eine Telekom Störung?
Eine Störung der Telekom ist ein Problem, das die Leistung der Telekom beeinträchtigt. Dies kann sowohl auf lokaler als auch auf regionaler Ebene passieren. Solche Störungen können unterschiedliche Ursachen haben, zum Beispiel einen Stromausfall. Oftmals sind diese Störungen nur vorübergehend und werden bald behoben sein. In anderen Fällen können sie jedoch länger anhalten. In jedem Fall sollten Sie sich bei der Telekom melden, um das Problem zu melden.
2. Wie kann ich feststellen, ob mein Anschluss betroffen ist?
Wenn Sie bei der Telekom einen Internet- oder Telefonanschluss haben, können Sie überprüfen, ob Ihr Anschluss von den aktuellen Störungen betroffen ist. Rufen Sie dazu einfach die Telekom-Störungsseite auf und geben Sie Ihre Telefonnummer oder Adresse ein. Auf der Seite wird angezeigt, ob es in Ihrer Region aktuell Störungen gibt.
3. Welche Folgen hat eine Störung der Telekom Leitungen für mich?
Eine Störung der Telekom Leitungen kann ärgerlich und frustrierend sein, aber es gibt einige Schritte, die Sie unternehmen können, um Ihre Ausfälle zu beheben. Zuerst sollten Sie die Verbindung zwischen Ihrem Router und dem Modem überprüfen. Prüfen Sie auch den Status des Modems, ob es angeschlossen ist und ob alle Anschlüsse richtig angeschlossen sind. Wenn das Problem immer noch besteht, müssen Sie sich an die Techniker von Telekom wenden.
Telekom bietet verschiedene Möglichkeiten, Kundenservicetechniker zu erreichen. Zuerst können Sie online nach Informationen suchen oder direkt mit einem Kundendienstmitarbeiter telefonisch Kontakt aufnehmen. Dies ist besonders hilfreich, wenn das Problem schwer zu identifizieren ist oder wenn mehrere Probleme gleichzeitig auftreten. Ein Kundendienstmitarbeiter kann Ihnen helfen, den Fehler schnell zu beheben und eine Lösung vorzuschlagen.
In einigen Fällen müssen Sie vielleicht einen Techniker vor Ort haben, um das Problem zu beheben oder neue Geräte installieren zu lassen. In diesem Fall können Sie entweder den Service-Support von Telekom beauftragen oder selbst einen Techniker anrufen. Beide Optionen haben ihre Vor- und Nachteile - es liegt also an Ihnen, welche Option für Ihr spezielles Problem am besten geeignet ist.
Es lohnt sich auch, nach speziell für Ihr Problem entwickelten Lösungsansätzen zu suchen. Es gibt viele Webseiten mit Tipps und Tricks für Probleme rund um die Telekommunikation und Internetverbindung. Oft liegt das Problem in falschen Einstellungen oder softwareseitigen Problemen, die leicht behoben werden können. In solchen Fällen ist es oft ratsam, die Experten von Telekom um Rat zu fragen - schließlich sind sie Experten in der Branche!
Abschließend lohnt es sich stets, nach neuestem Equipment Ausschau zu halten - insbesondere wenn man schon seit längerer Zeit dasselbe Modem verwendet hat und Probleme weiterhin bestehen oder immer wieder auftreten. Neue Router oder Modems können höhere Geschwindigkeit bei der Datenerfassung ermöglichen und dazu beitragen, dass eine stabile Verbindung hergestellt wird und aufrecht erhalten bleibt.
4. Wie lange dauert es, bis die Störung behoben ist?
Die meisten Telekom-Kunden wissen, dass eine Störung der Telefon- oder Internetverbindung ärgerlich sein kann. Oft ist man auf die Verbindung angewiesen, um im Job erreichbar zu sein oder privat mit Freunden und Familie zu kommunizieren. Wenn die Verbindung einmal gestört ist, will man so schnell wie möglich wieder online gehen. Doch wie lange dauert es eigentlich, bis die Telekom Störung behoben ist?
In der Regel dauert es einige Stunden, bis die Telekom eine Störung behoben hat. In vielen Fällen kann die Störung jedoch auch schneller behoben werden. Die Dauer hängt davon ab, welche Art von Störung vorliegt und wie viele Kunden von der Störung betroffen sind. In den meisten Fällen ist die Telekom innerhalb von 24 Stunden in der Lage, eine Störung zu beheben.
Störung / Netzprobleme
Bei Netzproblemen im Bereich Mobilfunk oder Festnetz / Internet informieren Sie sich als Telekom-Kunde zunächst über aktuelle Störungen. Ist das Netz tatsächlich down, wird dies auf der Homepage der Telekom unter den aktuellen Störungsmeldungen veröffentlicht und die Experten arbeiten bereits an der Beseitigung des Problems. Ist das Problem nicht aufgelistet, können Sie zunächst Ihren Anschluss sowie Ihre Geräte online überprüfen lassen. Hierfür loggen Sie sich als Telekom-Kunden einfach mit ihren jeweiligen Vertragsdaten ein. Sind Ihr Anschluss sowie Ihre Geräte aber in Ordnung und konnten Sie das Problem damit nicht lösen, greifen Sie auf den digitalen Störungsassistenten der Telekom zurück. Diesen finden Sie ebenfalls auf der Homepage der Telekom. Er führt Sie, nachdem Sie Ihr Problem beschrieben haben, Schritt für Schritt zu einer Lösung. Haben Sie Probleme, die einzelnen Schritte auf Ihrem Endgerät durchzuführen, steht Ihnen ebenfalls online eine Gerätehilfe für verschiedene Endgeräte und Modelle zur Verfügung.
Teste mit unserem Speedcheck, wie schnell deine Internetverbindung wirklich ist.
Historie
Bei Störungen können Sie sich an folgende Hotline wenden:
Frank vor 1 Jahr
91322 Gräfenberg Auch hier geht Magenta TV nicht. :-(
Franck vor 1 Jahr
33613 Störung die magenta tv one box kann nicht starten seid heute mittag
Intel vor 1 Jahr
Laut Telekom kann der Blackout noch Tage dauern ????
Eva vor 1 Jahr
76532 Baden-Baden Seit heute Mittag Verbindung nicht möglich F102020 - lädt nur bis 10% dann tut sich nichts mehr. Schon x mal neu gestartet - ohne Erfolg
Steff vor 1 Jahr
Hamburg Einsbüttel , leider immer noch Störungen
Intel vor 1 Jahr
Geht immer noch nicht ! 75056 Sulzfeld
Mike Hebecker vor 1 Jahr
Hebecker 38855 wernigerode das kann nicht sein das immer störung gibt aber die Rechnung wirt doch jeden Monat abgezogen
Sabine vor 1 Jahr
30659, ich habe auch alles versucht. Aber das nützt ja nichts. Ich rege mich nicht mehr auf. Es geht auch mal ohne Fernsehen. Ich mache mir einen gemütlichen Abend mit einem entspannten Bad. ????Habt Geduld.
Thorsten vor 1 Jahr
Seit 13.30 kein Magenta TV bis jetzt nicht könnte ausrasten 13591 Berlin
Martina Kraft vor 1 Jahr
Bei der kostenlosen Servicenummer geht auch niemand ran, nur ein Band... Allem Betroffenen trotzdem schönen Abend noch...
Antje vor 1 Jahr
99707 bei mir auch, seit Mittag Verbindung nicht möglich F102020 - lädt nur bis 10% dann tut sich nichts mehr. Habe auch alles schon x mal neu gestartet - ohne Erfolg
Christine Schneider vor 1 Jahr
28357 Bremen Auch bei mir ab 13:34 kein Magenta TV mehr . ...ich hab mir diverse Mediatheken Apps runtergeladen und kann so über Tablett doch noch Live TV gucken...lg
Martina Kraft vor 1 Jahr
Total Katastrophe. Margenta TV null möglich. Nach 3 maligem Starten F102020 mit dem Hinweis Anmeldung F50601 nicht mehr möglich. Das nach der automatischen Aktualisierung... Da stimmt doch technisch was nicht... Oooh man... Bereich Weissensee..
Greta vor 1 Jahr
22041 Seit dem frühen Nachmittag, Magenta Ausfall mit Hinweis F102020. Router schon 3x neu gestartet mit Wartezeit! Nichts...
Nicole vor 1 Jahr
47807 Krefeld….., mir geht es wie Euch allen…., seit heute Mittag kein Magenta TV! So ein Mist …,und das Wochenende steht vor der Tür. Resiver lädt nur bis 10 %, W- LAN und Festnetz funktioniert über Router ……
Niklas vor 1 Jahr
Kann mal passieren, dass eine Störung bei der Telekom vorliegt. Alles nicht weiter schlimm. Aber bei Vodafone (unserem W-LAN Anbieter) kommt das fast jede Woche vor, dass irgendwas nicht geht. Vodafone könnte sich mal eine Scheibe von der Telekom abschneiden.
Markus vor 1 Jahr
72669 Unterensingen Ja dann ist es halt so, mal ein Abend ohne Technik wie schön.
Kurt vor 1 Jahr
79787 lauchringen Magentatv platt,einloggen nicht möglich,dauernd offline
Suse vor 1 Jahr
45130 Essen, keine Anmeldung mehr möglich, seit 14 Uhr
Andrea vor 1 Jahr
22299 Hamburg..... Auch hier ist alles platt. Haltet durch wir sitzen in einem Boot ;-)
Petra vor 1 Jahr
67227 Zeit heute mittag kein TV Hinweis F102020 bekommen wir angezeigt
Oliver Berndt vor 1 Jahr
Jetzt ist die Anmeldung nicht mehr möglich Fehler : F50601 71696 Möglingen
Frank Ad vor 1 Jahr
45139 Essen - TV Magenta funktionirt nicht und Router starten nicht
NG vor 1 Jahr
Siegerland, 57223, Hier auch kein TV und kein Email-Zugang, ganz toll, aber zahlen muss man dafür :(
Rebekka vor 1 Jahr
23896 Magenta TV geht nicht, obwohl LAN und WLAN funktionieren!
bü vor 1 Jahr
36448 MAGENTA TV GEHT NICHT
KE vor 1 Jahr
16775 Löwenberger Land Kein Magenta-TV, kein Internet
Krissy vor 1 Jahr
Berlin 12621 kein Magenta Tv, liege krank auf der Couch und möchte mich einfach nur berieseln lassen …
Sybille vor 1 Jahr
Seit 6Stunden kein Magenta TV, 06110 Halle saale
HW aus F vor 1 Jahr
54343 Föhren Magenta TV lädt nicht, 10% dann Fehler F102020 ........ zum ersten mal seit 3 Jahren Ausfall.
Fritz vor 1 Jahr
Düsseldorf, 40468, Freitag, den 29.9.2023. Seit Stunden, kein TV, kein E-Mail, keine aufgezeichneten Filme.
NM vor 1 Jahr
49191 kein Magenta TV seit 15 Uhr ca
Siebert vor 1 Jahr
Ich muss noch etwas los werden. Habe nochmal versucht heraus zu bekommen, welches Problem dieses Mal die " super" Telekom hat. Keine Chance, nur wage allgemeine Hinweise.......hoch lebe die Digitalisierung in unserem Land und die allseits gepriesen Transparenz!!!
Günter vor 1 Jahr
Wuppertal 42389 bei uns werden die gleichen Störmeldungen wie bei Jutta angezeigt.
Hayal vor 1 Jahr
13349 Berlin
Helmut vor 1 Jahr
Seit ca 2 Std kein TV mehr möglich 85716 Unterschleißheim
Heiko vor 1 Jahr
21073 Hamburg Kein Login bei Magenta TV möglich. Internetleitung läuft stabil.
Siebert vor 1 Jahr
Kein Magenta TV, wieder zahlt man für etwas, was nicht zur Verfügung steht. Es gibt keine Information von Telekom, warum und wielange es dieses Mal dauert. Halberstadt 38820 Was geht hierzulande überhaupt noch?
Gast vor 1 Jahr
51373 leverkusen. Eine Info wäre nett, wie der Stand ist. Kein Internet und tv seit heute mittag.
Jutta vor 1 Jahr
Kein Magnets tv Erst Fehlermeldung F102020 jetzt Fehlermeldung F50601 Bei der Telekom nur Bandansagediens????