Alle Telekom Störungen der letzten 24 Stunden
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Über Telekom
Die wichtigsten Ursachen für Störungen bei der Telekom
1. Was ist eine Telekom Störung?
Eine Störung der Telekom ist ein Problem, das die Leistung der Telekom beeinträchtigt. Dies kann sowohl auf lokaler als auch auf regionaler Ebene passieren. Solche Störungen können unterschiedliche Ursachen haben, zum Beispiel einen Stromausfall. Oftmals sind diese Störungen nur vorübergehend und werden bald behoben sein. In anderen Fällen können sie jedoch länger anhalten. In jedem Fall sollten Sie sich bei der Telekom melden, um das Problem zu melden.
2. Wie kann ich feststellen, ob mein Anschluss betroffen ist?
Wenn Sie bei der Telekom einen Internet- oder Telefonanschluss haben, können Sie überprüfen, ob Ihr Anschluss von den aktuellen Störungen betroffen ist. Rufen Sie dazu einfach die Telekom-Störungsseite auf und geben Sie Ihre Telefonnummer oder Adresse ein. Auf der Seite wird angezeigt, ob es in Ihrer Region aktuell Störungen gibt.
3. Welche Folgen hat eine Störung der Telekom Leitungen für mich?
Eine Störung der Telekom Leitungen kann ärgerlich und frustrierend sein, aber es gibt einige Schritte, die Sie unternehmen können, um Ihre Ausfälle zu beheben. Zuerst sollten Sie die Verbindung zwischen Ihrem Router und dem Modem überprüfen. Prüfen Sie auch den Status des Modems, ob es angeschlossen ist und ob alle Anschlüsse richtig angeschlossen sind. Wenn das Problem immer noch besteht, müssen Sie sich an die Techniker von Telekom wenden.
Telekom bietet verschiedene Möglichkeiten, Kundenservicetechniker zu erreichen. Zuerst können Sie online nach Informationen suchen oder direkt mit einem Kundendienstmitarbeiter telefonisch Kontakt aufnehmen. Dies ist besonders hilfreich, wenn das Problem schwer zu identifizieren ist oder wenn mehrere Probleme gleichzeitig auftreten. Ein Kundendienstmitarbeiter kann Ihnen helfen, den Fehler schnell zu beheben und eine Lösung vorzuschlagen.
In einigen Fällen müssen Sie vielleicht einen Techniker vor Ort haben, um das Problem zu beheben oder neue Geräte installieren zu lassen. In diesem Fall können Sie entweder den Service-Support von Telekom beauftragen oder selbst einen Techniker anrufen. Beide Optionen haben ihre Vor- und Nachteile - es liegt also an Ihnen, welche Option für Ihr spezielles Problem am besten geeignet ist.
Es lohnt sich auch, nach speziell für Ihr Problem entwickelten Lösungsansätzen zu suchen. Es gibt viele Webseiten mit Tipps und Tricks für Probleme rund um die Telekommunikation und Internetverbindung. Oft liegt das Problem in falschen Einstellungen oder softwareseitigen Problemen, die leicht behoben werden können. In solchen Fällen ist es oft ratsam, die Experten von Telekom um Rat zu fragen - schließlich sind sie Experten in der Branche!
Abschließend lohnt es sich stets, nach neuestem Equipment Ausschau zu halten - insbesondere wenn man schon seit längerer Zeit dasselbe Modem verwendet hat und Probleme weiterhin bestehen oder immer wieder auftreten. Neue Router oder Modems können höhere Geschwindigkeit bei der Datenerfassung ermöglichen und dazu beitragen, dass eine stabile Verbindung hergestellt wird und aufrecht erhalten bleibt.
4. Wie lange dauert es, bis die Störung behoben ist?
Die meisten Telekom-Kunden wissen, dass eine Störung der Telefon- oder Internetverbindung ärgerlich sein kann. Oft ist man auf die Verbindung angewiesen, um im Job erreichbar zu sein oder privat mit Freunden und Familie zu kommunizieren. Wenn die Verbindung einmal gestört ist, will man so schnell wie möglich wieder online gehen. Doch wie lange dauert es eigentlich, bis die Telekom Störung behoben ist?
In der Regel dauert es einige Stunden, bis die Telekom eine Störung behoben hat. In vielen Fällen kann die Störung jedoch auch schneller behoben werden. Die Dauer hängt davon ab, welche Art von Störung vorliegt und wie viele Kunden von der Störung betroffen sind. In den meisten Fällen ist die Telekom innerhalb von 24 Stunden in der Lage, eine Störung zu beheben.
Störung / Netzprobleme
Bei Netzproblemen im Bereich Mobilfunk oder Festnetz / Internet informieren Sie sich als Telekom-Kunde zunächst über aktuelle Störungen. Ist das Netz tatsächlich down, wird dies auf der Homepage der Telekom unter den aktuellen Störungsmeldungen veröffentlicht und die Experten arbeiten bereits an der Beseitigung des Problems. Ist das Problem nicht aufgelistet, können Sie zunächst Ihren Anschluss sowie Ihre Geräte online überprüfen lassen. Hierfür loggen Sie sich als Telekom-Kunden einfach mit ihren jeweiligen Vertragsdaten ein. Sind Ihr Anschluss sowie Ihre Geräte aber in Ordnung und konnten Sie das Problem damit nicht lösen, greifen Sie auf den digitalen Störungsassistenten der Telekom zurück. Diesen finden Sie ebenfalls auf der Homepage der Telekom. Er führt Sie, nachdem Sie Ihr Problem beschrieben haben, Schritt für Schritt zu einer Lösung. Haben Sie Probleme, die einzelnen Schritte auf Ihrem Endgerät durchzuführen, steht Ihnen ebenfalls online eine Gerätehilfe für verschiedene Endgeräte und Modelle zur Verfügung.
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Historie
Bei Störungen können Sie sich an folgende Hotline wenden:
Detlef vor 1 Jahr
Keinen Empfang seit vorgestern sowie kein mobiles Internet in 29499 Zernien
Mrt vor 1 Jahr
Internet Totalausfall seit 14:20 in 21109 Hamburg. Telekom Mobilfunk ebenfalls nur eingeschränkt nutzbar
Axel vor 1 Jahr
21217 Seevetal Internetausfall seit 14 Uhr
W.Wagner vor 1 Jahr
21406 seit Sonntag Internet immer wieder unterbrochen.
Marcus vor 1 Jahr
14055 seit 06.06.2023 ca 14 Uhr Totalausfall. Ich bin gespannt :)
Axel Zimmermann vor 1 Jahr
Ausfall Telekom DSL und Telekom Mobile Daten in 55296 Harxheim seit 07. Juni 23 ca. 8 Uhr
Sarah vor 1 Jahr
Keinen Enpfang und kein Internet schon seit gestern Vormittag. 29499 Zernien
David vor 1 Jahr
Seit gestern Vormittag kein Internet.63768
Boncuk vor 1 Jahr
Hallo kein Internet seit 4 Std was ist los Telekom?
Andrea vor 1 Jahr
14055 Berlin Seit ca. 14 Uhr Totalausfall - kein Internet - kein Festnetz!! Laut Telekom-Hotline handelt es sich wohl um ein grösseres Problem - Behebung voraussichtlich bis morgen 17:40 Uhr!
Steffi vor 1 Jahr
Keine Internetverbindung seit mindestens 17 Uhr, 21217 Seevetal.
Michelle vor 1 Jahr
Also, wir haben seit gestern Morgen kein Internet. 46562 Voerde
Anna-Marie vor 1 Jahr
53225 Bonn Kabel TV Ausfall seit 24 Stunden. Keine Mitteilung durch die Telekom. Was ist los? Wann ist der Fehler behoben ?
Torsten Maciol vor 1 Jahr
Kabelanschluss Totalausfall seit gestern 05.06.23; etwa 10:00h. :-((
F. - G. Bühler vor 1 Jahr
Kein Kabelfernsehen in 53227 Bonn
Claus vor 1 Jahr
Totalausfall Internet, magentatv, Dsl 97816 lohr
Andrea vor 1 Jahr
10439 Berlin WLAN immer wieder weg, nach Neustart Fritzbox wieder da, dann wieder weg. Seit Tagen.
Sandro vor 1 Jahr
Totalausfall seit Stunden 15806 Waldstadt
Niklas vor 1 Jahr
Totalausfall Internet & Festnetz 39288 Burg / Sachsen-Anhalt
Jens Petersen vor 1 Jahr
24392 Süderbrarup Totalausfall der Telekom (Breitband) mit Internet, TV und Telefon seit Freitag, 02.06.23. Erster Termin für Erledigung: So. 04.06.23 um 02:08 Uhr Derzeitiger Termin für Erledigung: Di. 06.06.23 um 10 Uhr... mal sehen, ob das klappt...
Lars Rudolph vor 1 Jahr
Internet Total Ausfall . Leinefelde 37327
Blablac vor 1 Jahr
Totalauafall nichts funktioniert man erreicht auch keinen im Kundenservice
Gabi Widmaier vor 1 Jahr
72770 Reutlingen - Totalausfall Internet Offensichtlich flächendeckend allmählich in ganz Deutschalnd.
EVO! vor 1 Jahr
NORMALES DOWNLOAD SPEED IST 100Mbps !!!!!!! UND JETZT HABE ICH NUR !!!!! 3.4 Mbps ZUM KOTZEN MIT !!!!!! UPLOAD 3.3 Mbps
Asb8 vor 1 Jahr
Ezad kein inderned, scheiß telekom alder
Oger vor 1 Jahr
Wenn die leude keinen bock auf ihren tschobb habne, dann solln sie sich ein anderen suchen
Wongler vor 1 Jahr
Etzala is hier kei indernet mehr, scheiß haider aller
Ansbach vor 1 Jahr
Wlan funktioniert nicht den ganzen Tag 91522 Annsbach
Bahnhof vor 1 Jahr
Seit gestern Abend DSL Totalausfall, angeblich "Flächenstörung"
Trabiator vor 1 Jahr
27383 Scheeßel, kein Internet, kein Telefon seit 05:30 Uhr heute Morgen. Telekom läßt grüßen :-(
Pizza vor 1 Jahr
kein Internet 14548
Feuchtmeier vor 1 Jahr
Feucht 90537.eit 13.0.5.2023 keine Verbindung mit Internet, keine Email .Laut vodavone liegt es am netz der Telekom
Heike vor 1 Jahr
Seit Stunden kein TV: Mitteilungen: Kein Signal - Es kann kein Anschluss hergestellt werden. - Kein angeschlossenes Gerät. - Es wurden keine Sendesignale gefunden. Alle Kanäle sind weg. 40239 Düsseldorf
Andreas Konau vor 1 Jahr
Wir haben Störungen beim TV beim Internet. Wir haben kein Bild und wenn kurz alles Verzehrt. Router blinkt und springt nicht an. Es sind 2 Stück verschiedene Anschlüsse und die selben Anzeichen !! Was machen und tun??
Marie S. vor 1 Jahr
40239 Düsseldorf Die angegebene Seite in der Störungsmeldung am Router Telekom.de/stoerung gibt es nicht mehr. Auch schön.. Zeit den Anbieter zu wechseln
Conni vor 1 Jahr
Das Telekom Kundencenter ist plötzlich nicht mehr aufrufbar. Wenn ich die Log-in-Seite aufrufe, kommt die Meldung "leider konnten wir die Seite nicht finden".
Stephan vor 1 Jahr
40237 Meerbusch, seit dem 19.04 um 4:00 Probleme mit PPPoE, heute 20.04 seit 8:10 bis 14:00Uhr ok, dann wieder weg.
Lidia vor 1 Jahr
Seit 18.4. geht nicht mehr, kein Internet. Die ganze Familie sauer, kein Arbeiten und lernen bei wichtigen Klausuren nicht möglich. Haben seit kurzem zur Telekom gewechselt, Vertrag wird gekündigt, kein Verlass auf die. Bei Vodafone hatten wir keine Probleme.
Julian Behrens vor 1 Jahr
16928 Pritzwalk, seit dem 17.4.2023 um 11 Uhr kein Internet, kein TV und nix geht mehr. Klasse Leistung Telekom, sauber...NICHT!
Thomas vor 1 Jahr
Kein Mailempfang. Auch im Kundencenter tot. 80333 München