Server4you Störung

Kamil vor 8 Monaten
NS9 and NS10 changed to my own DNS'es and domains fully propagated correcly so basically i have recovered most of the domains that i have under my own. Rest NS'es seems to be working alright. One and half day of work for me, and i had other plans.

Hellseher vor 8 Monaten
Wäre ich S4Y würde ich das PowerPanel ganz zuletzt wieder hochfahren. Sonst zieht direkt jeder seine Domains um...

M F vor 8 Monaten
Würde mich feuen wenn ich meine Domais um biegen könnte. Server haben wir ja noch wo anders aber wenn man nicht drann kommt blöd. Bekommt das schon hin ;)

M F vor 8 Monaten
Was da beschädigt worden ist weiss man ja nocht nicht. Ich bin auch Sauer auch wenn ich in der Bau fahse dabei war und das alles Top war. Ich bin so gepannt auf die meldung was passiert ist. Denke aber mal das wir hier keine genauen infos bekommen. LEIDER

Harry vor 8 Monaten
Ja bei uns fehlt auch alles mit dem NS 9&10 der scheint komplett zerstört worden zu sein. :-(

Server4you down vor 8 Monaten
i don't understand something, i can't access my dedicated server via IP, this DNS trouble may affect my situation? for DNS i used always cloudflare, any change of IP was instant propagated. do i have any options to access my data ? i need a copy to go away ...

Insomnia vor 8 Monaten
@db ... von 7 Servern läuft nur einer und der Rest lässt sich noch nicht mal anpingen. @Ralf ... wenn dem so wirklich ist, dann haben wir hier im Haus modernere Hardware mit besserer (wirklicher redundanter) Stromversorgung stehen. Das wäre für einen Rechenzentrumsbetreiber wirklich megapeinlich. Was mich aber am meisten ärgert, ist der nicht vorhandene Informationsfluss. Es wird verharmlos, beschwichtigt und irgendwelche Geschichten publiziert, wo jeder, der auch nur halbwegs Ahnung von Technik hat, nur mit dem Kopf schüttelt. Für wie doof halten die ihre Kunden eigentlich?!

db vor 8 Monaten
@ Insomnia: haben nur Ded-Server, alle wieder online, leider ohne DNS (ns9&10), somit fehlen ca. 30%...

Ralf vor 8 Monaten
Nun wenn man mal da bisschen googelt nach datadock dann wird man ein PDF Finden wo von dem Super Datacenter geschwärmt wird. Und dort findet sich auch folgendes: "Die Schwesterfirmen von PlusServer setzen hier Tower-Gehäuse als Serverhardware ein. Diese sind auf speziellen Stahlregalen untergebracht" Nun kann man sich eigentlich schon denken dass das eigentlich Server4You ist. Soweit so gut, man kann eigentlich auch davon ausgehen das nun dort die Tower nur 1 PSU haben und der Raum halt nur eine Stromeinspeisung (Zwar USV aber eben nur A Feed und fertig) hat. Dazu kommt das der Raum Speziell für diese Tower hergerichtet wurde. Jetzt ist halt da mal der Saft Weg, und jetzt ist die Kacke am Dampfen. So schnell wirst du nicht wie das mit 1 oder 2 oder 4 etc. HE Server im 19 Zoll Format der Fall ist, mal eben ab in ein anderes Rack damit in einem anderen Raum so wie man das zum Beispiel beim Racknerd liest. Da bauste und kabelste erst mal ordentlich, oder im schlimmsten Fall baust du erst mal den alten Krempel ab, in einem neuen Raum wieder auf und das dauert eine gefühlte Ewigkeit.... und diese Entscheidung muss zuerst noch ein Krawatten Träger treffen, da ist dann je nach dem wohl eher die Entscheidung, sitz den Ausfall lieber aus bis die Elektriker, USV Spezialisten etc. das Netz wieder am laufen haben, anstelle zu riskieren bei diesem Umbau Vorhaben, die Situation nochmals zu Verschlimmbessern, abgesehen von der Manpower die dafür auch noch notwendig und vorrätig sein sollte, was ich jetzt mal Bezweifle. Da kann man nur sagen, Prost.

hgeist vor 8 Monaten
Mein Server war zwischenzeitig über die IP-Adresse erreichbar.. zumindest hab ich gestern nochmal alle Daten runtergezogen. Gerade eben nochmal probiert, nichts mehr.. Domain auch seit nun fast 4 Tagen tot, keine Mails, gar nichts.. Für mich wars das jetzt auch nach ca. 10 Jahren, werde sobald wie möglich wechseln.

Insomnia vor 8 Monaten
Ad400 Andorra @Enrico .. die Serverreihe 85.93.89.xx funktioniert ebenso noch nicht. Ich habe den Eindruck, dass die erst ihre V-Server wieder online bringen und sich dann um die Kunden mit den dedicated servern kümmern.

Basti vor 8 Monaten
ns5 und ns6 tut sich auch nichts

Dom vor 8 Monaten
@Basti: Sieht nach komplettem Ausfall von 85.25.xxx.xxx aus

Dom vor 8 Monaten
Bin auf dem ns9 & ns10 und der ist leider weiterhin down. Müsste man ja nur auf 1-8 migrieren... :-(

Basti vor 8 Monaten
85.25.10.*** Auch nicht am laufen

Mario vor 8 Monaten
@MF Wenn alles so super redundant wäre, wie zB der DNS dann hätten wir nur sehr geringe Ausfälle (nämlich die server die ohne strom sind) Den Pfuscherladen noch irgendwie zu Verteidigen ist absolut unötig und unangebracht

MF vor 8 Monaten
Bin schon lange bei denen...war auch selber schon vor Ort und drinne. Sieht von aussen blöd aus aber innen alles Top und alles Redundant aber sowas ist Höhere gewalt. Ich möchte da nicht in der Haut der Elektriker stecken und der Admins. Auch unsere Sever sind da betroffen und sauer bin ich auch. DNS probleme ist scheisse und richtet guten Schaden an auch wenn die Server alle laufen (oder die meisten )

db vor 8 Monaten
PTR Records kommen langsam rein, auf einigen System werden die Mails abgearbeitet und gehen raus zum Empfänger.

Stevie vor 8 Monaten
Was lernen wir aus all dem? Domains immer hübsch separat halten. Mit DynDNS z.B. und der richtigen Backup/Fallback-Strategie, kann einem so ein Fall nicht auf die Füße fallen! Man ist immer ratzfatz wieder online- wenn es hart auf hart kommt- ohne ein Vermögen auszugeben.

Dieter vor 8 Monaten
Ein unmögliches Verhalten von Server4you. Wir sind in einer Nacht und Nebelaktion jetzt auf einen anderen Anbieter umgezogen. Seit Monaten immer wieder Probleme mit dem Laden gehabt. Jetzt ist Schluß.

MikeFrizz vor 8 Monaten
10435 Berlin. Die üblichen Ports auf meinem Server funktionieren. Apache, Mail kein Problem. Verwaltungsserver Ports nicht. Mal gucken. Ich werde aber wechseln. Bei Strato kann ich bis in die Tiefen des Systems verwalten. Und es ist kein Wunder, wenn Macron die Stationierung von Bodentruppen in der Ukraine anregt, das russische Cybergangs DNS Server kapern. USV Probleme glaube ich nicht. Siehe die IPs bei Pings auf unsere Server.

Enrico vor 8 Monaten
Die Server Reihe 85.92.88.xxx funktioniert immer noch nicht. so langsam sollte die mal die Server an den Start bekommen. Ich glaube auch das ist für einige Existenzbedrohend. Ich hoffe die Arbeiten auch mal länger und mal bis in die Nacht hinein.

schnodo vor 8 Monaten
@Basti Bei mir ist es im Wesentlichen nur der E-Mail-Austausch mit meinen Kunden, der nicht mehr funktioniert, aber das ist lästig genug und macht mich sehr unentspannt. Du hast mein volles Mitgefühl, bei Dir kann sowas schnell existenzbedrohend werden. Ich drücke Dir, mir selbst, und allen anderen die Daumen, dass spätestens am Montag wieder alles läuft...

Mario vor 8 Monaten
@db Josef Müller berichtet hier weiter unten das er seine Auth Codes per Mail über E-Mail an info(at)server4you(dot)de erhalten hat

db vor 8 Monaten
ist jemand an auth codes gekommen?

Basti vor 8 Monaten
Bei mir hängt mein kleingewerbe dran und mein Geld da ich nur über das kleingewerbe arbeite und wenn kunden nichts mehr kaufen können oder Ihr geld zurück fordern bei paypal weil die seite nicht mer Existiert dann habe ich ein Problem das am Monatsende scheisse aussieht. Und die Infos die S4Y raus gibt sind auch nicht Hilfreich dafür das man echt nicht wenig dafür bezahlt finde ich sollte der Infofluss zum Kunden besser sein.

Mario vor 8 Monaten
@Basti Bei mir ist es nicht ganz so dringend aber bei mir dasselbe der dedicated Server (private nutzung) ist seit Donnerstag weder über IP noch sonstwas erreichbar

Basti vor 8 Monaten
Möchtegern komische Kommentare brauch ich momentan nicht wirklich aber danke für die Antwort ;)

KundenserviceMeister vor 8 Monaten
Na Basti das ist ja auch Betrug wenn die Leute für etwas bezahlen das gar nicht Online ist. Das ist aber kein guter Kundenservice bei dir.

Basti vor 8 Monaten
Noch nicht mal über IP Erreichbar und das seis Donnerstag ca 10:30 Uhr Trauriges spiel langsam und es Kostet mich geld da kunden schon Geld Zurück fordern da sie sagen betrug weil die Seite nicht mehr Existiert

Josef Müller vor 8 Monaten
@Mustafa - schicke eine E-Mail an info(at)server4you(dot)de - Ich habe meinen heute auf diesem Weg erhalten; nochmal Danke an den netten S4U Mitarbeiter!

Mustafa vor 8 Monaten
Meine Domains liegen alle bei S4Y und mein Server bei Hetzner, ich habe es leider versäumt alle meine Domains zu Hetzner umzuziehen. Ich komme einfach nicht an den Auth Code dran weil der Cpanel nicht geht. Kommt ihr in den Cpanel rein? Seit Tagen sind meine Seiten alle Down Riesenschaden.

Arthur vor 8 Monaten
These ip ranges, still down. 85.25.207.xxx 85.25.217.xxx 85.25.218.xxx 85.25.43.xxx 217.172.189.xxx 188.138.41.xxx

Server4you down vor 8 Monaten
I'm not that lucky... 2 servers, both down, even if i have 6 different IP for different domains, no one is accessible

Frank vor 8 Monaten
Wicki, bei mir fehlen noch 2 Server, ein anderer kam heute gegen Mittag wieder hinzu. Nach wie vor fehlt der Wichtigste.

Peter vor 8 Monaten
@arthur where do you get the information that s4y will do the same?

Wicki vor 8 Monaten
wie ist denn die lage? einer unserer server aus dem 85.25.195.xxx-netz fehlt noch. die anderen sind wieder da und waren auch nie down.

db vor 8 Monaten
@kamil: put in whatsmydns dot net

Offliner vor 8 Monaten
So ich höre auf zu meckern, inzwischen sind alle meine Domains wieder online. Wünsche allen noch genug Geduld, ist scheinbar wirklich noch Jemand dran.

Arthur vor 8 Monaten
Update From RackNerd: Networking configuration is completed, and the new racks are soon going to be energized. We will share additional updates later today. S4U has the same plan. Move all rack to another floor or hall. I think they will up DNS and customer panel ASAP.