Server4you Störung

IT_Specialist vor 8 Monaten
@Scheilee wenn Sie ihre IT Systeme nicht redundant aufgebaut haben, müssten Sie den Verantwortlichen Mitarbeiter in ihrem Unternehmen verklagen. Wenn die IT unverzichtbar ist, dann ist es ein schwerer handwerklicher Fehler nicht für redundanz (zwei unterschiedliche Anbieter in unterschiedl Rechenzentren) gesorgt zu haben. Wir sind vom Ausfall auch betroffen aber durch unser Backup System können wir weiter arbeiten. Jeder der hier nach Entschädigung schreit sollte über seine Planungsfehler nachdenken

Scheilee vor 8 Monaten
50933 Köln "Wie beabsichtigen Sie, den erheblichen finanziellen Schaden, den Sie den Online-Unternehmen zugefügt haben, auszugleichen? Ist dies nur meine Frage oder beschäftigen Sie sich auch damit?"

Peerexpress vor 8 Monaten
48428 Rheine - hat jemand eine Empfehlung für einen guten/preswerten DNS-backup Server/Dienst?

wicki vor 8 Monaten
Wenn die Behörden den Zugang verwehrt hatte, dann klingt das nach etwas mehr als einem umgestürzten Eimer Putzwasser. Eigentlich auch nach mehr als 10cm Wasserstand im Raum.... Mehr so nach "kapp am Ahrtal vorbei" ????

Klaus vor 8 Monaten
S4y gibt an zwei Rechenzentren zu haben Strassburg und USA - das der DNS nicht auf die beiden aufgeteilt wurde ist unentschuldbar!!!!

Frank vor 8 Monaten
Meine beiden Hosts von Plusserver sind leider nicht mal über IP ansprechbar.

lottermann vor 8 Monaten
63755 Alzenau @Mike: Update auf server4you homepage - die Updates dort sind recht spärlich

offi vor 8 Monaten
mein Server ist über ip und ssh wieder erreichbar. DNS noch gestört.

dn vor 8 Monaten
Die sollten mal lieber den DNS wieder zum laufen bringen.

Frank vor 8 Monaten
Klingt ein wenig nach eir müssen gucken ob die vom Strom getrennten defekt sind.

Mike vor 8 Monaten
50969 Köln @Mario... bist Du ein Mitarbeiter bei S4Y??????

Mario vor 8 Monaten
UPDATE S4Y: Wir haben Zugang zu unserem Datenzentrum in Straßburg erhalten, nachdem die örtlichen Behörden die Umgebung als sicher eingestuft haben. Unser Team ist nun dabei, die Situation aktiv zu bewerten. Außerdem sind wir dabei, die Main Router wieder in Betrieb zu nehmen. Dadurch werden die vom Stromausfall nicht betroffenen Server wieder erreichbar sein. Wir haben bereits viele Server, die betroffen waren, wiederhergestellt.

Thiago vor 8 Monaten
There are reports that some servers started working again, and that they had not been turned off, indicating that the main failure was in the routers and not in the disposal of the server room. The power outage may have only affected the router room

Kamil vor 8 Monaten
@Henning, DNS are machines located in S4Y with specific IP and BIND on them. They are offline so every traffic which goes thru them will result fail. They have to switch on their powerpanel along with DNS servers to fully fix this issue.

DN vor 8 Monaten
Hat jemand evtl. neue Infos? Würde ja gerne direkt die wichtigen Domains umziehen, Backupsysteme beim andern Hoster sind fertig fehlen nur noch die Domains...

KR vor 8 Monaten
Na, nach infos nicht nur von S4Y sondern von einem Anbieter aus dem RZ ist wirklich nur die USV betroffen keine Serverhardware. also ich denke nicht das es Defekte an Hardware gibt.

Henning vor 8 Monaten
61381: Was ich nach wie vor nicht verstehe, ist wieso die bei S4Y gehosteten Domains/DNS-Einträge (unabhängig vom Server) auf einen Fehler laufen. An sich ist das DNS-System doch verteilt aufgebaut, so dass ein Ausfall eines DNS-Servers keinen spürbaren Effekt haben sollte. Hier kommt aber eine "SERVFAIL" Antwort, die letztlich dazu führt, dass der Name nicht aufgelöst und der Server damit nicht erreicht wird.

Wicki vor 8 Monaten
... und wenn die Router-Strecke tot ist, dann kann das heissen: der Router oder die Leitung ist abgesoffen und alles andere läuft noch und funktioniert nahtlos wieder, wenn die Routing-Strecke wieder da ist. es kann aber auch heissen: hinter dem Router ist _alles_ abgesoffen inklusive der Racks und Festplatten.... Die Hoffnung stirbt zuletzt

Wicki vor 8 Monaten
@KR kann ich bestätigen. Und ich mache den Job seit 40 J ahren.... Da gabs noch gar kein Internet und IT hiess noch EDV ;-)

KR vor 8 Monaten
Ach und sorry an die Freidenker hier, ein Ausfall im RZ kann auch server lahmlegen je nach Routing im Netzwerk ohne das die betroffenen Server vom Strom genommen werden müssen, Es ist nur ein Teil des RZ aktuell stromlos, läuft das Routing euerer Server über den Teil der Stromlos ist, heißt es nicht das euer Server selbst Stromlos ist. Meiner ist auch wieder erreichbar war aber nicht vom Strom, da die aktuell Betriebzeit 28 Tage ist. Sollten hier noch andere fachinformatiker sein die bestätigen die Aussage sicherlich auch insbesondere die Systemintegratoren ....

Peter vor 8 Monaten
@wicki ich dachte du meintest das wäre die IP von deinem Server bei s4y

Wicki vor 8 Monaten
@Peter Woher weisst Du denn meine IP-adresse? Die .167 ist das letzte erreichbare Gateway. und das ist angeblich in Kassel und gehört Hosteurope, die ja S4Y 2016 gekauft haben.

Kamil vor 8 Monaten
Yes i confirm, two of my domains are already working, uplinking to external dns server solves the issue, its time to use HA solutions.

KR vor 8 Monaten
Meine Domains, welche ich Extern laufen habe, so wie mein Server ist wieder komplett erreichbar. Internet Domains wie xxxx[dot]startdedicated[dot]de funktionieren leider wegen der ausgefallenen DNS Server immer noch nicht

DN vor 8 Monaten
Mittlerweile glaube ich nicht an einen Wasserschaden oder was auch immer da passiert ist. Wie schon geschrieben 24std DNS Ausfall kann man nicht rechtfertigen.

Ilya vor 8 Monaten
my[.]server4you[.]de antwortet nicht (DNS wird aber aufgelöst). DNS für alle bei S4Y gehostet Domains funktioniert nicht.

Peter vor 8 Monaten
@wicki also ich kann deine IP anpingen, ist erreichbar.

ADV vor 8 Monaten
Hallo zusammen, 24 Ausfall eines DNS Servers? Irgendwie kaum zu glauben heutzutage. Läuft das inzwischen bei irgendwem wieder?

Wicki vor 8 Monaten
Hi zusammen, wir haben primary und secondary NS dort laufen (auf verschiedenen Maschinen und unterschiedlichen Class-C-Netzen). Beide tot - und nun sind natürlich nicht nur die Server nicht erreichbar. Auch alle Kundendomains sind tot. "Support" ist nur noch ein Callcenter in Irgendwo. Auskünfte gibt keine ausser: "wir wissen nicht wann" Das ist seit rund 20 Jahren das erste Mal das sowas passiert. Aber das ist insgesamt echt heftig! Folgeschäden noch gar nicht absehbar..... Weiss irgendwer mehr? Alle Pings Auf unsere IPs verhungern bei 87.230.112.167

erdal vor 8 Monaten
Also seit gestern geht hier garnichts, komme auch nicht in das power panel rein mail alles down in köln

Volkmar vor 8 Monaten
Das kommt bei mir seit gestern. Zeitüberschreitung der Anforderung. Zeitüberschreitung der Anforderung. Zeitüberschreitung der Anforderung. Zeitüberschreitung der Anforderung. Zeitüberschreitung der Anforderung. Zeitüberschreitung der Anforderung.

Hassan vor 8 Monaten
Frankfurt. Bei mir funktioniert gar nichts. Weder neue noch alte Server. Auch nicht bei Eingabe der IP gefolgt von 8443 für plesk ohne Domainnamen.

Kamil vor 8 Monaten
How many of you are using DNS from S4Y? As a work around is to activate software DNS at Plesk and change NS to plesk Neses to make a work around, that is if you host domains not in S4Y Am i right ?

ServeBets vor 8 Monaten
Servers that are available now, has been working for long time and not turned off. The idea of power supply does not stand at all

Sascha vor 8 Monaten
DNS laufen noch nicht, die relativ neue dedizierte Box war nicht vom Strom.

lottermann vor 8 Monaten
63755 Alzenau, hier läuft noch gar nichts - nslookup liefert nichts my.server4you login geht auch nicht, plesk Oberfläche war und ist die ganze Zeit erreichbar

Kamil vor 8 Monaten
server is active 183 days, so they did not switch it off, but DNS is still offline, and i am using DNS servers from them, resulting in inability to access any of site, webmails ect.

Mike vor 8 Monaten
50969 Köln Hallo an alle Betroffenen von S4Y! Abgesehen davon das wir viele sind, die bei S4Y eine kommerzielle Plattform haben... ist es ebenfalls für alle Hobbyserver ein kompletter Totalausfall.... Meinen wirtschaftlichen Schaden kann ich zur Zeit nicht übersehen. Abgesehen davon hat S4Y, ab 20:00 Uhr nur noch einen engl. Support. Und bei meinem Gespräch mit dem sog. engl. Supporter sagte er mir das er den Support aus Bulgarien macht. Auch wenn es möglerwiese NICHT hier reingehört, frage ich mich, warum ich bzw. warum ich noch bei einen deutschsprachigen Anbieter, SY4, welcher NICHT einen support in deutsch leistet bin. Desweiteren verbauen S4Y auch bei neuen Servern, welche man anmietet, zum Teil keine neuen Festplatten. Dies musste ich leider bei mir feststellen, das zumindest ein Festplatte schon vorher drei Jahre in Betrieb war. Ich denke, das Ihr von S4Y auch hier mitlest. Lasst Euch was einfallen wie ihr eure Kunden für den jetzt schon 24 stündigen Ausfall entschädigt damit Euch die Kunden nicht in großer Anzahl verlassen um zu einem anderen Anbieter zu wechseln.

Peter vor 8 Monaten
Mich würde mal interessieren bei den Leuten bei denen es wieder geht, ob das eher neuere Server sind die gebucht wurden oder alte. Unser neuerer geht und war laut Log auch nie vom Strom getrennt. Die alten hingegen sind alle nicht erreichbar.

Meta vor 8 Monaten
hier läuft seit n paar minuten wieder alles ... mich erinnert das ganze irgendwie an ... youtube(dot)com(slash)watch?v=s900eis0n5Q ^^