Alle Pyur Störungen der letzten 24 Stunden
172
Störungen gemeldet
Keine Störung bekannt!
Häufige Probleme gibt es mit:
Betroffene Städte:
Nürnberg
Frankfurt am Main
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Über Pyur
Pyur ist ein Anbieter für Internet und Telefonie sowie neuerdings auch für Entertainment. Sehen Sie es als Pendent beziehungsweise Alternative zu anderen Home-Internet Anbietern. Ursprünglich bestand Pyur auch Tele Columbus und aus Primacom. Der Anbieter ist ausschließlich in Deutschland aktiv. Es ist ein relativ kleiner Anbieter. Allerdings ist er sehr aktiv, was Wohnbauprojekte und die Ausstattung von Neubauten betrifft. Interessant sind die Pakete bei Pyur, die sich jeder nach seinem Maßstab zusammenschneiden kann.
Wo ist der Anbieter stark vertreten?
Pyur ist in ganz Deutschland vertreten. Allerdings sind laut dem Anbieter aktuell noch ziemlich wenige Haushalte - 3,3 Millonen - Kunde. Die Verbreitung ist aber zunehmend. Immer mehr Menschen suchen schließlich nach Möglichkeiten, alle Ansprüche an TV., Entertainment, Internet und Telefonie aus einer Hand zu bekommen und das preiswert.Informationen zur Störungshotline
Der Anbieter Pyur hat eine sehr übersichtliche Homepage zu bieten. Eine allgemeine Servicehotline für alle Anliegen ist direkt auf der Startseite beim Herunterscrollen zu finden.Die Nummer lautet: 030 25 777 777
Es wird extra angeben, dass der technische Support jeden Tag -auch samstags und sonntags - von morgens um 8 Uhr bis nachts um 22 Uhr für Sie erreichbar ist. Das ist zwei Stunden länger als der normale Service, den erreichen Sie immer nur bis um 20 Uhr abends. Freundlich ist auch der Hinweis, dass Sie in der Zeit von 12 bis 16 H nachmittags die besten Chancen haben, direkt jemanden zu erreichen und Ihr Problem zu beheben. Alternativ hat Puyr auch in vielen Orten Filialen, die Sie persönlich aufsuchen können. Das macht immer dann Sinn, wenn es sich nicht um eine Störung des Netzes, sondern um ein Problem mit Ihrem Gerät handelt. Selbstverständlich ist der Support auch schriftlich erreichbar. Dazu gibt es direkt ein Kontaktformular auf der Homepage.Behebung der Störung und Gründe
Sollten Sie keinen Internetempfang mehr haben, überprüfen Sie zuerst, ob sich Ihr Gerät versehentlich im Flugmodus befindet. Schalten Sie diesen gegebenenfalls aus und dann sollte wieder alles funktionieren. Die zweite Option ist, dass Sie über google suchen, ob Pyur generell gerade eine Störung hat. Ist das auch nicht der Fall, stellen Sie sicher, dass Sie ausreichend Empfang haben. Benutzen Sie Puyr von zu Hause, schalten Sie den Router aus beziehungsweise trennen Sie ihn vom Stromnetz und starten Sie ihn neu. Meistens ist das Problem damit behoben. Sonst kontaktieren Sie gerne die oben angegebene Nummer. Karte
Historie
Gemeldete Störungen am 22.11.2024:
Es gab insgesamt 232 Störungen bei Pyur. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Nürnberg, Frankfurt am Main
Gemeldete Störungen am 21.11.2024:
Es gab insgesamt 148 Störungen bei Pyur. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Nürnberg, Frankfurt am Main, Melle, Düren
Gemeldete Störungen am 20.11.2024:
Es gab insgesamt 199 Störungen bei Pyur. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Nürnberg, Frankfurt am Main, Dresden, Berlin, Leipzig
Gemeldete Störungen am 19.11.2024:
Es gab insgesamt 89 Störungen bei Pyur. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Neuburg an der Donau, Dresden
Gemeldete Störungen am 18.11.2024:
Es gab insgesamt 124 Störungen bei Pyur. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Frankfurt am Main, Nürnberg, Berlin
BambusCookie vor 1 Jahr
10783 ist wieder online. TV geht auch wieder.
Sam vor 1 Jahr
10969 TV geht wieder. Wow, das ging ja flott. Ironie off.
Berliner vor 1 Jahr
10969 immernoch kein Internet
Krümel vor 1 Jahr
10317 bla bla bla Jessy, was für eine Klugscheißerei. Ich werde am Montag aus zur Telekom wechseln. ;)
Jessy vor 1 Jahr
Liebe Berliner*innen, es gibt Gesetze, die bei der Frage nach dem Recht auf Fernsehempfang Anwendung finden. Dazu zählt der § 535 Bürgerliches Gesetzbuch Außerdem Zitat Bundesnetzagentur: Wenn Sie Störungen feststellen bei Ihrem Telefonanschluss,Internetanschluss, Fernseh- oder Rundfunkanschluss,Mobilfunkempfang Dann müssen Sie diese immer zuerst Ihrem Anbieter melden. Das Gesetz verpflichtet Ihren Anbieter, eine Störung UNVERZÜGLICH und UNENTGELTLICH zu BESEITIGEN. Es sei denn, Sie haben die Störung selbst zu verantworten. Kann Ihr Anbieter die Störung nicht innerhalb EINES TAGES nach Eingang der Störungsmeldung beseitigen, muss er Sie spätestens innerhalb des Folgetages darüber informieren. Er muss Ihnen mitteilen, welche Entstörungsmaßnahmen er eingeleitet hat und wann die Störung voraussichtlich behoben sein wird. Verbraucherinnen und Verbraucher können eine gesetzliche AUSFALLENTSCHÄDIGUNG von ihrem Anbieter verlangen, wenn - der Anbieter die Störung nicht innerhalb von zwei Kalendertagen nach Eingang der Störungsmeldung beseitigen kann. Usw.usw.usw.
Homeoffice Tante vor 1 Jahr
Ich fasse es nicht! 14059 Charlottenburg ist seit 5 Minuten wieder online :D
Schöneberg vor 1 Jahr
10783 Berlin. Ich habe Internet und Telefon schon gekündigt bzw. durch die Telekom kündigen lassen. Kabel-TV läuft zwangsweise noch über die Nebenkosten bis 30.06.24. Dann fällt das sog. Nebenkostenprivileg. Bis dahin zahle ich eben die umgerechnet 6,25€/Monat für's TV. Nur weg von diesem "Unternehmen".
Schulze vor 1 Jahr
Hallo, langsam wird es Zeit . Wir sind Gebührenzahler, kein Entwicklungsland. Was machen die IT_Spez.Traurig!!!!! 10783 Bln
10969 vor 1 Jahr
@Krümel ganz bestimmt, man weiß nur nicht in welchem Jahr :))
Krümel vor 1 Jahr
Ruhig Blut, es wird schon bald wieder gehen. G E D U L D
Hans vor 1 Jahr
10969 weiterhin kein Internet, auch keine neue Info wann mit einer Behebung zu rechnen sei.
Krümel vor 1 Jahr
10317 ach im Fernsehen bringen sie eh nur Mord und Todschlag, deshalb ist es ja nicht so schlimm wenn es eine Weile mal nicht geht. Und ..... man spart Strom : ) sehr es Mal so.
Schöneberg vor 1 Jahr
10783 Berlin. In Schöneberg noch immer nichts. Wahrscheinlich sind die Techniker selbst alle in den östlichen Bezirken wohnhaft und haben als erstes mal ihre eigenen Anschlüsse repariert.
Elbestr. vor 1 Jahr
12045 TV und Internet wieder da
Mittlerweile Pyurhasser vor 1 Jahr
14059 den 4. Tag ohne Internet und TV, ich wechsle
Gudrun vor 1 Jahr
10969 immer noch kein TV
Silbersteinstr vor 1 Jahr
Wieder online
Alias vor 1 Jahr
Kopfstraße 12053 TV wieder Da.!!
Silbersteinstr vor 1 Jahr
12051 Immernoch nichts :(
CG vor 1 Jahr
Berlin Charlottenburg um kurz vor 14 Uhr immer noch kein TV.
Dikke Nordin vor 1 Jahr
Bei mir gehts wieder spandau 13583
Dj vor 1 Jahr
12347 immernoch tot Jetzt steht in der App Bis 18 Uhr könnte Kotzen
KeinPyurFanmehr vor 1 Jahr
10783 Berlin, kein Empfang, Null! Angeblich sollte es Freitag Abend wieder gehen. Ein schlimmer Verein!
Schöneberg vor 1 Jahr
10783 Berlin. Schöneberg immer noch nix. Eine kleine Story dazu ... Ich habe am Donnerstag auf Grund der permanenten Störungen bei Pyür nun bei der Telekom einen neuen Vertrag abgeschlossen. Die Telekom hat am Freitag für mich den Vertrag bei Pyür gekündigt. Und schon heute!!! habe ich von Pyür den Rücksendeauftrag für den Router per Mail bekommen. Da sind sie plötzlich ganz schnell. Dreister geht es wirklich kaum noch.
Krümel vor 1 Jahr
10317 in den Medien haben sie berichtet, dass die Haushalte nacheinander wieder versorgt werden. Also noch etwas GEDULD....
Gudrun vor 1 Jahr
Seit Mittwoch 14:30 Uhr tote Hose in 10969, obwohl ich gegen Mitternacht von Pyur eine SMS bekommen habe, die Störung sei behoben... umsonst gefreut :((
13583 vor 1 Jahr
Will kein Buch lesen, will nicht frische Luft schnappen. Will mein GRUNDRECHT auf TV, will News sehen, will Medical Detectives sehen. Wenn das ein guter Anbieter wäre, hätten die von Anfang an einen Notfallplan gehabt, ja hätten die alle GESCHÄDIGTEN auf andere Anbieter umverteilen können bis der Schaden vollständig repariert ist. Kundenaquise braucht ihr garnicht erst anfangen demnächst, leg ich sofort den Hörer auf klar!
Sam vor 1 Jahr
10969 immer noch nix. Super fähiges Unternehmen im besten Deutschland aller Zeiten.
Manuela vor 1 Jahr
Im Bereich der Postleitzahl 12359 ist wieder ALLES in Ordnung.
Jasmin Wagner vor 1 Jahr
Seit Mittwoch nachmittag (!!) In 13583 Spandau weder Fernsehen noch Internet! Wird das nochmal was?!
Ingo vor 1 Jahr
War gerade draußen in Rummelsburg, ist alles erledigt, warum funktioniertt hier nix, ist Pyur etwas pleite wie man in Szene mungelt.
Ingo vor 1 Jahr
10963
Sven vor 1 Jahr
Seit Mittwoch kein TV 12103 Tempelhof Ich verstehe nicht warum die hausgesellschaften die unter Vertrag nehmen degewo hat die nach 2 Monaten wieder gekündigt
Maja vor 1 Jahr
Seit Mittwoch Nachmittag in spandau bis heute noch kein Fernsehen
Bernd vor 1 Jahr
Wann kommt die Erlösung das ist einfach nicht mehr Normal… Berlin Charlottenburg
Ohne Netz vor 1 Jahr
12051 auch noch tot....
Kommentar vor 1 Jahr
13583 auch noch tot
Sven vor 1 Jahr
10315 seit 9 Stunden alles wieder gut ,an die Leute die kein tv haben es gibt nix Neues Krieg immer noch Corona z.z Sommer schlaf und sonst alles schicki
Hans vor 1 Jahr
10969 Internet weiterhin tot. Letzte Info per SMS am Donnerstag 16:30 war Behebung bis ca. 11.8. - schon sehr dreist.
Es nervt nur noch vor 1 Jahr
13585.. immernoch alles tot, nervt einfach nur noch