Störung bei Pyur?

Alle Pyur Störungen der letzten 24 Stunden

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Mel vor 1 Jahr
12685 seit über 2 Stunden alles (Internet,Fernseher und Telefon) platt

@Ilona vor 1 Jahr
Einfach mal an die luft gehen oder mit mir spazieren

Ilona Meihack vor 1 Jahr
Mein Fernseher zeigt kein Signal. Was kann man tun?

BitteInternetAN vor 1 Jahr
12045 BLN ich sitzen an Computer aufeinmal bZzzzt intetnet weg iiiii? Was diese ? In jahre 2023 acib bro

ProZocker vor 1 Jahr
12629 Berlin ab 14:30 direkt wärend des zockens online internet weg absolutrdr horror immer noch kein internet da aktuelle uhrzeit 15:05 Wie erkläre ich das jetzt meinen zocker kollegen ? Es ist redebedarf !!!!

Marko vor 1 Jahr
10249 Berlin - Seit etwa einer Woche ist es abends ab 18 Uhr nur noch eine Katastrophe. Es hängt sich alle paar Minuten auf und geht nach 15-25 Sekunden erst weiter.

Seven vor 1 Jahr
12347 Berlin Seit 2 Tagen fällt das Internet immer wieder aus. Techniker war da ohne Ergebnis! Der Techniker war in 3-4 Gebäuden um den Fehler zu finden es hieß zu hohe Upstream Rate wo durch sich die Fehler häufen und es zu Ausfällen kommt. Man müsse auf der Strasse in den Leitungen nach dem Fehler suchen. Jetzt stehe ich mit einer instabilen Leitung da kann meine LiveStreams auf Twitch nicht machen. Einfach nur ärgerlich-.-

Martina vor 1 Jahr
04600 Altenburg leider haben wir wieder kein Internet und Fernsehen in Altenburg haben sie beim einsetzen der Brücke das Kabel zerstört man hat doch Zeichnungen wo die Kabel liegen vor kurzer Zeit war das gleiche schon mal und dafür bezahlt man ein Haufen Geld und erhöht wurde auch noch pyur sollte sich schämen und erreichen tut man auch niemand Telefon gleich auf besetzt umgestellt eine große Sauerei

bea vor 1 Jahr
19063- 2 Zusicherung das heut ab 18 Uhr Kabelfernsehen wieder geht, hat sich wieder als reine Hinhaltetaktik herausgestellt.Störungshotline bis 20 Uhr erreichbar? Fehlanzeige, nach fast 40 Minuten Wartezeit legt jeder Kunde freiwillig auf. Warum sichert man eine Behebungvder Störung ab 18 Uhr an 2 Folgetagen zu, wenn dem gar nicht so ist. Morgen früh kommt sicherlich wieder, ja wg.dem Feuer u.haben Techniker nicht geschaft, aber heut ab 18 Uhr geht wieder alles. Kunden werden regelrecht für dumm verkauft u.leider wird die mtl.Gebühr von jedem Mieter über Betriebskostenvorauszahlung an den Vermieter gezahlt. Den Feuerteufel schafft die Obrigkeit inkl. Polizei nicht zu ermitteln, die Leidtragenden sind die Mieter, die so auch noch gür dumm verkauft werden. Wo ist man in Schwerin bloß gelandet.

Nataliia vor 1 Jahr
03205/Calau,Otto-Nuschke-Strasse 37 Seit Freitag kein Internet mehr!

Reich und bei Gött vor 1 Jahr
Sehr geehrte Damen und Herren, schon wieder haben wir am Fernseher kein Signal.Langsam langt es.Warum ist es nur immer in unserer Siedlung.

19063 vor 1 Jahr
19063 Schwerin: seit Fr.28.07.kein TV ?????? Es reicht nun.Man zahlt im voraus an Vermieter u.wie im vergangen Jahr Ausfall, AusfallAusfall..

bea vor 1 Jahr
19063 Schwerin seit Freitag, 2807.Mittag kein TV .

bea vor 1 Jahr
19063 SNn- TV geht seit 28.07.nicht

Karla Odia vor 1 Jahr
Kein TV 06128 Halle das ist eine Frechheit man kann nur bezahlen

Boti vor 1 Jahr
01237 DD, seit 24 Std Totalausfall. Schuld ist wohl ein durchtrenntes Glasfaserkabel bei Baggerarbeiten in/bei Heidenau.

Groku vor 1 Jahr
Pyur ist das letzte, was es gibt. Keine Infos, nichts. Hauptsache die bekommen pünktlich Ihre Kohle. Normalerweise müsste man Geld zurück oder 1 Monat gratis bekommen. Am besten kündigen.

Ingrid Krüger vor 1 Jahr
Seit gestern Nachmittag kein Festnetztelefon, Internet und Fernsehen. 01844 Neustadt

Heidi vor 1 Jahr
01279 Tolkewitz nix geht

Ron vor 1 Jahr
01809 Heidenau, Komplettausfall Internet, Fernsehen, Telefon seit 24 h und keine Infos von PŸUR!!! Absoluter Saftladen !!!

Sylvia vor 1 Jahr
Seit gestern ca. 18.30 totaler Ausfall. Bisher keine Veränderung. Prima Leistung. Der Verein ist echt das letzte. Keine Anrufe möglich bei Pflegebedürftigen Eltern. Das wird die Kündigung folgen, definitiv.

Hanka vor 1 Jahr
01257 Dresden, es ist einfach beschämend,seit gestern 18:20 total Ausfall TV,wie lange soll das noch dauern?

Hanka vor 1 Jahr
Seit gestern 18:20 kein TV Empfang . Es nervt schon das man so lange braucht um eine Störung zu beheben. Hauptsache die Kunden zahlen

Schmidt vor 1 Jahr
Seit gestern 18.40 Uhr Totalausfall

Rcl vor 1 Jahr
01237 DD... Totalausfall... Seit gestern 18 Uhr... Es ist so schwach von pyur ... Immer wieder Probleme...

Jahn vor 1 Jahr
01809 Heidenau, seit gestern Abend 27.7.2023/18:20 Uhr kein Internet, Fernseher, Telefon. 28.07.2023 / 12:30 Uhr noch keine Änderung Geld verlangen aber keine Leistung bringen! Es ist nicht das erste Mal ! Man sollte vielleicht doch wechseln.

abuk vor 1 Jahr
01239 Seit gestern 18.30 Uhr Totalausfall

Mr.p vor 1 Jahr
01257 Dresden. Seit gestern Abend 18:00 Geht das Internet nicht mehr. Sehr unzufrieden

Stefan vor 1 Jahr
01257 Dresden seit gestern Abend kein Empfang und Internet ist allgemein sehr langsam. Werde meinen Vertrag zum nächstmöglichen Termin kündigen...bin enttäuscht von dem Anbieter.

Gatto vor 1 Jahr
22309 Ich habe vor 3 Wochen zum PYUR gewechselt und seit Anfang an habe ich Probleme mit InternetGeschwindigkeit! Extreme langsamer Geschwindigkeit - 3 Mb/s statt 200 Mb/s !

Micha vor 1 Jahr
In den letzten Tagen ständig Verbindungsabbrüche bei PŸUR Keine Verbindung zum Support

Yvonne vor 1 Jahr
63877, schon die ganze Woche fällt ständig das Internet aus.

Emma vor 1 Jahr
In 14480 Potsdam funktioniert schon seit einer Woche das Internet nicht mehr!!Unglaublich!Man bezahlt für nichts und bei Lösungen, kommen die nur mit einem Techniker, der nichts kann. Das Problem liegt bei euch Puyr, nicht bei den Leuten!!

René vor 1 Jahr
In 04509 Delitzsch Ausfall seit 14.7. scheint wohl niemanden zu interessieren

Titze vor 1 Jahr
63877, kein Internet.

Uwe vor 1 Jahr
Seit ca. zwei Tagen kein NICK/CC mehr ???!!!

ingrid Eichhorn vor 1 Jahr
12435 Berlin,Am Treptower Park 42

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Über Pyur

Pyur ist ein Anbieter für Internet und Telefonie sowie neuerdings auch für Entertainment. Sehen Sie es als Pendent beziehungsweise Alternative zu anderen Home-Internet Anbietern. Ursprünglich bestand Pyur auch Tele Columbus und aus Primacom. Der Anbieter ist ausschließlich in Deutschland aktiv. Es ist ein relativ kleiner Anbieter. Allerdings ist er sehr aktiv, was Wohnbauprojekte und die Ausstattung von Neubauten betrifft. Interessant sind die Pakete bei Pyur, die sich jeder nach seinem Maßstab zusammenschneiden kann.

Wo ist der Anbieter stark vertreten?

Pyur ist in ganz Deutschland vertreten. Allerdings sind laut dem Anbieter aktuell noch ziemlich wenige Haushalte - 3,3 Millonen - Kunde. Die Verbreitung ist aber zunehmend. Immer mehr Menschen suchen schließlich nach Möglichkeiten, alle Ansprüche an TV., Entertainment, Internet und Telefonie aus einer Hand zu bekommen und das preiswert.

Informationen zur Störungshotline

Der Anbieter Pyur hat eine sehr übersichtliche Homepage zu bieten. Eine allgemeine Servicehotline für alle Anliegen ist direkt auf der Startseite beim Herunterscrollen zu finden.

Die Nummer lautet: 030 25 777 777

Führe einen DSL-Geschwindigkeitstest durch und erfahre, wie schnell dein Internet ist.

Es wird extra angeben, dass der technische Support jeden Tag -auch samstags und sonntags - von morgens um 8 Uhr bis nachts um 22 Uhr für Sie erreichbar ist. Das ist zwei Stunden länger als der normale Service, den erreichen Sie immer nur bis um 20 Uhr abends. Freundlich ist auch der Hinweis, dass Sie in der Zeit von 12 bis 16 H nachmittags die besten Chancen haben, direkt jemanden zu erreichen und Ihr Problem zu beheben. Alternativ hat Puyr auch in vielen Orten Filialen, die Sie persönlich aufsuchen können. Das macht immer dann Sinn, wenn es sich nicht um eine Störung des Netzes, sondern um ein Problem mit Ihrem Gerät handelt. Selbstverständlich ist der Support auch schriftlich erreichbar. Dazu gibt es direkt ein Kontaktformular auf der Homepage.

Behebung der Störung und Gründe

Sollten Sie keinen Internetempfang mehr haben, überprüfen Sie zuerst, ob sich Ihr Gerät versehentlich im Flugmodus befindet. Schalten Sie diesen gegebenenfalls aus und dann sollte wieder alles funktionieren. Die zweite Option ist, dass Sie über google suchen, ob Pyur generell gerade eine Störung hat. Ist das auch nicht der Fall, stellen Sie sicher, dass Sie ausreichend Empfang haben. Benutzen Sie Puyr von zu Hause, schalten Sie den Router aus beziehungsweise trennen Sie ihn vom Stromnetz und starten Sie ihn neu. Meistens ist das Problem damit behoben. Sonst kontaktieren Sie gerne die oben angegebene Nummer.

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Historie

Gemeldete Störungen am 19.04.2025:

Es gab insgesamt 3 Störungen bei Pyur. Die am häufigsten betroffenen Städte waren:

Gemeldete Störungen am 18.04.2025:

Es gab insgesamt 5 Störungen bei Pyur. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Berlin, Frankfurt (Oder)

Gemeldete Störungen am 17.04.2025:

Es gab insgesamt 11 Störungen bei Pyur. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Berlin, Kerken, Dortmund

Gemeldete Störungen am 16.04.2025:

Es gab insgesamt 2 Störungen bei Pyur. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Berlin

Gemeldete Störungen am 15.04.2025:

Es gab insgesamt 12 Störungen bei Pyur. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: München, Nierstein, Berlin

Gemeldete Störungen am 14.04.2025:

Es gab insgesamt 7 Störungen bei Pyur. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Berlin, Grimma, Bernburg

Gemeldete Störungen am 13.04.2025:

Es gab insgesamt 3 Störungen bei Pyur. Die am häufigsten betroffenen Städte waren: Grimma

Pyur Störung