Postbank Störung

AnCila vor 1 Jahr
P O S T B A N K macht eine t o l l e n J o b !! Wenn der Auftrag lautet: Liebe Postbänker macht euch mal Gedanken wie wir unsere Kunden loswerden können, denn das Privatkundengeschäft ist nicht sehr lukrativ für uns. Ergebnis vieler Meetings war vermutlich: - Softwareumstellung von Azubis planen und umsetzen lassen - am jahreswechsel damit beginnen - in kleinen Schritten -immer am 1. des Monats- neue Fehler einbauen - auf garkeinen Fall auf Kunden reagieren - Hochglanzprospekte produzieren wie toll die Umstellung ablaufen könnte - ….. Postbank ihr seid ein tolles Team, weiter so. Bestimmt erreicht ihr euer Ziel 70174 Stuttgart

Willi vor 1 Jahr
Habt ihr auch Probleme mit Echtzeitüberweisungen? Es kommt die Meldung "Echtzeitüberweisung kann nicht verarbeitet werden" obwohl die Empfänger-IBAN definitiv Echtzeit annimmt, da schon öfters durchgeführt.

Manfred Köln vor 1 Jahr
42799 Leichlingen, Installation am 5.4.23. Alle Funktionen fehlerfrei!

Harakld Oczko vor 1 Jahr
Die Postbank sollte der Kundschaft und potenziellen Interessenten bei jedem Kontakt am besten gleich folgende Warnung vorab zukommen lassen: "Achtung, die Nutzung der Postbank schädigt möglicherweise Ihre Gesundheit", gleichsam analog der Warnung an die Raucher auf Zigarettenschachteln. Denn man ist dem Herzinfarkt ziemlich nahe in Situationen wie diesen zurzeit. Dass eine IT-Umstellung mal leicht schiefgehen kann, akzeptiert. Nicht akzeptabel ist allerdings die völlige Abwesenheit jeglichen Kundendienstes. Vor allem telefonisch geht da nichts. Übrigens: Wir schreiben das 21. Jahrhundert, ein sogenanntes digitales Zeitalter.

Jürgen Fuck off vor 1 Jahr
Der letzte Dreck. Kein Schwein interessiert sich für meine Probleme alles scheinbar scheiß egal. Muss dringend überweisen und brauche MEIN Geld!!!! 57290 Neunkirchen

Gustav vor 1 Jahr
Kein Zugriff mehr auf mein Konto seit dem 30.12. Ihr wollt mich doch alle veräpln

Micha vor 1 Jahr
giropay im Vollstreckungsportal (Internet) funktioniert nicht, obwohl die Daten korrekt eingegeben werden. 13589 Berlin

Niki vor 1 Jahr
Login auf Konto seit Tagen nicht möglich. Kein Ansprechpartner. Konto aus Sicherheitsgründen gesperrt. Welcher schlaue Mensch macht auch so eine Umstellung zum 1. des Monats, wo fast jeder sein Gehalt, Rente, etc. bekommt. Dümmer kann man nicht mehr sein

David vor 1 Jahr
Ich habe 2 Konten, nur eines davon ist sichtbar ! Weder überweisungen noch kontostand abfrage möglich! Mein Hauptkonto ist in der APP nicht sichtbar, als wäre es nicht da... Am PC kann ich mich garnicht erst einloggen! Was soll denn dass?!? Ich fall vom glauben ab, dass dies überhaupt so möglich ist! Was kann man tun ? Wirkliche Schweinerei, ich bin Maßlos enttäuscht von dem Support!!!

Klaus vor 1 Jahr
Mich ist die Postbank nach diesem Fiasko als Kunden los, nach 43 Jahren ! Wird da aber Niemanden interessieren.

Phil Mil vor 1 Jahr
Kein Zugang aufs Konto seit Tagen, keine Kommunikation von der Bank, keine Hilfe, kein Berater, kein Ansprechpartner , kein Kundenserviced.. Zuviel kein's .. Wie arrogant und abgehoben und noch weiter weg zum Kunden kann eine Bank noch werden. Ist das jetzt die Zukunft des neuen Managements?=

Erichkruk vor 1 Jahr
Keine Überweisung möglich, da angeblich kein Konto gefunden wird. Konto wird aber mit Bestand angezeigt.

Anke vor 1 Jahr
Das ist eine bodenlose Frechheit was die Postbank sich da leistet. Seit Tagen kein Zugriff auf das Online Banking

Mick vor 1 Jahr
Wahrscheinlich wollen sie die Privatkunden los werden.

Marion vor 1 Jahr
Kann nichts mehr machen. Konto gesperrt, zurücksetzen nicht möglich. So ein Mist. 26810 Westoverledingen

Jakob vor 1 Jahr
21077 Hamburg Überweisung seit Tagen nicht möglich !!! Unverschämtheit !

Ramona vor 1 Jahr
86169 Augsburg Ich kann mich seit 5 Tagen nicht einloggen.Falsche pin,konto gesperrt obwohl ich richtig gemacht habe!Zurücksetzen geht auch nicht weil online technische Fehler steht. Ich kann meine Zahlung nicht machen.Was ist dass...

Sankowska vor 1 Jahr
BERLIN, keinen Zugriff nicht über App oder auch online seit 4 Tagen. Danke!

A. vor 1 Jahr
Nach 1 Std in der Warteschleife durchgekommen. Hab mein Problem erklärt und der Mitarbeiter meinte komisch er müsse kurz nach schauen was da los ist. Dauert ca 2-3 Minuten und danach wurde ich rausgeschmissen. Sauerei. Kann wieder von vorne anfangen

Rosa vor 1 Jahr
80686 München Telefonisch ist der Postbank"Service" wegen Überlastung nicht erreichbar. Die Zugangsdaten meines Login werden nicht mehr - aus unerfindlichen Gründen - akzeptiert. Postbankkunden werden wie Bittsteller behandelt, sofern man überhaupt zu einem menschlichen Wesen Kontakt aufnehmen kann.

a.t. vor 1 Jahr
Oberkrämer. Bei aktiven Sicherheitsverfahren können wir seit mittlerweile 3 AT nicht ans Konto. Es gibt auch keinen Support. Telefonwartezeiten sind gigantisch, bis zu 1 Stunde in der Warteschleife ist echt kein Service Postbank.

IK vor 1 Jahr
Seit Tagen kein Zugriff mehr auf mein Konto, da die BestsignApp nicht mehr funktioniert. Nach Stunden in der Warteschleife wird man nur vertröstet. Eine Mitarbeiterin meinte ernsthaft zu mir, sie könne eine dringende Überweisung gerne per Telefonbanking für mich durchführen. Das koste mich "nur" 1,90 €!!! Und den Kontostand könne sie mir telefonisch durchgeben. Schön, dass sie den immerhin noch sieht. 55469 Simmern/Hunsrück

Jasmin vor 1 Jahr
Aurich Seit Tagen habe ich kein Zugriff auf mein Konto und weiß nicht einmal was abgebucht wurde kann mich weder über die Apps noch am Laptop anmelden Schadensersatz wäre allemal fällig den sowas geht garnicht Sauerei!!!!

F.M. vor 1 Jahr
Leipzig, keinen Zugriff nicht über App oder auch online seit 4 Tagen. Danke für nichts.

A. vor 1 Jahr
Kann keine Überweisung tätigen. Es gibt Optionen für monatliche usw.... aber nicht wie sonst normale Rechnung die ja einmalig ist und ausserdem kann ich nicht unser Konto auswählen sondern nur das von unserer minderjährigen Tochter. Das kann es echt nicht sein. Bei der Hotline wird einem auch nicht richtig geholfen wenn man überhaupt durchkommt. 70499 Stuttgart

Sven koch vor 1 Jahr
07546 Gera kein online Zugang möglich. Der letzte dreck

Matthias vor 1 Jahr
53757 Sankt Augustin, Best Sign funktioniert weiterhin nicht. Der Rest scheint zu funktionieren.

Thilo vor 1 Jahr
ich habe drei Konten, Giro-, Spar- und Geschäftskonto bei Fyrst. Fyrst geht seit gestern wieder. Der Rest ist einfach tot. Kann mich nicht in die App einloggen, dass ich jetzt meine Banking-ID mit :: beginnen muss habe ich hier erst gelernt und in den Portalen sind meine beiden anderen Konten verschwunden, nur das Fyrst Geschäftskonto ist sichtbar. Ab wann ist es Zeit für eine Anzeige gegen Unbekannt, damit man die pot. Tat (Veruntreuung?) auch rechtzeitig angezeigt hat?

Timmermann vor 1 Jahr
21077 Hamburg,Komme nicht ins Onlinebanking über Handy,unglaublich!!Das macht mich sauer.

Nazli vor 1 Jahr
13467 Berlin. Bei der Funktion erneut überweisen geht das Geld auf einE völlig andere IBAN als die bisherige. Ich werde wahnsinnig.

Frank vor 1 Jahr
Kreditkartenzahlung geht nicht mehr. Anscheinend falsche PIN.Totaler Blödsinn, bis gestern ging noch alles. Außerdem lassen sich keine neuen Kreditkartenumsätze mehr anzeigen. Bin im Ausland und gönne mir beim Bezahlen eine Peinlichkeit nach der Anderen

Özkan vor 1 Jahr
Ich bin Rentner die beschweren sich Ausland sollen sich eine Scheibe schneiden solche Mist passiert da nicht ich versuche das schnell möglich vom Postbank fernbleiben was da passiert passiert andere Banken nicht so viel naja die haben den trocken

Allianz vor 1 Jahr
Hamburg 22559 Nach Systemumstellung keine Überweisung möglich, da BestSign nicht funktioniert!

Scoobidoo vor 1 Jahr
Kreditkarte wird im Online Banking nicht mehr angezeigt

Andi vor 1 Jahr
BestSign lässt nichts zu, keine Chance, der letzte Mist.

dh82 vor 1 Jahr
Nürnberg - schon seit Tagen keine Bezahlung von Online-Käufen mit giropay oder Visa möglich.

HK vor 1 Jahr
25436 Tornesch Keine Kommasetzung bei Überweisungen möglich da auf dem vorgegebenen Tastenfeld nicht vorhanden.

Katharina Duchan vor 1 Jahr
Ich bin Fassungslos,mann kommt einfach nicht rein.,das Best Sign funktioniert nicht,ständig Störungen,Überweisungen bleiben liegen,die Mahngebühren bekommt die Postbank zugeschickt,die neue it Umstellung einfach nur grässlich

Maik Mockenhaupt vor 1 Jahr
Schon seit Montag erscheint im Kontostand 0,0 € obwohl Überweisungen und Eingänge gebucht sein müssten …das ist eine Frechheit mit welcher Lajmaschigkeit hier gearbeitet wird ! Dauert das auch 2 Jahre wie beim Bau von 5 Meter Autobahn …einfach irre

Martina vor 1 Jahr
13059 Berlin ich werde noch irre, den ganzen Tag funktioniert nichts, ich komme nicht an mein Konto...wie kann man so inkompetent sein... wenn alle so arbeiten würden...