Postbank Störung

Klaus vor 1 Jahr
38159 vechelde Geld an Postbank Kunde überwiesen. Beim Verkäufer nicht angekommen.Geld weg und auch keine Ware

hojoaer vor 1 Jahr
26.8.23 Kann mich seit gestern nicht beim Online- Banking einloggen

Laila vor 1 Jahr
Seit 10!!! Tagen wurde die Bank nicht mehr aktualisiert. Nicht das es ihnen Unterschied macht da ich seit einem Monat nicht auf mein Geld zugreifen kann. Diese Bank muss geschlossen werden!!

Gs vor 1 Jahr
Der Login sowie ÜW usw wieder mal nicht möglich, ich halte ja sehr lange meinen Mund was negative Rezensionen angeht aber das Maß ist voll - Postbank = Mistbank ! Schickt Eure IT'ler in die Wüste !

Otto vor 1 Jahr
38889 seit 28.07. Kein Geld, Überweisungen kommen zurück trotz Deckung.Erste Mahnungen kommen und die Postbank ist nur am vertrösten.

Gerda vor 1 Jahr
Kontostand ist vom 19 August 00.32 uhr . Lastschriften kommen zurück obwohl mein Konto ausreichend gedeckt ist . Ich wiederhole meine Worte von vor zwei Tagen. Der 31 August wird für alle Postbank Kunden wie schon der 31 Juli ein tag des Horrors und Gelder gehen erst tage später ein und werden gutgeschrieben da unsere Konten sich nicht aktualisieren und tagelang alte Stände anzeigen. Klasse der 31 kann kommen

Michael vor 1 Jahr
66538 Neunkirchen login funktioniert mal wieder nicht wegen technischer Störung. Seid der IT Umstellung verschlimmbessert. War vorher schon eine Katastrophe. Werde auch jetzt die Bank wechseln. Irgendwann reicht es auch mal ständig kommt man vor allem am Wochenende nicht an sein Geld.

Gerda vor 1 Jahr
Mir graust es schon vor dem 31.8 und meiner Rente. Habe Bank gewechselt doch damit sich Zahlungen nicht überschreiten da immer sehr früh angewiesen wird geht Rente zum letzten mal aufs alte Konto also Postbank. Sicher warte ich wieder bis späten nachmittag damit Konto sich aktualisiert obwohl Gelder längst da sind. Wird sicher wieder für etliche Kunden besonders klasse am 31.8, auf die Kommentare hier bin ich jetzt schon gespannt doch einen Trost gibt es , wir sind nicht alleine und tausende Postbank Kunden haben die selben massiven Probleme

Matthias Luttermann vor 1 Jahr
26127 Oldenburg Auch ich kann seit Tagen nur intern umbuchen, aber nicht überweisen, sogenannter Validierungsfehler. Ärgerlich und armselig.

Oliver N. vor 1 Jahr
Seit Tagen läßt sich das BestSign Verfahren für neue Endgeräte nicht aktivieren, wie vorgesehen mit Geräten, welche bereits für BestSign freigeschaltet sind. Die Postbank verschickt irrtümlich stattdessen Briefe mit Aktivierungscodes für das BestSign Verfahren. Die Aktivierungscodes wiederum lassen sich in den vorgesehenen Eingabemasken nicht erfassen. Sehr peinlich. Auf meine Emails an die Postbank wurde seit Tagen nicht geantwortet. Im Postbank Telefonbanking kannte man durch Zufall das Problem und bestätigte, das die Postbank aktuell genau an dieser Stelle sehr große Probleme habe und das man ratlos sei und schon seit Tagen nach dem Fehler suche. Angelich sollte der Fehler dann am Freitag Nachmittag behoben sein. Das ist er aber nicht. Das Problem besteht immer noch. Das ist alles äußerst peinlich für die Postbank, sozusagen eine Katastrophe. Anstatt das Problem ehrlich auf der Webseite den Kunden zu kommunizieren werden Kundenemails offenbar ignoriert und das Problem wird auf der Website lieber totgeschwiegen. Als Kunde wird man nach Strich und Faden verarscht. Angeblich hat das Problem nichts mit der IT Umstellung zu tun. Aber nach den unglaublichen Pannen und Problemen, die sich die Postbank geleistet hat, scheint dies eher eine armseelige Ausrede zu sein. Mir reicht es. Ich werde die Bank wechseln. Die Aufsichtsbehörde sollte der Postbank die Lizenz entziehen. Eine Zumutung, die nicht mehr entschuldbar ist.

Ax#### vor 1 Jahr
Köln 51145

Ax#### vor 1 Jahr
Ich war heute in Postbank und ich wollte mein Konto Stand angeschaut. Erneut Probleme gibt es bei Konto Stand Aktualisierung . Wieder Probleme bei Postbank:/

Angelika vor 1 Jahr
79853 Lenzkirch, seit 5 Wochen habe ich keinen Zugriff auf mein Postbankkonto, für mich ist das existenzbedrohend! Das Postbankkonto ist gedeckt! Es werden keine Lastschriften ausgeführt, meine Überweisungen hängen in der Warteschleife, werden dann nach ein paar Tagen, OHNE GRUND rückgebucht, nach einer weiteren Zeit wird der Betrag wieder dem Kto gutgeschrieben. Ich habe jede Menge Rücklastschrift-Gebühren, Ich habe mein Konto bei der Postbank gekündigt u. habe bei der Sparkasse ein Konto eröffnet, da wird das Guthaben am Kündigungstag auf mein neues Kto übertragen, sodass ich hoffentlich wieder über mein Guthaben verfügen kann. Es ist dringend notwendig, dass die Postbank unter Bankenaufsicht gestellt wird! Wann entschließt sich Bafin endlich zu diesem Schritt!?

Doreen Herrmann vor 1 Jahr
04103 Leipzig Wenn ich nicht den Kredit und den Dispo hätte wäre schon längst weg.... KONTOBEWEGUNGEN sind in die Steinzeit zurück gefallen seit der IT Umstellung haben wir Postbank Kunden unseren Standard verschlechtert! Ich finde es traurig das mit unserem Geld gearbeitet wird aber der Service absolute Katastrophe ist. 5 Schreiben via Mail und Einschreiben werden ignoriert und nicht beantwortet. Keine Reaktion also müssen Sie damit rechnen das wir weg rennen und uns umschauen. Denn wer den Kunden nicht ehrt, ist den Cent nicht wert! Weisheit von einer 38 jährigen alleinerziehenden Mami. Ich werde bei Banken anfragen ob ein Wechsel möglich ist mit Kredit und Dispo Übernahme! Ich will mich willkommen fühlen und den Kundenservice erleben. Das ist hier nicht der Fall!

Julia vor 1 Jahr
Sie kann es sein das ich seit 01.08. kein Geld abheben kann obwohl mein Konto gedeckt ist?? Die Mitarbeiter behandeln einen als wäre man bescheuert und zahlreiche Beschwerden wurden bereits an die BaFin geschickt. Ich höre nicht auf, Beschwerden zu schicken bis die Leute endlich an ihr Geld rankommen. Absolute Frechheit diese Bank!!!

Matthias vor 1 Jahr
78224 Da ich nicht an mein Geld komme musste ich sogar meinen Urlaub stornieren. Abbuchungen werden storniert... Kühlschrank ist leer Geldbörse auch. Den Montag warte ich noch ab, dann werde ich mich in einer Filiale festkleben.....so geht man mit Kunden um

Paul vor 1 Jahr
Lastschriften werden nicht abgebucht trotz genügend Geld auf den Konto man bekommt nur Ärger seit den it Umzug alle Konten sind immer noch nicht vereint und ec Kartenzahlung werden nicht mehr wie gewohnt abgebucht sind alle vorgemerkt seit 5 Tagen gehen die nicht ab. Kontostand wird auch nur einmal am Tag aktualisiert das um 3:40 in der Nacht überlege den verein zu verlassen

Stefan vor 1 Jahr
Standen heute das zweite mal mit vollem einkaufswagen an der Kasse und die Kafte funktioniert wieder nicht, trotz genügend Geld auf dem Konto. Es ist zum kotzen und wir werden die Bank jetzt wechseln

Willi Löwe vor 1 Jahr
Seit Monaten(also seit der IT-Umstellung auf Deutsche Bank) kann die Kreditkarten-Abrechnung Online nicht mehr eingesehen werden. Einfach nichts da. Als wenn wir keine Karten hätten. Vor der Umstellung klappte ALLES einwandfrei. Die Wartezeiten beim Telefon-Support sind katastrophal. Beim Gespräch wirken die Mitarbeiter genervt, was in dieser Situation auch nachvollziehbar ist. Der Telefon-Computer ist eine Zumutung mit seinen endlosen Vorworten und scheinbaren Informationen. Die angekündigten Minutenwartezeiten sind eher nie realistisch. Besser viel Zeit einplanen! Seit gestern oder auch schon länger lässt sich das Bestsign-Verfahren per Seal OneID nicht aktivieren. Das System läßt einen nicht den Aktivierungscode eingeben sondern fordert immer wieder auf sich den Brief mit dem Code zuschicken zu lassen. Nach gestriger Auskunft am Telefon(Wartezeit über 35 Min) sollte das Problem heute behoben sein. Isses aber nicht !?!? Warum schreibt das niemand von der Bank als Info auf die Homepage oder in den Vorgang?? Das würde die Bank und den Kunden entlasten. Aber dafür ist man wohl zu feige, weil man einen weiteren Fehler direkt zugeben würde. 53859 Niederkassel

Emo vor 1 Jahr
45891 Gelsenkirchen Echtzeitüberweisungen an Fremdbanken nicht möglich. Postbank an Postbank funktioniert. Gestern 30 min in der Warteschleife für Geschäftskunden verbracht.. Und dann wurden nur dumme Fragen gestellt, ob ich schon mal überwiesen hätte o.ä. Anschließend wurde gesagt, dass mir die Hotline nicht weiterhelfen kann. Katastrophe diese "Bank".

Pietro Argiro vor 1 Jahr
68199 Mannheim - Best Sign auf neuem Gerät lässt sich nicht einrichten. Angeblicher Bug lt. telefonischer Auskunft. Geht schon seit Tagen. Überweisungen nicht mehr möglich. Hilflose Hotline. Postbank - das Allerletzte........seit Monaten nur Probleme. Wechsle nun zur ING-Diba.

Laurenz vor 1 Jahr
Überweisungen nicht möglich... Schadensersatzklage ist in Fertigung.

Tanja vor 1 Jahr
Kein Eingang Kindergeld Frankfurt. Genau wie letzten Monat.

Lara vor 1 Jahr
Seit 4 Wochen geht gar nichts. Konto ist gedeckt aber mir wird es nicht gewährt mein Geld zu nutzen!! Nicht einen Cent!!

Grit vor 1 Jahr
44629 Herne getätigte Umsätze/Kartenzahlungen sind auf ausstehende Buchungen und Geldeingänge nicht in den Kontobuchungen, die Konto-Stände nicht aktualisiert. Ich werde jeden Cent zurückverlangen, der mir zusätzlich entsteht.Habe Rechnungen in der Tierklinik bezahlt, wenn die nicht bezahlt werden per Kartenzahlung, werden die u.U. nicht weitermachen nach der schweren OP. Ich bin schon auf der Suche nach einer neuen Bank, das ist sowas von unprofessionell in der heutigem Zeit, das geht gar nicht, Menschen leiden...es gibt keine offiziellen Informationen von Seiten der PB, auf Mails und Chats wird nicht geantwortet. Mich sind sie endgültig los nach dieser Sache, freut sich eine andere Bank...

Tina Jadasch vor 1 Jahr
Tina 30459 Hannover seit 11.08.23 geht nix

Caro vor 1 Jahr
Leider kann ich auch seit 4 Wochen keine Überweisungen mehr tätigen und komme nicht an mein Konto ran! Mein Konto ist ausreichend gedeckt aber kann kein Geld abheben oder überweisen! 81379 München

KL vor 1 Jahr
Mal wieder eine Störung. Betrifft die Überweisungen, es wird angezeigt das keine Konten verfügbar sind. Normales Girokonto, welches ausreichend gedeckt ist.

K. vor 1 Jahr
Ich bin seit mittlerweile 4! Wochen mittellos. Man wird immer nur vertröstet und um Geduld gebeten. Macht Null Sinn wenn man als Alleinerziehende 2 Kinder zu versorgen hat und Rechnungen zu begleichen hat. Eine Beschwerde an die BaFin ging bereits am 26.07. raus, ohne Reaktion. Heute habe ich mich an den Verbraucherschutz gewendet. Irgendwann muss doch mal was passieren. Es ist unfassbar was hier seit Wochen/ Monaten NICHT passiert - alles auf dem Rücken der Ottonormalverbraucher und keiner fühlt sich verantwortlich oder nimmt sich dem Problem an? Geht so nicht. ES MUSS ENDLICH WAS PASSIEREN!

Christina Dent vor 1 Jahr
52477 Alsdorf, seit dem 11.08.2023, 00:28 Uhr keine Konto Aktualisierung.

Murat vor 1 Jahr
Seit dem 09.08.2023 tut sich nichts mehr!!!! Absulute Frechheit!!! İn der Zwischenzeit muss sich soviel getan haben auf meinem Konto. Ich bin Geschäftsmann und muss jede Stunde auf dem aktuellsten Stand sein!!! 24534 Neumünster

J.H. vor 1 Jahr
@KaiZellmer, dann komm du mal klar ohne Geld oder das man fast gar nix mehr hat und vorne und hinten nicht klarkommen tut damit. Auch wenn man die Bank wechseln tut dauert es trotzdem bis man das nächste Gehalt bekommt !!!

Ramona vor 1 Jahr
Diese Bank ätzt nur noch. Ich bin mittlerweile zu tomorrow bank gewechselt nachdem ganzen durcheinander welches ich am 31.7 hatte ,doch nun kann ich mein restliches Geld nicht aufs neue Konto überweisen . Geht nicht. Keinerlei Überweisungen möglich . Ich kann nicht einmal das restliche Guthaben am Automaten abheben . Seit tagen geht überhaupt nichts mehr und besonders toll sind diese tagelang veralteten stände vom Kontostand . In meinem Fall vom 9.8 . Seit deren IT Umzug funktioniert nichts mehr und ich kann einfach jedem nur raten sich wie ich ne andere Bank zu suchen

Eva vor 1 Jahr
49401 Ich kann seit gestern nicht mehr mit Karte bezahlen! keine Echtzeitübertragung!!!! Ich kann kein Geld am Geldautomaten abheben!!! Warum???

Mia vor 1 Jahr
Seit gestern ist keine Kartenzahlung mehr möglich.????

Fm vor 1 Jahr
Ich werde kündigen. 2- 3 mal im Monat haben die Probleme mit der Transaktion. Ich bin stinksauer

L vor 1 Jahr
Ich hab ein P Konto und kann seit Juli mein Geld nicht benutzen, obwohl mein Geld freigegeben sein muss. Eine absolute Frechheit Habe mich bereits überall beschwert, ohne Erfolg. Kann seit Juli keine Rechnungen mehr überweisen!!!!

Fm vor 1 Jahr
Wann behebt ihr endlich das Problem? Ich warte seit gestern auf geld Eingang. Es gibt Leute die Rechnungen bezahlen müssen und einkaufen müssen????????????????.

No vor 1 Jahr
Kann seit dem 27.07 trotz P Konto und Guthaben nicht über dieses verfügen

Franzi vor 1 Jahr
Schon wieder geht nix mehr. 39218 schönebeck