Yvonne vor 1 Jahr
13125 Berlin
Habe es bei meinem Sohn auch mal probiert. Nettokom App de und neu installiert, aber keine Änderung. Auf der App und Internetseite Kontostand 0,00 und noch kein Tarif gebucht, obwohl inzwischen durch die Technischen Störungen 49,99€ aufgeladen per Lastschrift.
Aber bei der Sparkasse habe ich schon die Info, dass die
49,99€ am 30.11. abgebucht werden, obwohl nichts funktioniert ???? Nettokom sagt Danke. Na ich sag auch schönen Dank. Ich hoffe, dass es endlich mal behoben wird.
Icke vor 1 Jahr
Habe die App neu installiert, funktioniert einwandfrei!Auf der Internetseite erscheint nur 404 oder 401 error nicht autorisiert, und das schon seit Tagen!Sehr ärgerlich!!!
Sonja vor 1 Jahr
Störung besteht seit fast einer Woche, nichts geht mehr. Keinerlei Reaktion bzw. Info von Nettokom, ich habe die Schnxxxx voll. Bin seit vielen Jahren Kunde, aber jetzt wechsele ich den Anbieter.
FFM
Angi vor 1 Jahr
Seit der Aktualisierung vor einer Woche ist es nichtmehr möglich das Guthaben aufzuladen. Mittlerweile habe ich kein Guthaben mehr,
keinen Tarif mehr und Unterwegs bin ich garnichtmehr erreichbar. Wäre super wenn man zumindest mal eine Nachricht von nettokom bekommen würde, wie lange das noch so geht. 52349 Düren
B. vor 1 Jahr
Verlängerung oder Neubuchung einer Smart-Option absolut unmöglich, egal wo oder wie, auch dem Support sind die Hände gebunden. Störung nach deren Aussage bereits seit Tagen, Dauer unbekannt. Guthaben wird trotzdem abgezogen, und das rasend schnell.
Rhein-Main
Christian S. vor 1 Jahr
Option buchen nicht mehr möglich. Auch mit Guthaben nicht. Also juckel ich jetzt mit 56k durchs inet... Support meint es liegt an der letzten Aktualisierung. Vorgeschlagene Lösung seitens Support : Abwarten und Tee trinken :(
Yvonne vor 1 Jahr
13125 Berlin
Vei meinem Sohn seiner Nettokom Karte das gleiche.
Per Lastschrift 30€ Guthaben aufgeladen, eine Minute später Guthaben auf 0,00 €.
Dann nochmal 20€ vom Konto abbuchen lassen, nichts passiert.
Nun 50€ weg und der Tarif auch nicht mehr aktiv.
Habe Nettokom Holtline angerufen und es wurde sich wegen technischen Problemen entschuldigt.
Mein Sohn bekommt die 50€ auf seinem Guthaben zurück.
Sarah vor 1 Jahr
Seit einigen Tagen schon Störungen der App. Seit heute wird mein Gutehaben nicht mehr automatisch abgebucht und in die App rein kommen ist unmöglich.
Julian vor 1 Jahr
Seit Tagen kann ich keine Tarife mehr buchen..
Ich bin auf das Internet angewiesen und das Guthaben wird die ganze zeit weniger, obwohl mobiledaten aus sind.
Was ist da los?
29223 Celle
Lars vor 1 Jahr
Seit Wochen ist es mir nicht mehr möglich meine Nettokom App zu nutzen, weil keine Server Verbindung hergestellt werden kann. Warum bekommt man das nicht in den Griff? 04207 Leipzig
Ruth Schmitt vor 1 Jahr
Mein Mann hat sein Handy verloren Nr: 01775609514 nun bitte die Nummer zu sperren. Ruth Schmitt
Andi vor 1 Jahr
87637 Seeg
Guthaben seit zwei Tagen weg. Restdatenvolumen geht heute zumindest wieder. Serviceanfrage zunächst per Tel.: Keine zufriedenstellende Lösung erreicht. Beschwerde per mail bisher ohne Reaktion.
Frank vor 1 Jahr
41065 Mönchengladbach
Hi
Guthaben weg, aufladen geht nicht, Server nicht erreichbar. Überweisung auch Mist.
Leider keine Nachricht...nichts
Daniela vor 1 Jahr
Seit der Aktualisierung ist mein Guthaben leer. Es ist auch nicht möglich aufzuladen. Weder mit onlinebanking noch über ne Guthaben Karte. Außerhalb vom WLAN geht gar nichts. 95119 Naila
Jürgen vor 1 Jahr
89407 immer noch nach 2 Tagen kein Internet ich könnte k.....
Annerose vor 1 Jahr
39443 Staßfurt
Nach dem angekündigten Update von nettokom habe ich die App einfach deinstalliert und anschließend neu aufgespielt. Alle relevanten Daten wieder eingetragen und alles funktioniert wieder wie immer
Saskia Buss vor 1 Jahr
26689 Apen
Guten Abend,
bin seit längerem bei Nettokom, gestern hatte ich noch Guthaben drauf und heute aufeinmal nicht mehr, Datenvolumen ist aufeinmal auf Null, obwohl ich nicht mal eine SMS bekommen habe das mein Datenvolume aufgebraucht ist, habe ich sonst immer.
Sandra vor 1 Jahr
66346 Püttlingen (Saarland)
Auch keine Verbindung zum Server !!!Und das ist nervig wenn du darauf angewiesen bist, weil du keinen Internet Anschluss hast so das man über WLAN rein gehn könnte ins Netz
Lilly vor 1 Jahr
Hallo habe auch seit einiger Zeit keine Verbindung zum Server,schon ärgerlich ich bin schon seit 2006 bei Plus/jetzige Nettokom habe da ich ein Handy habe mit duo sim habe ich jetzt entschieden und gehandelt und habe eine andere sim noch dazu zuholen von einem anderen Anbieter.
Jürgen vor 1 Jahr
89407 Ärgerlich ärgerlich....muss 2 Tage in Krankenhaus und kein Internet.Bestätigung und Geld fürs Internet abheben schaffen Sie aber dann einer Leistung dafür bringen geht nicht. Das seid 2 Tagen schon. Es reicht grrrr
Braun Heinz vor 1 Jahr
93051 Regensburg
Hallo, warum kann ich den ganzen Tag meine Netto App nicht nutzen und mein 8GB stehen auf Null. Wann wird euer Problem entlich gelöst!!!.
Moni vor 1 Jahr
Kann seid Wochen die Nettokom app nicht öffnen. Das ist mehr wie zum k.... Wäre echt cool wenn man das mal beheben würde. Bin schon am überlegen mir eine andere Karte bei einem anderen Anbieter zu kaufen. Obwohl ich sonst immer zufrieden war
25524 Itzehoe
Horländer vor 1 Jahr
Guthaben einfach weg, Neu geladen heute und auch weg, kann Server nicht erreichen!
Gila vor 1 Jahr
14167 Berlin, das Problem, sich nicht einloggen zu können besteht nicht erst seit Wochen. Ich habe seit Jahren! Immer wieder Probleme. Lade nur noch mit gut haben Karte gekauft im netto discounter auf. Werde aber demnächst auch zur Konkurrenz wechseln. Die Damen im Callcenter könnte man durch eine automatische bandansage ersetzen. Höre seit Jahren immer den gleichen Text! "es wird gearbeitet an der Störung"! Ja!!! Aber offensichtlich Ungenügend oder mit den falschen Leuten!
Teichmann,Dieter vor 1 Jahr
Versuche seit Wochen mich in mein Konto eizuloggen ! Es ist unmöglich da reinzukommen -es ist eine Riesen-S. !
Laufend die Anzeige -keine Verbindung zum Server.Habe alles versucht , mich mit der Mail bzw. mit der Handy-Nr. einzuloggen : alles vergeblich !
Kann nicht mehr telefonieren , da kein Guthaben mehr auf meiner Karte vorhanden ist .
Fazit : ?
Gruß D.T.
Jürgen Bartkowiak vor 1 Jahr
59368 Werne
App funktioniert nicht. Aufladen nicht möglich.
Keine Verbindung zum Server
v.d.Winkel Alfred vor 1 Jahr
26389 WHV Seit Wochen kann keine Verbindung zum Server hergestellt werden
JC vor 1 Jahr
48624 Schöppingen
Kann mein Guthaben seit Tagen nicht aufladen, es kann keine Verbindung zum Server hergestellt werden.
Immer wieder werde ich aufgefordert, per Mail und SMS, meine Kontaktadresse zu bestätigen, doch der Button in der Mail funktioniert nicht.
Über das Kontaktformular kann ich keinen Kontakt zu Nettokom aufnehmen, funktioniert nicht!
Ich hab die Faxen dicke und werde wohl zu Aldi wechseln!
CB vor 1 Jahr
kein Aufladen per App oder PC möglich, 80935 München
Mina vor 1 Jahr
Seit Wochen Serverprobleme. Man kann seine Karte nicht aufladen und keine Flat buchen . Der letzte Müll .
Delmenhorst
Markus Heinzelmann vor 1 Jahr
Ganz miese abzocke.da app nicht geht18 Euro Guthaben weg. 5253 düren.hole mir ne Karte bei Aldi.netto com will nicht haften
Rene Laskowski vor 1 Jahr
46049Oberhausen kann mein Guthaben nicht aufladen
Kai vor 1 Jahr
Konnte meine Telefonkarte nicht mehr aufladen. Server Probleme. Hat über die App nicht funktioniert.
Annelie vor 1 Jahr
Ich kann mich seit Tagen nicht bei Netto com einloggen...langsam nervt es extrem
Markus Heinzelmann vor 1 Jahr
Seit Tagen Server nicht erreichbar 52353 düren
Irene vor 1 Jahr
52146 Würselen Man kann sich nicht einloggen, Server nicht erreichbar, Datenvolumen nicht sichtbar, Seite quasi tod
C.Vallejo vor 1 Jahr
Ich kann mich schon lange nicht mehr in den Nettokim App anmelden. Es kommt immer die Meldung "es kann keine Verbindung hergestellt werden".
85131 Pollenfeld
Inge vor 1 Jahr
Berechtigungen der App prüfen ob sie auf das Telefon Zugriff hat. Wenn nicht Zugriff erlauben und dann nochmal probieren.
Wenn das nicht hilft, die App deinstallieren und wieder neu installieren. "Beenden erzwingen" ist in der neuen Version nicht möglich aber mit allen geforderten Berechtigungen läufts wieder. Persönlich finde ich es unmöglich. 16727 Velten
Renate vor 1 Jahr
Kann mich nicht einloggen; keine Verbindung zum Server... nicht zum ersten Mal.
Allmählich ist es nur noch nervig, aber es gibt ja auch die Konkurrenz, schlechten Service/ Dienstleistungen unterstützte ich nicht.
Manuela vor 1 Jahr
Meine App lässt sich nicht öffnen kommt ständig keine Verbindung zum Server möglich versuchen sie später noch mal aber es ändert sich nicht. Kann nicht aufladen also bin ich aktuell nicht erreichbar - echt toll????
Yvonne vor 1 Jahr
13125 Berlin Habe es bei meinem Sohn auch mal probiert. Nettokom App de und neu installiert, aber keine Änderung. Auf der App und Internetseite Kontostand 0,00 und noch kein Tarif gebucht, obwohl inzwischen durch die Technischen Störungen 49,99€ aufgeladen per Lastschrift. Aber bei der Sparkasse habe ich schon die Info, dass die 49,99€ am 30.11. abgebucht werden, obwohl nichts funktioniert ???? Nettokom sagt Danke. Na ich sag auch schönen Dank. Ich hoffe, dass es endlich mal behoben wird.
Icke vor 1 Jahr
Habe die App neu installiert, funktioniert einwandfrei!Auf der Internetseite erscheint nur 404 oder 401 error nicht autorisiert, und das schon seit Tagen!Sehr ärgerlich!!!
Sonja vor 1 Jahr
Störung besteht seit fast einer Woche, nichts geht mehr. Keinerlei Reaktion bzw. Info von Nettokom, ich habe die Schnxxxx voll. Bin seit vielen Jahren Kunde, aber jetzt wechsele ich den Anbieter. FFM
Angi vor 1 Jahr
Seit der Aktualisierung vor einer Woche ist es nichtmehr möglich das Guthaben aufzuladen. Mittlerweile habe ich kein Guthaben mehr, keinen Tarif mehr und Unterwegs bin ich garnichtmehr erreichbar. Wäre super wenn man zumindest mal eine Nachricht von nettokom bekommen würde, wie lange das noch so geht. 52349 Düren
B. vor 1 Jahr
Verlängerung oder Neubuchung einer Smart-Option absolut unmöglich, egal wo oder wie, auch dem Support sind die Hände gebunden. Störung nach deren Aussage bereits seit Tagen, Dauer unbekannt. Guthaben wird trotzdem abgezogen, und das rasend schnell. Rhein-Main
Christian S. vor 1 Jahr
Option buchen nicht mehr möglich. Auch mit Guthaben nicht. Also juckel ich jetzt mit 56k durchs inet... Support meint es liegt an der letzten Aktualisierung. Vorgeschlagene Lösung seitens Support : Abwarten und Tee trinken :(
Yvonne vor 1 Jahr
13125 Berlin Vei meinem Sohn seiner Nettokom Karte das gleiche. Per Lastschrift 30€ Guthaben aufgeladen, eine Minute später Guthaben auf 0,00 €. Dann nochmal 20€ vom Konto abbuchen lassen, nichts passiert. Nun 50€ weg und der Tarif auch nicht mehr aktiv. Habe Nettokom Holtline angerufen und es wurde sich wegen technischen Problemen entschuldigt. Mein Sohn bekommt die 50€ auf seinem Guthaben zurück.
Sarah vor 1 Jahr
Seit einigen Tagen schon Störungen der App. Seit heute wird mein Gutehaben nicht mehr automatisch abgebucht und in die App rein kommen ist unmöglich.
Julian vor 1 Jahr
Seit Tagen kann ich keine Tarife mehr buchen.. Ich bin auf das Internet angewiesen und das Guthaben wird die ganze zeit weniger, obwohl mobiledaten aus sind. Was ist da los? 29223 Celle
Lars vor 1 Jahr
Seit Wochen ist es mir nicht mehr möglich meine Nettokom App zu nutzen, weil keine Server Verbindung hergestellt werden kann. Warum bekommt man das nicht in den Griff? 04207 Leipzig
Ruth Schmitt vor 1 Jahr
Mein Mann hat sein Handy verloren Nr: 01775609514 nun bitte die Nummer zu sperren. Ruth Schmitt
Andi vor 1 Jahr
87637 Seeg Guthaben seit zwei Tagen weg. Restdatenvolumen geht heute zumindest wieder. Serviceanfrage zunächst per Tel.: Keine zufriedenstellende Lösung erreicht. Beschwerde per mail bisher ohne Reaktion.
Frank vor 1 Jahr
41065 Mönchengladbach Hi Guthaben weg, aufladen geht nicht, Server nicht erreichbar. Überweisung auch Mist. Leider keine Nachricht...nichts
Daniela vor 1 Jahr
Seit der Aktualisierung ist mein Guthaben leer. Es ist auch nicht möglich aufzuladen. Weder mit onlinebanking noch über ne Guthaben Karte. Außerhalb vom WLAN geht gar nichts. 95119 Naila
Jürgen vor 1 Jahr
89407 immer noch nach 2 Tagen kein Internet ich könnte k.....
Annerose vor 1 Jahr
39443 Staßfurt Nach dem angekündigten Update von nettokom habe ich die App einfach deinstalliert und anschließend neu aufgespielt. Alle relevanten Daten wieder eingetragen und alles funktioniert wieder wie immer
Saskia Buss vor 1 Jahr
26689 Apen Guten Abend, bin seit längerem bei Nettokom, gestern hatte ich noch Guthaben drauf und heute aufeinmal nicht mehr, Datenvolumen ist aufeinmal auf Null, obwohl ich nicht mal eine SMS bekommen habe das mein Datenvolume aufgebraucht ist, habe ich sonst immer.
Sandra vor 1 Jahr
66346 Püttlingen (Saarland) Auch keine Verbindung zum Server !!!Und das ist nervig wenn du darauf angewiesen bist, weil du keinen Internet Anschluss hast so das man über WLAN rein gehn könnte ins Netz
Lilly vor 1 Jahr
Hallo habe auch seit einiger Zeit keine Verbindung zum Server,schon ärgerlich ich bin schon seit 2006 bei Plus/jetzige Nettokom habe da ich ein Handy habe mit duo sim habe ich jetzt entschieden und gehandelt und habe eine andere sim noch dazu zuholen von einem anderen Anbieter.
Jürgen vor 1 Jahr
89407 Ärgerlich ärgerlich....muss 2 Tage in Krankenhaus und kein Internet.Bestätigung und Geld fürs Internet abheben schaffen Sie aber dann einer Leistung dafür bringen geht nicht. Das seid 2 Tagen schon. Es reicht grrrr
Braun Heinz vor 1 Jahr
93051 Regensburg Hallo, warum kann ich den ganzen Tag meine Netto App nicht nutzen und mein 8GB stehen auf Null. Wann wird euer Problem entlich gelöst!!!.
Moni vor 1 Jahr
Kann seid Wochen die Nettokom app nicht öffnen. Das ist mehr wie zum k.... Wäre echt cool wenn man das mal beheben würde. Bin schon am überlegen mir eine andere Karte bei einem anderen Anbieter zu kaufen. Obwohl ich sonst immer zufrieden war 25524 Itzehoe
Horländer vor 1 Jahr
Guthaben einfach weg, Neu geladen heute und auch weg, kann Server nicht erreichen!
Gila vor 1 Jahr
14167 Berlin, das Problem, sich nicht einloggen zu können besteht nicht erst seit Wochen. Ich habe seit Jahren! Immer wieder Probleme. Lade nur noch mit gut haben Karte gekauft im netto discounter auf. Werde aber demnächst auch zur Konkurrenz wechseln. Die Damen im Callcenter könnte man durch eine automatische bandansage ersetzen. Höre seit Jahren immer den gleichen Text! "es wird gearbeitet an der Störung"! Ja!!! Aber offensichtlich Ungenügend oder mit den falschen Leuten!
Teichmann,Dieter vor 1 Jahr
Versuche seit Wochen mich in mein Konto eizuloggen ! Es ist unmöglich da reinzukommen -es ist eine Riesen-S. ! Laufend die Anzeige -keine Verbindung zum Server.Habe alles versucht , mich mit der Mail bzw. mit der Handy-Nr. einzuloggen : alles vergeblich ! Kann nicht mehr telefonieren , da kein Guthaben mehr auf meiner Karte vorhanden ist . Fazit : ? Gruß D.T.
Jürgen Bartkowiak vor 1 Jahr
59368 Werne App funktioniert nicht. Aufladen nicht möglich. Keine Verbindung zum Server
v.d.Winkel Alfred vor 1 Jahr
26389 WHV Seit Wochen kann keine Verbindung zum Server hergestellt werden
JC vor 1 Jahr
48624 Schöppingen Kann mein Guthaben seit Tagen nicht aufladen, es kann keine Verbindung zum Server hergestellt werden. Immer wieder werde ich aufgefordert, per Mail und SMS, meine Kontaktadresse zu bestätigen, doch der Button in der Mail funktioniert nicht. Über das Kontaktformular kann ich keinen Kontakt zu Nettokom aufnehmen, funktioniert nicht! Ich hab die Faxen dicke und werde wohl zu Aldi wechseln!
CB vor 1 Jahr
kein Aufladen per App oder PC möglich, 80935 München
Mina vor 1 Jahr
Seit Wochen Serverprobleme. Man kann seine Karte nicht aufladen und keine Flat buchen . Der letzte Müll . Delmenhorst
Markus Heinzelmann vor 1 Jahr
Ganz miese abzocke.da app nicht geht18 Euro Guthaben weg. 5253 düren.hole mir ne Karte bei Aldi.netto com will nicht haften
Rene Laskowski vor 1 Jahr
46049Oberhausen kann mein Guthaben nicht aufladen
Kai vor 1 Jahr
Konnte meine Telefonkarte nicht mehr aufladen. Server Probleme. Hat über die App nicht funktioniert.
Annelie vor 1 Jahr
Ich kann mich seit Tagen nicht bei Netto com einloggen...langsam nervt es extrem
Markus Heinzelmann vor 1 Jahr
Seit Tagen Server nicht erreichbar 52353 düren
Irene vor 1 Jahr
52146 Würselen Man kann sich nicht einloggen, Server nicht erreichbar, Datenvolumen nicht sichtbar, Seite quasi tod
C.Vallejo vor 1 Jahr
Ich kann mich schon lange nicht mehr in den Nettokim App anmelden. Es kommt immer die Meldung "es kann keine Verbindung hergestellt werden". 85131 Pollenfeld
Inge vor 1 Jahr
Berechtigungen der App prüfen ob sie auf das Telefon Zugriff hat. Wenn nicht Zugriff erlauben und dann nochmal probieren. Wenn das nicht hilft, die App deinstallieren und wieder neu installieren. "Beenden erzwingen" ist in der neuen Version nicht möglich aber mit allen geforderten Berechtigungen läufts wieder. Persönlich finde ich es unmöglich. 16727 Velten
Renate vor 1 Jahr
Kann mich nicht einloggen; keine Verbindung zum Server... nicht zum ersten Mal. Allmählich ist es nur noch nervig, aber es gibt ja auch die Konkurrenz, schlechten Service/ Dienstleistungen unterstützte ich nicht.
Manuela vor 1 Jahr
Meine App lässt sich nicht öffnen kommt ständig keine Verbindung zum Server möglich versuchen sie später noch mal aber es ändert sich nicht. Kann nicht aufladen also bin ich aktuell nicht erreichbar - echt toll????