Nettokom Störung

Michael vor 1 Jahr
Ich kann seit Wochen den Server über Nettokom nicht erreichen. Keine Buchung und keine Option möglich Ich werde mir in den nächsten Tagen einen anderen Anbieter suchen 58507 Lüdenscheid

Jack vor 1 Jahr
04158 Guthaben ging ewig nicht aufzuladen

Micha vor 1 Jahr
Hier geht Wochenlang nichts mehr und es wäre echt Mal schön wenn Nettokom Mal was dazu sagen würde. Warte noch 2-3 Tage ansonsten ist die Kündigung raus. 23730 Neustadt in Holstein!

Barbara vor 1 Jahr
86920 Denklingen Guthaben meiner Tochter kann nicht aufgeladen werden wegen Probleme mit der Verbindung zum Server

Long Nguyen vor 1 Jahr
06842 Dessau . Seit 2 Tagen gibt es Totalausfall. Ich weiss nichts zu tun. HILFE

Marion Erz vor 1 Jahr
54472 Brauneberg Guthabenkarten nicht einmal in Neumagen-Dhron kaufbar, weil nicht mal die Zugang bekommen werden mit sobald Datenvolumen aufgebraucht ist neuen Anbieter suchen . NettoKOM möchte seine Kunden verlieren . Ich bin es leid störungen zu melden und keine Reaktion vom Anbieter ????????????

Yvonne vor 1 Jahr
Zur Information !!! 13125 Berlin Da die Störung bei Nettokom weiterhin besteht, dass man selbst keinen Tarif buchen kann mache ich es seit 2 Monaten wie folgt. Ich kaufe bei Netto für meinen Sohn und mich eine Aufladekarte für den Tarif. Dann rufe ich die Nettkom Kundenhotline unter der Nummer 01771711415 an, wo man dann seine Handynummer eingeben muss und zu einem Mitarbeiter durchgestellt wird. Dann sage ich, dass ich meinen Tarif per Aufladekarte buchen möchte. Ihr müsst dann Euren PUK 1 zur Hand haben zwecks Authentifizierung. Dann gebe ich dem Mitarbeiter die Aufladenummer durch und es wird mein Tarif gebucht. Das habe ich heute erst für mich gemacht.

Mario Socke vor 1 Jahr
08393 Meerane seit fast 6 Tage keine Option Buchen in der Nettokom App möglich! Angeblich keine Verbindung zum Server! Das muss ja auch Mal irgendwie behoben werden? Also Nettokom wird immer schlechter? Keine Info an die Nettokom Kunden das eine Störung in der Nettokom App bei Option Buchen besteht? Danke Nettokom!!!

Ramona Domschke vor 1 Jahr
Seit Tagen kann ich mein Konto nicht aufladen, weil die Seite irgendwas mit Error anzeigt. Ich werde mir heute einen anderen Anbieter suchen, das ist einfach nur nervig

Schmidt Silke vor 1 Jahr
Schon 60 Euro weg keine Option Buchbar Basic angeblich aktiv aber nur für einen Tag jetzt überhaupt kein Netz mehr seit gestern nicht in Ordnung habe kein separates Festnetz was soll ich jetzt tun 56132 Kemmenau

Klausi vor 1 Jahr
Leider seid Wochen kein Empfang mehr schade das man das nicht behoben bekommen hat ???? bin gezwungen zu wechseln 18609Ostseebad Binz

Mario Socke vor 1 Jahr
Wieder mal seit Tagen in der Nettokom App keine Option buchbar wegen keine Verbindung zum.Server.Wann bekommt Nettokom nun Mal endlich eine App ohne so viele Störungen mit den veralteten Server hin? Mir reicht's mir Nettokom wirklich! Kunden werden auch nicht informiert über die Stornierung der Nettokom App,das keine Option Buchung funktioniert?

Marion Erz vor 1 Jahr
54472 Brauneberg Server seit Tagen nicht erreichbar. Guthaben nicht aufladbar. War meistens zufrieden , aber der Service wird immer schlechter

Mandy vor 1 Jahr
Wäre schön wenn man mal wieder Optionen buchen könnte.

Roland vor 1 Jahr
96142 Hollfeld Nettokom ist Scheisse ich werde Nettokom Kündigen ihr Ärsche

nettoKomKunde vor 1 Jahr
Gestern und heute versucht guthaben aufzuladen um smart s zu buchen laut konto manager auch aktiv dennoch wurden insgesammt 20€ für ca20min surfen verbrannt. kostenpflichtige hotline angerufen genervt klingende mitarbeiterin bat um Geduld sa es seit heute eine störung geben würde. ich habe mein geld zurück verlangt, daraufhin sagte sie das es bis zu zwei wochen dauern wurde bis ich von ihren Vorgesetzten eine Rückmeldung bekomme. sepa wird von mir verweigert und der anbieter gewechselt. 38300 WF

Mic. vor 1 Jahr
Keine Buchung möglich( seit über zwei Wochen). Flat nicht abbestellbar und wird als aktiv dargestellt. Auf Nachfrage per E-Mail heißt es, ich soll eine kostenpflichtige Hotline anrufen da angeblich keine Störung vorliegt... Werde mich an die Bundesnetzagentur und das Kartellamt wenden, da durch Fehlerhafte Abbuchungen (im Glauben die Flat sei aktiv) Guthaben abgehalten wurde...

Anni vor 1 Jahr
Drei mal Guthaben aufgeladen in den letzten Tagen, da ich zunächst an einen persönlichen Fehler geglaubt hatte…aber es folgte immer wieder die Anzeige 0,00€ Guthaben. Vorhin ist laut Anzeige endlich (nach Tagen) meine Smart M Option aktiviert worden, doch sie funktionierte lediglich für 2 Stunden!!! Nun reicht das Guthaben angeblich (schon wieder) nicht mehr aus, um zu telefonieren und das Internet zu benutzen?!!? Obwohl die Option für 30 Tage gebucht ist…??!! Wo ist mein aufgeladenes Geld von inzwischen 50€ aus den letzten Tagen? Das geht gar nicht! 24340 Eckernförde

Eni vor 1 Jahr
Seit der Systemumstellung geht trotz genug Guthaben keine zubuchbaren Optionen! Habe kein Internet!!!! Nervt!!! Wechsel bald den Anbieter, wenn sich nix ändert!!!! 01558 Großenhain/ Sachsen

Melanie vor 1 Jahr
Kann Guthaben nicht aufladen seit Tage? Was soll das! 60439 Frankfurt am Main

Loki vor 1 Jahr
Kann seit Tagen keine Flat mehr buchen, Trotz genug Guthaben und regelmäßiger Aufladung. Man bekommt keine Informationen wass los ist und wann es wieder funktioniert.

Berge vor 1 Jahr
84381 Johanniskirchen. Seit der Systemumstellung keine Buchungen möglich. Totale Frechheit, werd den Anbieter wechseln weil so geht das nicht, man bekommt keine Info was da los is oder ob das irgendwann wieder funktioniert.Totale Frechheit

Micha vor 1 Jahr
Seit Wochen nix mehr buchbar. Bescheid bekommt mann auch nicht mal, weiter so null Sterne ????

Michael Wendel vor 1 Jahr
KEIN HIGH SPEED BUCHBAR SEIT 1 MONAT !!!!!!! DRECKSLADEN. 58511

Marcus vor 1 Jahr
Kann seid Tagen nix mehr buchen!! Mein high speed ist abgelaufen, und will vergebens neues Daten Volumen buchen, aber vergebens!! Nichts geht!!! Und ohne high-speed internet funktioniert ja gaaarnichts!!!! Und dann kann man nichtmal neues Datenvolumen buchen!! Das ganze erinnert mich ziehmlich stark an dem System der Deutschen Bahn!!! Da läuft es ähnlich ab!! Mfg

Lars vor 1 Jahr
Seit 4 Tagen kein Internet Schneeberg 08289

Ralf vor 1 Jahr
Der Systemfehler liegt in der (bewussten) Abzocke, Dienst am Kunden Fehlanzeige. Bin jetzt bei der Konkurrenz und sehr zufrieden. Da wackelt es zwar auch manchmal, aber nicht in diesem Ausmaß über Wochen. Die einzige Sprache, die fruchtet ist wechseln.

Denny vor 1 Jahr
Nun der 4te Tag an dem man nichts buchen kann, "auf Grund eines Systemfehlers" kümmert sich da langsam mal jemand drum oder liegt der Systemfehler in der Personalabteilung also das was NettoKom hier anbietet ist inzwischen eine riesengroße Frechheit!!

Denny vor 1 Jahr
08261 wieder kaum Netz und null internet verfügbar!! also langsam nervt es richtig!!!

Kevin vor 1 Jahr
Krefeld und Umgebung seit Tagen nur wenig bis Garkein netzt!

Sandra vor 1 Jahr
Für alle bei denen der gebuchte Tarif nicht geht; klickt auf Tarif wechseln und dann ganz unten auf der Liste auf den Basistarif für 0 Euro. Dann warten bis der aktiv ist und auf euren gewünschten Tarif wechseln. Bei mir hat es geklappt. Viel Glück. 30823 Garbsen

Eder vor 1 Jahr
Dresden Seit heute Mittag Totalausfall ????

Tarek vor 1 Jahr
Kein Netz seit heute morgen! 01069 Dresden

Gaga vor 1 Jahr
Das ist eine Katastrophe, ich kann tagelang nicht auf die Anwendung zugreifen, ich denke darüber nach, zu einem anderen Anbieter zu wechseln. Schömberg 75328

Pascal vor 1 Jahr
35099 Burgwald. Habe seit knapp 24h keine mobilen Daten... Kann nicht auf die App zugreifen da ein Code via SMS erhalten werden sollte. Ich aber keinen Empfang habe . Bei einem Handy würde ich sagen Sim defekt aber glatt bei 3 Handys?! Zeitgleich seit 24h keinen Empfang und mobile Daten?!! Auf E-Mails wird nicht geantwortet... Muss beruflich erreichbar sein! Was soll dieser scheiß.... Mal ne Std oder so kennt man ja aber 24h?!!! Bekommt es in den griff es nervt langsam echt.

Verärgerte Angela vor 1 Jahr
Ich hatte mich damals entschieden meiner Tochter (Grundschülerin) eine NettoKom Karte zu kaufen (das wenn etwas ist sie mich jederzeit erreichen kann). Doch nun seit geraumer Zeit hat sie immer wieder Netz u. -Datenprobleme und jetzt kommt auch noch dazu, dass ich nichtmal Guthaben aufladen kann. Ich bin inzwischen sehr enttäuscht über NettoKom u. ehrlich gesagt auch drauf und dran, meiner Tochter eine Karte zu besorgen die mit weniger Problemen funktioniert und ich dann auch weiß, das sie mich definitiv sicher erreichen kann.

Ute vor 1 Jahr
76437 Rastatt Ständig was Neues… Jetzt komme ich mal wieder nicht in die NettoKOM App, dann wurde mir schon 3x in den knapp 2 Jahren Zuviel Geld abgezogen und nix kommt zurück da mir der Nachweis fehlt (wo soll ich den her nehmen? Wenn abgezogen dann weg, aber ihr habt alles vorliegen Netto!) Ganz oft kein Netz, obwohl sonst 5G an selbem Ort. Langsam aber sicher reicht es mir! Empfehlungen gibt es von mir jedenfalls nicht

Nina vor 1 Jahr
Ich habe seit die Nacht um knapp 2 Uhr keine Mobilen Daten mehr egal wie oft ich mein Handy neu Starte oder sonst was. Es ist echt anstrengend.

Mary vor 1 Jahr
Leider wieder Internet Probleme. Langsam nervt es wirklich , gestern ging die App nicht, jeden Tag was anderes , denk gerade wirklich über ein Wechsel nach

Katzen-Reh vor 1 Jahr
04509 - habe auch seit längerem weder Mobilfunknetz, noch funktioniert die App richtig... echt nicht schön!