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NetAachen betreut rund 44.000 Kunden mit Internet- und Telefonie-Diensten jedweder Art. Der Anbieter setzt sich für den Ausbau der Hochgeschwindigkeitsnetze im Landkreis Aachen ein und fördert einen weiteren Ausbau der IT-Infrastruktur. Unternehmensangaben zufolge sind derzeit circa 140.000 Haushalte an das unternehmenseigenen Netz angeschlossen.
Udo Schmitz vor 1 Jahr
52525 Heinsberg, Störung im Festnetz
Daniela vor 1 Jahr
52477 kann auch nicht telefonieren Festnetz komplett tot.
Frank Stroben vor 1 Jahr
52134 Herzogenrath-Merkstein Störung Festnetzanschluss seid ca. 1 Stunde
Jens Hick vor 1 Jahr
Seit über einer Stunde funktioniert das Festnetz nicht mehr. Die Hotline von Net Aachen ist ebenfalls nicht zu erreichen.
Wolfmann vor 1 Jahr
Kein Festnetz . Der Nachbar hat auch das Problem(Neubaugebiet Merkstein)
Thomas vor 1 Jahr
52078 Aachen: Keine eingehenden und ausgehenden Festnetzanrufe möglich...
Schmitz Friedel vor 1 Jahr
Hallo, habe seit einer Stunde kein Festnetz mehr.
Yusuf vor 1 Jahr
50739 Köln (Danke das wir nicht weiter Arbeiten können.) Seit 1 Stunde keine Festnetz Anrufe
Hans-Jürgen peters vor 1 Jahr
Hallo habe seit heute kein Festnetz mehr kann nicht mehr anrufen oder anrufen werden.52080 Aachen Haaren
Frank Kahmann vor 1 Jahr
Ständige DSL/Internet-Ausfälle. Minutentakt. Dann 2 Stunden Ruhe. Dann wieder von vorne. 52080 Aachen
Nils Sündermann vor 1 Jahr
52146 Würselen, Ständig Internetausfälle. Fast im Stundentakt
Hosin vor 1 Jahr
Bin nur im Ortsnetz erreichbar ,ausgehend auch keine Ferngespräche möglich kein Kanal?Über 40 Minuten in der Warteschleife
Michael vor 1 Jahr
52531 Übach Palenberg (Boscheln) Seit Freitag immense Probleme über den ganzen Tag immer wieder Internet weg. Heute besonders schlimm
Julia vor 1 Jahr
52499 Baesweiler seit 4Monaten habe ich Internet Störungen ich Versuche mir zu melden, aber ich bin an technischer am Telefon Hate mich etwas zu tun selber. Aber seit dann es ist gleich problem wieder. Keine Ende zu diesem Probleme.
Frank Conin vor 1 Jahr
Hatte auch lange mit Ausfällen zu tun: ABER frustet Euch nicht mit der Telefonwarteschleife, sondern meldet Eure Störung Online. Innerhalb kürzester Zeit lief wieder alles sehr gut. Man muss es halt nur wissen.
Dirk vor 1 Jahr
52477Alsdorf
Delia vor 1 Jahr
Seit Tagen wieder mal stundenlang kein InternetTelefon...was soll diese Scheisse dauernd?!wofür bezahl ich eig noch wenn es eh dauernd nicht funktioniert...bin so genervt langsam und überleg echt den Anbieter zu wechseln!!!! 52499
Frank C. vor 1 Jahr
An alle, die genauso frustriert wegen der Telefonwarteschleife vom NetAachen Kundenservice sind. Meldet eure Störung doch einfach online (das geht mit dem Smartphone). Ihr braucht dazu die Kundennummer und euer PW. Das geht zügig und ist deswegen auch lange nicht so nervig wie in der Schleife zu hängen.. 52080 Aachen
Frank C. vor 1 Jahr
Schon wieder zum x-ten mal heute Totalausfall. Das geht schon seit Monaten so. Auf die Warteschleife vor der Hotline hab ich ehrlich gesagt keine Lust mehr! Sorgt mal für einen vernünftigen Support!!! Bin stinkesauer! 52080 Aachen
Margit vor 1 Jahr
52080 Froh endlich heute Morgen mal wieder kurz Tv zu sehen, ist jetzt wieder seit Stunden weg man hört zu gestern zwar einen Ton aber kein Bild. Langsam mit den ganzen Aussetzern der vergangenen Woche finde ich es nicht mehr lustig.
Frank C. vor 1 Jahr
Die Störungen sind jetzt sogar noch viel häufiger. Das Internet fällt sehr oft - mittlerweile sogar x-mal täglich aus. Bitte beheben Sie die Störung!!! Ich brauche das Netz zudem auch beruflich!! 52080 Aachen
Frank C. vor 1 Jahr
Die Störungen sind jetzt sogar noch viel häufiger. Das Internet fällt sehr oft - mittlerweile sogar x-mal täglich aus. Bitte beheben Sie die Störung!!! Ich brauche das Netz zudem auch beruflich!!!
Margit R. vor 1 Jahr
52080 aachen Seit heute morgen ca.7 Uhr kein TV mehr. In den letzten 2 Wochen öfters mal relativ kurzfristig Tv ausgefallen.
Renate Simonsen vor 1 Jahr
Sehr geehrte Damen und Herren, seit der Umstellung einiger TV-Programme habe ich bei einigen HD Sender Störungen. Renate Simonsen 52062 Aachen Pontstraße 54a Tel.o241 / 90089919 Kontakt bitte nur über E-Mail. Mit freundlichen Grüßen Simonsen R.
Frank C. vor 1 Jahr
Seit Monaten gibt es sehr häufig Tage an denen phasenweise alle 15 Minuten das Internet und damit auch das TV abreißt. Könnt ihr bitte was dagegen machen!? 52080 Aachen
Dirk vor 2 Jahren
Ständige Verbindungsabbrüche , Hotline nicht erreichbar ( nach 1 Stunde warten wird man aus der Leitung geworfen) Die Probleme sind seit Monaten 52351 Düren
Hazim vor 2 Jahren
Wir haben seit Wochen kein Internet verbindung darum kümmert sich keiner !??!?!? 52146 Würselen
Dieter vor 2 Jahren
52249 Eschweiler - DSL Ausfälle mehrmals am Tag seit ca. 1 Woche
Guido vor 2 Jahren
Seit mehreren Tagen DSL-Abbrüche im Minutentakt. 52146 Würselen-Bardenberg
Nasso vor 2 Jahren
52068 kein TV und kein Internet
Andrea vor 2 Jahren
52068 kein TV und kein WLAN
Martin Lehmkuhl vor 2 Jahren
Aachen 52062 Seit gestern plötzlich hoher ping (100ms war vorher 25ms) Router neu starten hilft nicht
Leia vor 2 Jahren
Internet Ausfall in Würselen 52146 - zum kotzen scheiss Verein!
Bianca vor 2 Jahren
52477 Alsdorf Noch immer kein Internet das ist nicht mehr normal Anbieter wechsel garantiert
Weirowitz vor 2 Jahren
Kein Internetempfang in 52064 Aachen
Bianca vor 2 Jahren
52477 Alsdorf Mal wieder kein Internet
Manuela vor 2 Jahren
52441 Wann kommt das Internet voraussichtlich in Linnich an?
Neuer Anbieter lol vor 2 Jahren
52441 Linnich alles tot seit 0uhr ca. Alle bei netaachen anrufen und Druck machen!
Michael vor 2 Jahren
52441 Linnich-Boslar Kein Festnetz, kein Internet
Apohis vor 2 Jahren
Leitung tot, was ist los?