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Über MagentaTV
MagentaTV-Störung: Ursachen und Abhilfemaßnahmen
MagentaTV ist der Streaming Dienst der Telekom. Früher hieß das heutige MagentaTV noch EntertainTV und ist häufig in Verbindung mit den Magenta Tarifen angeboten worden. Wie jeder Streaming Dienst kann MagentaTV auch Ausfälle haben und Probleme. Da der Dienst über das Internet übertragen wird, ist der wichtigste Aspekt die Internetanbindung eures Haushaltes. Wenn dieser gestört ist, dann folgt daraus auch eine Störung der Streaming Dienste daheim.
1. Ursachen von MagentaTV Problemen
MagentaTV-Störungen können auf verschiedene Ursachen zurückgeführt werden. Eine häufige Ursache für eine Störung ist der Ausfall des Senders. Wenn ein Sender ausfällt, kann dies dazu führen, dass die Verbindung zum Empfangsgerät getrennt wird. Auch ein Fehler in der Sendeanlage oder in der Übertragung kann dazu führen, dass die Störung auftritt.
Eine weitere mögliche Ursache für eine MagentaTV-Störung ist der Ausfall des Empfangsgeräts selbst. Wenn das Empfangsgerät defekt ist oder nicht richtig funktioniert, kann dies zu einer Störung des Empfangssignals führen. In solchen Fällen sollte das Gerät repariert oder ersetzt werden, damit die Störung beendet werden kann.
Arianna vor 1 Jahr
Und wie gesagt, passiert viel zu oft. Aber so lange wie heute ist eine Schande. Warum dauert die Behebung so lange? Weil Wochenende ist? Die verdienen eine Masse an Kündigungen
Katharina vor 1 Jahr
74074 Heilbronn Seit heute Mittag ca16 Uhr geht magenta TV
Petra vor 1 Jahr
17337 Uckerland Störungen F102020 und Störungsnummer wird auch gewartet. Seit kurz vor 15 Uhr. Hallo Telekom, das ist nicht kundenfreundlich
Babbi vor 1 Jahr
24321 Lütjenburg kein Magenta TV, Internet und Telefon geht
Jörg vor 1 Jahr
Auch kein Magenta seit 4 Stunden, werde der Telekom tschüß sagen. 42277 Wuppertal
Kai Gaber vor 1 Jahr
03050 Cottbus Magenta sein ca 30 min nicht mehr Empfangbar telefon und inet geht noch
Klaus Sommer vor 1 Jahr
45127 Essen Keine Funktion bei MagentaTV. Gibt es schon eine Fehleranalyse und Aussicht wann der Fehler behoben sein wird?
Hanne Riegel vor 1 Jahr
61389 Niederreifenberg MagentaTV funktioniert nicht. Telefon und Internet geht
Wolfgang vor 1 Jahr
Achso. Magenta TV immer noch nicht
Kirstin vor 1 Jahr
44623 Herne Magenta TV lädt bis 10% dann kommt die Fehlermeldung F102020
Wolfgang vor 1 Jahr
E-Mail geht anscheinend auch nicht.
Martin W. vor 1 Jahr
MagentaTV leider ist tot, gestorben am Gerät mit dem Fehler F102020 und beim Starten der App mit einem drehenden Zeiger. Die Magenta-Hotline ist nicht mehr erreichbar: „rufen Sie am nächsten Werktag wieder an (… oder lassen Sie uns einfach in Ruhe). Erst VW, jetzt Magenta und was kommt dann ?
Birgit vor 1 Jahr
61118 Bad Vilbel Das gleiche wie bei Brigitte aus Andernach
Brigitte vor 1 Jahr
56626 Andernach, Magenta TV Ausfall seit 15.00 Uhr. Lädt bis 10 %. Danach Ende im Gelände mit Fehlermeldung F102020. Telefon und Internet läuft.
Florian vor 1 Jahr
42489 Wülfrath Auch kein Magenta möglich
Claudia vor 1 Jahr
21680 Stade kein Magenta TV möglich
Meloa vor 1 Jahr
auch in Bremen keine TV möglich zu sehen, kein einloggen bei T-Online. Wie lange noch?
Gmeinerclan vor 1 Jahr
83115 Neubeuern Keine Verbindung mit Magenta TV möglich, Abbruch mit Meldung "Netzwerkfehler".
M.H. vor 1 Jahr
35452 Heuchelheim Mit Magenta TV gibt es leider sehr häufig Probleme! Wir denken bereits daran es wieder abzuschaffen. Heute ist es mal wieder "ganz toll", seit fast 5 Stunden geht nichts. Sehr Schade !!!
Anne vor 1 Jahr
Keine Verbindung möglich nachdem der Receiver 10% geladen hat. Scheint also ein systemischer Fehler zu sein. 06406 Bernburg
Jan vor 1 Jahr
24211 Preetz, Schleswig-Holstein. Kein magenta TV. Internetz aber o.k.
Hagen vor 1 Jahr
Kein login in der MagentaTV App möglich. Der Receiver MR-401 funktioniert noch. 18435 Stralsund
Jürgen vor 1 Jahr
Magenta TV Totalausfall….. Nix geht mehr. 71642 Ludwigsburg
[email protected] vor 1 Jahr
66117 fehlercode f50601 kein magenta
Uwe vor 1 Jahr
Login nicht möglich
Beate vor 1 Jahr
MagentaTV-App startet nicht, Login nicht möglich. Das ganze schon seit ca 14 Uhr. Fehler erkennt man nur im Netz und das mit Hochdruck an der Behebung gearbeitet wird.
Surfjockel vor 1 Jahr
Fehlercode F102020 Internet und Festnetz funktioniert. Kontakt zum Kundenservice nicht möglich. Die Telekom kümmert sich echt um ihre Kunden.
Wolle vor 1 Jahr
21769 Keine Verbindung mit Magenta TV möglich, Abbruch mit Meldung "Netzwerkfehler". Internet ist voll funktionsfähig, Breitbandmessung ergibt sehr gute Werte für Down- und Upload!
Uwe vor 1 Jahr
47169 Duisburg MagentaTV funktioniert nicht Fehlercode F102020
Bambam vor 1 Jahr
ABSOLUTER SCHEIßLADEN-TELEKOM,HAUFEN GELD ALLE MONAT ABBUCHEN DAS GEHT KOMISCHERWEISE OHNE AUSFALL!!!!!!!! WENN ICH SO ARBEITEN WÜRDE,WÄRE SCHON LÄNGST AUF DER STRAßE! !!! 99867:Gotha
Sabine Döring-Huber vor 1 Jahr
90596 Schwanstetten - Keine Verbindung möglich. Startet bis 10 % und dann kommt der Hinweis auf die Fehlermeldung F102020.
Geht gleich vor 1 Jahr
Geht gleich bestimmt
Bernd vor 1 Jahr
10179 Berlin Magenta Login funktioniert nicht! so langsam ist mal eine Kompensation fällig, mindestens eine Entschuldigung! ... ist ja nicht die erste Störung! Wieso wird die Störung nicht im Starbildschirm angezeigt?, damit jeder gleich die Information hat .... und nicht erst alles mögliche versucht!
GG vor 1 Jahr
Bei mir funktioniert nicht Internet,megathek,und sonst alles
Andreas vor 1 Jahr
23843 Bad Oldesloe, Magenta TV lädt nur 10 %, dann kommt Fehlermeldung F102020. Kundencenter nicht aufrufbar. Telefon und Internet läuft.
Oliver Berndt vor 1 Jahr
Schwarzer Bildschirm lädt bis 10% dann geht nigs mehr 71696 Möglingen
Axel vor 1 Jahr
Magenta nur bis 10% F102011 Ätzend
Frank vor 1 Jahr
Berlin 10315 kein Login Magenta TV
Annerose und Silvio vor 1 Jahr
10319 Berlin - Magenta TV Ausfall seit 14.00 Uhr. Lädt bis 10 %. Danach Ende im Gelände mit Fehlermeldung F102020. Telefon und Internet läuft.
Christian H. vor 1 Jahr
Na toll! Man zahlt relativ hohe monatliche Gebühren für Magenta TV und Internet und dennoch gibt es immer wieder technische Probleme oder Ausfälle! Wenn die Ausfallzeit zu lange dauert werde ich auf eine Entschädigung/ Gutschrift pochen!