Lass andere von Deinen M-Net Problemen wissen: Kommentar schreiben
M-Net ist speziell auf Bayern ausgerichtet. Der regionale Anbieter versorgt im gesamten Bundesland Haushalte mit Internet und Telefon. Glasfaser Leitungen bietet M-Net in den vier Städten Erlangen, Augsburg, Essenbach und München an. Die Region Main-Kinzig-Kreis ist sogar ganz mit einem Glasfasernetz ausgestattet. Es gibt spezielle Angebote für junge Menschen unter 25 und ansonsten sinnvolle Kombipakete, die jeden Anspruch abdecken. Außerdem versorgt M-Net auch Geschäftskunden. Wer mag, profitiert außerdem vom Installationsservice vor Ort. M-Net ist also kein reiner Onlineanbieter.
M-Net ist wie eben erwähnt nur in Bayern zu haben. Da ist es auch am stärksten in den Glasfaserstädten aus dem ersten Absatz vertreten. Es geht hier auch um ein Statement. Bayern ist sehr heimat-bezogen und identifiziert sich gerne mit seinem Land. Entsprechend gerne unterstützen gerade die geborenen Bayern und Wahlbayern die heimische Wirtschaft und buchen Ihr Internet bei M-Net. Denn der Anbieter ist auch als Arbeitgeber für das Bundesland relevant.
Prüfe jetzt deine Verbindungsgeschwindigkeit mit unserem Online-Speedtest.
M-Net hat für Ihre Hilfe eine Menge Service im Gepäck. Erstens gibt es eine App. Die wird im nächsten Absatz genauer beschriebene. Zweitens können Sie in Sozialen Medien Antworten zu Ihren Problemen finden. Etwa sind der M-Net Community auch Mitarbeiter unterwegs.
Brauchen Sie schnell Hilfe, können Sie auf folgende Nummer zurückgreifen.
0800 2906090
Sie erreichen von Montags bis Freitags zwischen 8 Uhr und 20 Uhr jemanden und am Samstag zwischen 9 und 18 Uhr.
Sonst bietet M-Net noch die Option, zu faxen oder aber sich über das Kontaktformular zu melden.
M-Net bietet eine innovative App an, mit deren Hilfe Sie sofort interaktiv bei Problemen unterstützt werden. Dabei müssen Sie nicht einmal in einer Hotline warten. Die Hilfe bezieht sich darauf, dass Sie feststellen können, ob ihre Internetverbindung Probleme hat und wenn, welcher Art die Probleme sind. Sie erfahren auch sofort, wenn das gesamte Netz down ist und Sie aktuell gar nichts an der Situation ändern können. Natürlich werden Sie auch darauf aufmerksam gemacht, wie lange voraussichtlich die Störung anhalten wird.
Prüfen Sie bei mobilen Devices bitte auch, ob Sie sich im Flug Modus befinden und schalten sie diesen gegebenenfalls aus.
Die App hilft Ihnen sonst weiter, auch Probleme im Heimnetzwerk zu lösen. Eine Option besteht immer. Sie können den Router vom Stromnetz trennen, einige Minuten warten und sich dann alles wieder neu hochfahren lassen. Oft funktioniert dann wieder alles tadellos.
Sonst rufen Sie gerne oben bei der Hotline an. Sie finden auch Auskunft darüber, ob zu Ihnen ein persönlicher Mitarbeiter herausfahren kann.
Michi vor 1 Jahr
82211 Herrsching Seit 12:30 Uhr durchgehend kein Internet (M-Net)
M.C. vor 1 Jahr
82152 Planegg. Seit heute 12 Uhr kein Internet. Katastrophe!
Judith Thumser vor 1 Jahr
Kein Netz seit heut früh Starnberg 82327
Gav vor 1 Jahr
81243 zu Stunde kein Internet und Telefon in Neuaubing
Bärbel vor 1 Jahr
Kein Internet und kein Telefon seit Mittag in 82110 Germering
MG vor 1 Jahr
Seit ca.9:00Uhr kein Internet.
Gansneder vor 1 Jahr
82343 Pöcking kein Internet
Rob vor 1 Jahr
seit heute 12 Uhr kein Telefon + Inet bei M-net in Fürstenfeldbruck.
C.T. vor 1 Jahr
Seit 12.15 Uhr kein IPv4 und IPv6 in 82229 Seefeld. Kundenportal bestätigt eine Störung, gibt aber keine weitere Info zu Grund oder erwartetem Endzeitpunkt
F.G. vor 1 Jahr
82110 Germering immer noch kein Internet seit 12:30 Uhr
A. B. vor 1 Jahr
Seit 12:15 Uhr kein Internet in 82343 Pöcking
AGE vor 1 Jahr
Kein Telefon, kein Internet 82110 Germering
Gd vor 1 Jahr
Kein Internet 82327 tutzing
T.W. vor 1 Jahr
Kein Internet 82152 Planegg
MM vor 1 Jahr
82343 Aschering/Pöcking, kein Internet u. Telefon
RTM vor 1 Jahr
Seit ca. 13:45 Uhr kein Telefon/Internet in 82319 Starnberg.
C.M. vor 1 Jahr
Kein Telefon, kein Internet ca. ab 12.30 Uhr 82343 Pöcking
Lotta vor 1 Jahr
Seit ca. 12 Uhr Kein Internet kein Telefon, in Germering!
mmchen vor 1 Jahr
Kein Internet und Telefon seit ca. 13 Uhr 82131 Stockdorf
Horst vor 1 Jahr
Kein Internet und auch Telefon gestört in 82140 Olching.
Flo vor 1 Jahr
Kein Internet seit ca 12:10
A.V. vor 1 Jahr
Kein Internet in 82152 Planegg
Bruno vor 1 Jahr
82131 Gauting, kein internet seit ca 12:10
Franz vor 1 Jahr
82210 Germering Kein Internet sei 12:25
Hofmann vor 1 Jahr
Pöcking 82343 kein Interne/Telefon
M.W. vor 1 Jahr
82152 Krailling kein Internet sein 20 Minuten
Mdui vor 1 Jahr
82256 Fürstenfeldbruck kein Internet seit 12:30
B.E. vor 1 Jahr
82152 Krailling Kein Internet seit 12:30
KH vor 1 Jahr
Kein Internet in 81927 München seit mind. 8 Uhr. Tel. Auskunft M-net Hotline: Großraumstörung
Walter Knoll vor 1 Jahr
WK seit 3 Tagen ständige Unterbrechungen im Netz (DSL Leuchte blinkt), bei Neustart der Fritzbox (Strom unterbrechen) gelegentlich kurze Verbindung danach wieder Ausfall. Am Telefon nur "heiße" Luft aber keine klare Auskunft oder Lösung.
H. P. vor 1 Jahr
63543 Neuberg Seit mehreren Tagen regelmäßige Verbindungsabbrüche und langsames Tempo.
M lee vor 1 Jahr
90765 fürrh vom ersten Tag an immer Störungen oft 2 Tage lang kein i net, Techniker waren 5 mal da wurde immer auf nen neuen Termin vertröstet , danach gings 2 Wochen und seit heute morgen wieder kein i net , denk ich werde kündigen und Anbieter wechseln
Zodiac vor 1 Jahr
80939 seit Wochen immer internet Probleme und die von der Hotline verarschen einen nur ich werde bald wechseln keine Lust mehr drecks laden.
C. Berg vor 1 Jahr
Ständig Störungen oder Ausfälle in 63526 und laut M net alles bestens. Mittelweile beschweren sich fast alle in 63526 über m net
Matthias vor 1 Jahr
63546 Internet nur bei 3 Mbit - sollte 50 Mbit sein. Seit 24.06. besteht das Problem. Und natürlich keine Störungshotline.....Der Service von M-net wird seit Jahren immer schlechter. Hoffentlich kommt bald ein neuer Anbieter.
Axel vor 1 Jahr
Seit Stunden kein Internet in 80637 - und "natürlich" keine Hotline am Sonntag. Offenbar ist der Katholizismus wichtiger, als der Service
Henschel Mario vor 1 Jahr
M Net nervt mich total. Ständiger Totalausfall in 63505.
Lukas vor 1 Jahr
Jetzt am vierten Tag in Folge kein Netz, am Wochenende waren es zumindest nur ein paar Stunden aber seit gestern um 11:00 keine Verbindung mehr möglich bei 80637 München
Manja vor 1 Jahr
Seit einigen Tagen gehäufte Internetprobleme. Heute ist es extrem schlimm. Kann nicht arbeiten.
Thomas F vor 1 Jahr
63517 Rodenbach Power DSL blinkt kein Internet ,Fritzbox neu gestartet ohne Erfolg