Alle Kabel Deutschland Störungen der letzten 24 Stunden
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Über Kabel Deutschland
Kabel Deutschland tritt unter dem Namen Vodafone Kabel Deutschland GmbH als größter deutscher Kabelnetzbetreiber auf. Die Vodafone Group ist größter Aktionär und Muttergesellschaft von Kabel Deutschland. Das Breitbandkabelnetz selbst wurde in den 1980er Jahre von der Deutschen Bundespost aufgebaut und vertrieben. Im Zuge der Privatisierung ging es an die Deutsche Telekom über, die das Geschäft 1999 in die neue Gesellschaft Kabel Deutschland GmbH ausgegliedert hat. Seit 2013 ist Vodafone Mehrheitsaktionär und seit dem 2.9.2015 wird der Name Kabel Deutschland selbst nicht mehr nach außen kommuniziert. Alle Produkte werden nunmehr unter dem Namen Vodafone vertrieben. Zu den Produkten zählen in erster Linie Anschlüsse für das Kabelfernsehen sowie HD, digitales und analoges Fernshehen, Video-on-Demand sowie Pay-TV. Über den Kabelanschluss sind zudem Breitband-Internet, W-LAN sowie Festnetz verfügbar. Über Vodafone selbst können Mobilfunkleistungen zugebucht werden.
Regionale Verfügbarkeit
Kabel Deutschland ist in allen Bundesländern, mit Ausnahme von Nordrhein-Westfalen, Baden-Württemberg und Hessen verfügbar. Der Vertrieb der Produkte ist in sechs Regionen aufgeteilt. Sitz des Unternehmens ist Unterföhring.
Störung / Netzprobleme
Das Kabelnetz macht Probleme und Sie können nicht wie gewohnt fernsehen, telefonieren oder das Internet nutzen? Informieren Sie sich zunächst, ob das komplette Kabelnetz down ist und eine bereits bekannte Störung vorliegt. Aktuelle Informationen zu Netzausfällen erhalten Sie unter der offiziellen Störungsseite von Kabel Deutschland. Die Störungshilfe der Vodafone Kabel Deutschland GmbH bietet Ihnen verschiedene Hilfestellungen bei einer Störung. Prüfen Sie zunächst Ihren Anschluss und erfahren Sie, ob eine regionale Störung vorliegt. Dies geht ganz einfach online: Geben Sie einfach Ihre Adresse ein und schon überprüft das System Ihren Anschluss. Ist laut System alles in Ordnung, bei Ihnen liegt aber dennoch ein Problem vor und Sie können Ihren Anschluss nicht vollständig nutzen? Dann kontaktieren Sie die Technik-Hotline von Vodafone Kabel Deutschland unter folgender Nummer:
Technik-Hotline: 0800 5266 625
Die Hotline ist 24 Stunden erreichbar und aus dem deutschen Mobilfunk- und Festnetz kostenlos für die Kunden von Vodafone Kabel Deutschland. Geben Sie am Telefon einfach an, ob die Probleme den Bereich Fernsehen, Internet, Telefonie oder gleich alle Bereiche betreffen. Nach erfolgter Störungsmeldung erhalten Sie ein Störungsticket und Ihr Problem wird von den Netzexperten bearbeitet. Den Stand der Bearbeitung können Sie jederzeit online in der Störungshilfe verfolgen.
Störungen selbst beheben
Ihr Anschluss für das Kabelfernsehen funktioniert nicht? Dann prüfen Sie zunächst das Antennenkabel. Oft sind hier die Anschlüsse nicht korrekt verbunden, so dass Probleme auftreten. Überprüfen Sie daher, ob alle Kabel richtig und vor allem fest angeschlossen sind. Verwenden Sie ein Verlängerungskabel für das Antennenkabel, könnte das Problem hier liegen. Lassen Sie die Verlängerung unbedingt weg. Prüfen Sie dann, ob das Kabel selbst sich in einwandfreiem Zustand befindet oder ob es genickt, beschädigt oder gequetscht ist? Richten Sie das Kabel dann wieder oder tauschen es gegebenenfalls komplett aus. Zudem muss das Kabel ausreichend geschirmt sein. Notwendig sind hier mindestens 95 dB.
Sind alle Anschlüsse und Kabelleitungen korrekt, das Problem bleibt aber bestehen? Dann wenden Sie sich kostenlos an die Technik-Hotline unter o. g. Telefonnummer und melden Sie die Störung an die Vodafone Kabel Deutschland GmbH.
Historie
Bei Störungen können Sie sich an folgende Hotline wenden:
Edda vor 1 Jahr
81241 München mitten im Programm haben sich alle Programme verabschiedet. Kein Signal. Das ist extrem ärgerlich.
Thorsten vor 1 Jahr
13595 wieder kein TV Wieder ein baggerfahrer schuld?
Jörg vor 1 Jahr
14169 Seit Tagen Störungen und Ausfälle. Heute bis jetzt Total-TV-Ausfall. Unbegreifliche Stümperei!
Cörnchen vor 1 Jahr
12629 Berlin Do ständiger TV Ausfall und seit gestern totaler Ausfall. Hauptsache schon abgebucht :-(
Günter vor 1 Jahr
12349 Berlin Seit Dienstag kein Fernseher u.kein Internet. So eine Sauerei!Heute SA.immer noch nicht!
Günter Seit Dienstag kein Internet u.kein Fernsehen ist das ein Armutszeugnis für euch alle! vor 1 Jahr
12349
Anita vor 1 Jahr
Kein Fernsehempfang
tops vor 1 Jahr
12051 berlin giga tv fällt zwischenzeitlich immer wieder aus
tops vor 1 Jahr
12051 berlin giga tv fällt ständig zusmmen
Eser vor 1 Jahr
65520 Bad Camberg, Seit heute morgen kein TV Empfang
Markus vor 1 Jahr
Seit Sonntag kein Fernsehempfang 45701 Herten
Marion vor 1 Jahr
44791 Bochum seid 3 Tagen kein Signal für das Fernsehen. Wer hat in Bochum noch Probleme damit?
Maggie vor 1 Jahr
Seit gestern Kein Kabel TV in Bochum
Andreas vor 1 Jahr
Kein TV- Empfang im PLZ 12683 Berlin!!!
Matthias Rudnick vor 1 Jahr
Warum bekommt ihr das nicht im Griff und wieder geht kein TV aber Geld dafür nehmen für kein Signal
Michi vor 1 Jahr
Seit 00:21 kein Fernseh Signal 78727 Oberndorf am Neckar
Ulla vor 1 Jahr
10711 Berlin
Ulla vor 1 Jahr
Seit über einer Woche kein TV‼️ Es nervt und ist eine Zumutung ‼️‼️ Wann wird das behoben❓❓❓
Michaela vor 1 Jahr
Seit Sonntagabend kein TV Empfang 88326 Aulendorf
Steffi vor 1 Jahr
25421 Pinneberg,seit gestern Nachmittag kein SAT.1&RTL. Wie lange geht das noch????
Andre vor 1 Jahr
Seid Freitag Internet weg. Mein Kind geht schon die Wände hoch. 3 Tage Störung ist das in der Zeit überhaupt noch angemessen?
Aimis vor 1 Jahr
Zur Zeit (seit gestern) Probleme beim TV-Empfang von rtl und SAT1 in Hamburg mit Giga-Tv-Box2. Über die App geht es.
[email protected] vor 1 Jahr
12627 Berlin Schon ewig (seit Freitag) kein TV mehr. Wie lange brauchen die noch?? Aber Rechnung schon bekommen
Claudia vor 1 Jahr
kein Fernsehsignal 81545 München
Christopher Hudson vor 1 Jahr
31812 Bad Pyrmont warum haben wir kein TV das ist echt Scheisse Zeit gestern Nachmittag
Lena vor 1 Jahr
Fernsehempfangstörung 33719 Bielefeld
Monika, 78 vor 1 Jahr
73760 Ostfildern Seit 7. Sept. 2023 kein TV Empfang möglich, absolut Chaos und niemand sagt einem warum das so ist!!
BG vor 1 Jahr
Noch immer keinen TV Empfang, wie lange noch? 73760 Ostfildern
Doris vor 1 Jahr
Esslingen kein TV 8.9.23 . Wann wird die Störung endlich beseitigt???
Matthias Rudnick vor 1 Jahr
Und wieder gehen die Fernsehe senden nicht
Anna vor 1 Jahr
Kein Signal im Fernseher und kein Internet seit gestern, es ist 6.09. 21629 Neu Wulmstorf
Anke vor 1 Jahr
13585 Berlin-Spandau- zum wiederholten Male diese Woche alle paar Sekunden TV-Störung, außer bei ARD ... Sehr seltsam und obernervig!!
P. Förster vor 1 Jahr
Seit Stunden kein TV - Empfang in 73760 Ostfildern-Nellingen
Anne vor 1 Jahr
Kein TV Signal :-( 73770 Denkendorf
Peer Zoch vor 1 Jahr
Seit heute Morgen 7 Uhr kein Telefon, kein Netz, keinTv
Etich vor 1 Jahr
88361 Altshausen Kein TV Empfang
AK vor 1 Jahr
73760 Ostfildern Kabelfernsehen geht nicht
Rk vor 1 Jahr
92339 Beilngries Kabelfernsehen geht schon wieder nicht !
Monika Hohlfeld vor 1 Jahr
73734 Esslingen Kabelfernsehen geht nicht
14059 Berlin vor 1 Jahr
Also Kinners. Das zweite mal innerhalb kürzester Zeit seit Tagen kein Empfang. Das kann doch nicht Euer Ernst sein. Wenn man für den Humbug schon zur Kasse gebeten wird dann soll es doch bitte auch funktionieren.