Alle Kabel Deutschland Störungen der letzten 24 Stunden
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Über Kabel Deutschland
Kabel Deutschland tritt unter dem Namen Vodafone Kabel Deutschland GmbH als größter deutscher Kabelnetzbetreiber auf. Die Vodafone Group ist größter Aktionär und Muttergesellschaft von Kabel Deutschland. Das Breitbandkabelnetz selbst wurde in den 1980er Jahre von der Deutschen Bundespost aufgebaut und vertrieben. Im Zuge der Privatisierung ging es an die Deutsche Telekom über, die das Geschäft 1999 in die neue Gesellschaft Kabel Deutschland GmbH ausgegliedert hat. Seit 2013 ist Vodafone Mehrheitsaktionär und seit dem 2.9.2015 wird der Name Kabel Deutschland selbst nicht mehr nach außen kommuniziert. Alle Produkte werden nunmehr unter dem Namen Vodafone vertrieben. Zu den Produkten zählen in erster Linie Anschlüsse für das Kabelfernsehen sowie HD, digitales und analoges Fernshehen, Video-on-Demand sowie Pay-TV. Über den Kabelanschluss sind zudem Breitband-Internet, W-LAN sowie Festnetz verfügbar. Über Vodafone selbst können Mobilfunkleistungen zugebucht werden.
Regionale Verfügbarkeit
Kabel Deutschland ist in allen Bundesländern, mit Ausnahme von Nordrhein-Westfalen, Baden-Württemberg und Hessen verfügbar. Der Vertrieb der Produkte ist in sechs Regionen aufgeteilt. Sitz des Unternehmens ist Unterföhring.
Störung / Netzprobleme
Das Kabelnetz macht Probleme und Sie können nicht wie gewohnt fernsehen, telefonieren oder das Internet nutzen? Informieren Sie sich zunächst, ob das komplette Kabelnetz down ist und eine bereits bekannte Störung vorliegt. Aktuelle Informationen zu Netzausfällen erhalten Sie unter der offiziellen Störungsseite von Kabel Deutschland. Die Störungshilfe der Vodafone Kabel Deutschland GmbH bietet Ihnen verschiedene Hilfestellungen bei einer Störung. Prüfen Sie zunächst Ihren Anschluss und erfahren Sie, ob eine regionale Störung vorliegt. Dies geht ganz einfach online: Geben Sie einfach Ihre Adresse ein und schon überprüft das System Ihren Anschluss. Ist laut System alles in Ordnung, bei Ihnen liegt aber dennoch ein Problem vor und Sie können Ihren Anschluss nicht vollständig nutzen? Dann kontaktieren Sie die Technik-Hotline von Vodafone Kabel Deutschland unter folgender Nummer:
Technik-Hotline: 0800 5266 625
Die Hotline ist 24 Stunden erreichbar und aus dem deutschen Mobilfunk- und Festnetz kostenlos für die Kunden von Vodafone Kabel Deutschland. Geben Sie am Telefon einfach an, ob die Probleme den Bereich Fernsehen, Internet, Telefonie oder gleich alle Bereiche betreffen. Nach erfolgter Störungsmeldung erhalten Sie ein Störungsticket und Ihr Problem wird von den Netzexperten bearbeitet. Den Stand der Bearbeitung können Sie jederzeit online in der Störungshilfe verfolgen.
Störungen selbst beheben
Ihr Anschluss für das Kabelfernsehen funktioniert nicht? Dann prüfen Sie zunächst das Antennenkabel. Oft sind hier die Anschlüsse nicht korrekt verbunden, so dass Probleme auftreten. Überprüfen Sie daher, ob alle Kabel richtig und vor allem fest angeschlossen sind. Verwenden Sie ein Verlängerungskabel für das Antennenkabel, könnte das Problem hier liegen. Lassen Sie die Verlängerung unbedingt weg. Prüfen Sie dann, ob das Kabel selbst sich in einwandfreiem Zustand befindet oder ob es genickt, beschädigt oder gequetscht ist? Richten Sie das Kabel dann wieder oder tauschen es gegebenenfalls komplett aus. Zudem muss das Kabel ausreichend geschirmt sein. Notwendig sind hier mindestens 95 dB.
Sind alle Anschlüsse und Kabelleitungen korrekt, das Problem bleibt aber bestehen? Dann wenden Sie sich kostenlos an die Technik-Hotline unter o. g. Telefonnummer und melden Sie die Störung an die Vodafone Kabel Deutschland GmbH.
Historie
Bei Störungen können Sie sich an folgende Hotline wenden:
Silvia vor 1 Jahr
86343 Königsbrunn seit 15.45 geht nichts mehr mal sehen wie lange diesmal
Andreas W. vor 1 Jahr
Komplettausfall Kabel D. in München
Sepp vor 1 Jahr
86343 Königsbrunn Nord Komplett Ausfall, nix geht mehr.
Mäggi vor 1 Jahr
warum schon wieder ein TV Ausfall und das am Sonntag..... Interessiert es niemand....```????
Sievers vor 1 Jahr
87534
Heinen vor 1 Jahr
40476 auf eine Antwort können Sie lange warten Vodafone interessiert das sowieso nicht
P.Nieswand vor 1 Jahr
Bitte um Nachricht, wann die Störung voraussichtlich behoben sein wird Hamburg, 22043
Paty vor 1 Jahr
Seit gestern früh kein TV Empfang, bin gespannt wie lange das noch dauert. Es nervt nur noch , weil es öfters vor kommt das es nicht funktioniert. 22041 Hamburg
Arnhold vor 1 Jahr
49324 Melle, seit Anfang August TV Sörungen, Techniker waren 5xhier, hat nichts gebracht, weiterhin Senderausfall TV und Radio, Ausfall Gemeinschaftsanlage über Vermieter, 36 Wohnungen. Angeblich keine Störung bekannt !!!
Andrea vor 1 Jahr
22041 - seit 05.10.2023 kein TV (Kabel) Signal mehr. Das nervt. Ich hoffe man bekommt es heute in den Griff. Zum Wochenendstart ist das sehr ärgerlich.
Jan vor 1 Jahr
22045 Hamburg, wenn man sich die Meldungen hier durch liest, scheinen die Probleme ja doch etwas größer zu sein. Wir haben ständig Störungen und Ausfälle im Kabel TV und Internet, zur Zeit seit über 24 Stunden kein Signal mehr. Wenn das so weiter geht werden wir mit der gesamten Hausgemeinschaft (ü 45 Anschlüsse) zu Willitel wechseln.
Mirko vor 1 Jahr
Seit nunmehr über 24 Stunden kein Kabel Tv in 22149 Hamburg. Keine Information wann das Problem behoben wird.
lena vor 1 Jahr
22149 Hamburg: Seit Stunden kein Kabel-TV-Empfang! Wo gibt's einen aktuellen Statusbericht?
Heinen vor 1 Jahr
Vodafone interessiert es es anscheinend nicht das die Leute nur Störungen haben
Hana vor 1 Jahr
12101 Berlin seit 30.09 .2023 kein TV Signal , das ist ständig am Wochenende von Vodafone Kabel
Heinen vor 1 Jahr
Düsseldorf immer nur Pixel verdammt nochmal es reicht langsam bekommt das endlich in den Griff
Karl vor 1 Jahr
Heute am 29.09.2023 11:45 Uhr in Berlin-Neukölln kein TV über Kabel von Vodavone.
Thoffi vor 1 Jahr
10555 Berlin, Leider das ganze Jahr über nur TV-Probleme, gut, dass man ab juli 24 sich verabschieden kann
Frank vor 1 Jahr
48431 Rheine kein TV mehr
Roberto vor 1 Jahr
Seit 5.00 Uhr geht kein Kabel Fernsehen mehr. Was für nen scheiss in Erlensee
Conny vor 1 Jahr
TV ausfall 28327 Bremen
Mario vor 1 Jahr
TV Totalausfall mal wieder Das beste Netz ja ne is klar 39615 seehausen
Mike vor 1 Jahr
14167 Seit vier Tagen kein TV Super Service ….. Doch wieder aus dem Fenster schauen, Positiver Effekt ist: Erst schlechtes Programm nun nicht mal mehr das..
Fuchs vor 1 Jahr
Kein Kabel Internet Telefon seit Samstag in 44339dortmund
Kurt Frommelt vor 1 Jahr
12277 Berlin kein Internet kein TV echt zum Kotzen und das am Wochenende!
Maria vor 1 Jahr
61169 Friedberg den ganzen Tag kein Kabel- TV. Kundendienst schläft bereits. Techniker vermutlich auch. Vor Montag kaum Hoffnung auf Besserung. Werde eine Vergütung des Ausfalls bei dem Betreiber beantragen - auch wenn es nur 5 Euro sind.
Barbara vor 1 Jahr
Schon den ganzen Tag kein Kabel Tv bei Vodafon Unitymedia. Reparatur nicht in Sicht. Kundendienst in Feierabend.Das ist das Digitalisierungsversprechen unserer unfähigen Politikvertreter*innen und zugleich der Monopolisten der Kabelwelt.
Marion K. vor 1 Jahr
Seit 5 Tagen kein TV Empfang in Hamburg 22549. Öffentlich-rechtliche gar kein Empfang. Private verpixelt und massive Tonstörungen. Wann werden die Störungen endlich behoben.
zer vor 1 Jahr
berlin plz 13581 keine tv signal sei 3 tage.15.092023
Sanki vor 1 Jahr
13581 Berlin Spandau seit mindestens 3 Tagen ist hier kein Empfang des Kabelfernehens möglich. Es gibt keine Informationen. Das ist ein unheimlich schlechter Kundenservice!
jura vor 1 Jahr
13581 Berlin keine tv signal schon 3
Akki vor 1 Jahr
Fernsehen in 13583 geht heute den 3. Tag nicht!
BlaueWunder vor 1 Jahr
01309 Dresden Internet wieder da
ICKE vor 1 Jahr
13587 hat seit Tagen auch kein TV Empfang ???? Es nervt nur noch
Silvana vor 1 Jahr
01237 Dresden... kein Fernsehempfang... gerade eben erst bemerkt
Doris vor 1 Jahr
13587 seit Montag kein Fernsehen⁰0
Marion vor 1 Jahr
01279 Dresden
Traveller vor 1 Jahr
01277,01309,01159 alles was mit 01 anfängt ist Internet und TV gestört. Absolute Funkstille ....
Heidi vor 1 Jahr
01279 komplette Störung von Internet und TV soll wohl bis morgen 21 Uhr dauern ????????????
Flo vor 1 Jahr
81371 Kein Internet und Kein TV seit Stromausfall. Strom wurde wieder hergestellt. Kabel Verbindung immer noch nicht. Warum dauert das so lange?