Alle Kabel Deutschland Störungen der letzten 24 Stunden
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Über Kabel Deutschland
Kabel Deutschland tritt unter dem Namen Vodafone Kabel Deutschland GmbH als größter deutscher Kabelnetzbetreiber auf. Die Vodafone Group ist größter Aktionär und Muttergesellschaft von Kabel Deutschland. Das Breitbandkabelnetz selbst wurde in den 1980er Jahre von der Deutschen Bundespost aufgebaut und vertrieben. Im Zuge der Privatisierung ging es an die Deutsche Telekom über, die das Geschäft 1999 in die neue Gesellschaft Kabel Deutschland GmbH ausgegliedert hat. Seit 2013 ist Vodafone Mehrheitsaktionär und seit dem 2.9.2015 wird der Name Kabel Deutschland selbst nicht mehr nach außen kommuniziert. Alle Produkte werden nunmehr unter dem Namen Vodafone vertrieben. Zu den Produkten zählen in erster Linie Anschlüsse für das Kabelfernsehen sowie HD, digitales und analoges Fernshehen, Video-on-Demand sowie Pay-TV. Über den Kabelanschluss sind zudem Breitband-Internet, W-LAN sowie Festnetz verfügbar. Über Vodafone selbst können Mobilfunkleistungen zugebucht werden.
Regionale Verfügbarkeit
Kabel Deutschland ist in allen Bundesländern, mit Ausnahme von Nordrhein-Westfalen, Baden-Württemberg und Hessen verfügbar. Der Vertrieb der Produkte ist in sechs Regionen aufgeteilt. Sitz des Unternehmens ist Unterföhring.
Störung / Netzprobleme
Das Kabelnetz macht Probleme und Sie können nicht wie gewohnt fernsehen, telefonieren oder das Internet nutzen? Informieren Sie sich zunächst, ob das komplette Kabelnetz down ist und eine bereits bekannte Störung vorliegt. Aktuelle Informationen zu Netzausfällen erhalten Sie unter der offiziellen Störungsseite von Kabel Deutschland. Die Störungshilfe der Vodafone Kabel Deutschland GmbH bietet Ihnen verschiedene Hilfestellungen bei einer Störung. Prüfen Sie zunächst Ihren Anschluss und erfahren Sie, ob eine regionale Störung vorliegt. Dies geht ganz einfach online: Geben Sie einfach Ihre Adresse ein und schon überprüft das System Ihren Anschluss. Ist laut System alles in Ordnung, bei Ihnen liegt aber dennoch ein Problem vor und Sie können Ihren Anschluss nicht vollständig nutzen? Dann kontaktieren Sie die Technik-Hotline von Vodafone Kabel Deutschland unter folgender Nummer:
Technik-Hotline: 0800 5266 625
Die Hotline ist 24 Stunden erreichbar und aus dem deutschen Mobilfunk- und Festnetz kostenlos für die Kunden von Vodafone Kabel Deutschland. Geben Sie am Telefon einfach an, ob die Probleme den Bereich Fernsehen, Internet, Telefonie oder gleich alle Bereiche betreffen. Nach erfolgter Störungsmeldung erhalten Sie ein Störungsticket und Ihr Problem wird von den Netzexperten bearbeitet. Den Stand der Bearbeitung können Sie jederzeit online in der Störungshilfe verfolgen.
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Störungen selbst beheben
Ihr Anschluss für das Kabelfernsehen funktioniert nicht? Dann prüfen Sie zunächst das Antennenkabel. Oft sind hier die Anschlüsse nicht korrekt verbunden, so dass Probleme auftreten. Überprüfen Sie daher, ob alle Kabel richtig und vor allem fest angeschlossen sind. Verwenden Sie ein Verlängerungskabel für das Antennenkabel, könnte das Problem hier liegen. Lassen Sie die Verlängerung unbedingt weg. Prüfen Sie dann, ob das Kabel selbst sich in einwandfreiem Zustand befindet oder ob es genickt, beschädigt oder gequetscht ist? Richten Sie das Kabel dann wieder oder tauschen es gegebenenfalls komplett aus. Zudem muss das Kabel ausreichend geschirmt sein. Notwendig sind hier mindestens 95 dB.
Sind alle Anschlüsse und Kabelleitungen korrekt, das Problem bleibt aber bestehen? Dann wenden Sie sich kostenlos an die Technik-Hotline unter o. g. Telefonnummer und melden Sie die Störung an die Vodafone Kabel Deutschland GmbH.
Historie
Bei Störungen können Sie sich an folgende Hotline wenden:
B Mensing vor 1 Jahr
45881 gelsenkirchen seit 04.11.2023 Kein TV
Jana Ehmke vor 1 Jahr
44793 Bochum, seit dem 04.12 um 15.00 kein Kabelfernsehen mehr möglich.
Mayr Angelika vor 1 Jahr
Habe seit Samstag kein Fernsehsender Empfang zeigt immer kein Signal an in 81671 München Berg am Laim
Schiller R. vor 1 Jahr
Kabel kein Empfang! 86152 Augsburg
Patrick vor 1 Jahr
Mein tv zeigt keine Sender an 80995 münchen
Klaus vor 1 Jahr
Kein Internet in 82319 Starnberg, vielleicht wegen des Schnees..
L.Raithel vor 1 Jahr
21614 Buxtehude Mann glaubt es einfach nicht,seit 3 Tagen kein tv Signal d.h kein Radio u.kein TV,u.das perfide ist,man bekommt keine plausible Info vom Kabel betreiber.
Margot vor 1 Jahr
54338 Schweich Seit ca 90 Min. Kein Programm mehr. ärgerlich!
hajo vor 1 Jahr
51709 da kann man den fernseher nur abschalten !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
hajo vor 1 Jahr
51709 das gepixel ist schon seit tagen auf fast allen sendern! es nervt langasam!!!!!
hajo vor 1 Jahr
nur noch gepixel!!!!!!!! was ist bei vodafone los????
Elli vor 1 Jahr
Frechheit, in der heutigen Zeit ,mit der heutigen Technik
Alex vor 1 Jahr
Augsburg 86199 seit 3 Stunden geht KEIN Sender mehr
Herb vor 1 Jahr
München 81539 Komplette Störung, kein einziger Sender wird eingespeist :-(
Christa Fegers vor 1 Jahr
seit 7:00 Uhr kein Signal 83278 Traunstein
Protti vor 1 Jahr
35394 Gießen Seit gestern 23.30uhr bis jetzt Donnerstag Nachmittag, Totalausfall vom kabelfernsehen, bis auf einen Sender ZDF, das hat schon was von Gehirnwäsche. Keiner weiss woran es wiedermal liegt. Keine Info, keine Entschuldigung, warum auch, läuft für den Anbieter so oder so.
Heinrich vor 1 Jahr
Die Störungen nerven gewaltig. In allen Bereichen DB, Digitalisierung, Ausbau nicht fossiler Energieträger etc. Nur Tom und viele andere, dies liegt in diesem Fall wirklich nicht an der Ampel, sorry. U.a. an den Interessen des Großkapitals ( Aktionärsgewinne, Managergehältern etc.) z.B.
Da Sbel vor 1 Jahr
Habe seit Montag probleme mit meinem Festnetztelefon und mit meinen Fernsehprogrammen. Kann nur einige wenige Empfangen Berlin Moabit 10559
Polentommy Mein Führer vor 1 Jahr
BBH 64832 Babtaun … armes armes Deutschland. Egal wo man hinschaut, ob DB ob Industrie, es ist einfach nur peinlich
Irene vor 1 Jahr
Nur noch das 2. Programm in 63832 Babenhausen. Hab die schnautze voll von Vodafone
Sylvia Albrecht vor 1 Jahr
16816 Neuruppin, kein Kabelprogramm geht. Kein Signal
Astrid vor 1 Jahr
85057 Ingolstadt Seit 20:10 keine Sender zu empfangen..... nur 2 türkische Verkaufssender ...kann kein türkisch ..will bitte Big Brother sehen ... Liebe Grüße Astrid
C.S. vor 1 Jahr
47506 Neukirchen-Vluyn Danke für NICHTS!
Tom von Hinten vor 1 Jahr
Das einzige was geht ist Nonstop Nonsens. Da war die Welt noch in Ordnung. Das ist aber 46 Jahre her. Seitdem BRD im Sturzflug.
Tom vor 1 Jahr
Erst Stromausfall mit Kabelausfall dann Strom ohne Kabel. Ist das der Anfang vom Ende? Danke für Millionen die wir mit Milliarden sponsern. DEUTSCHLAND am Abgrund. Danke AMPEL.
Meyer ivonne vor 1 Jahr
14943 luckenwalde Kein tv seid 20.25
Jeanny vor 1 Jahr
12683 Berlin Seit 16.00 Uhr Totalausfall, keine TV , kein Internet kein Telefon. Danke für den sehr ruhigen Abend.
Lutz vor 1 Jahr
12203 TV geht seit 4 Stunden nicht!
Klärchen vor 1 Jahr
12203 Leider schon mehr als 2 Stunden kein TV. ????
Fritz vor 1 Jahr
In 12203 Berlin kein TV-Signal. 2023-11-22
Harald José vor 1 Jahr
Seit 3 Wochen extreme Störungen und total Ausfall des Kabelanschluss. Angeblich Wasserschaden im Kabelschacht der gesamten Wohnanlage, auf 350 Meter Länge. 66583 Elversberg, Pfarrer-Ries-Straße.
Rene Seifried vor 1 Jahr
10437 Berlin auch hier kein Fenrsehsignal
Schaller vor 1 Jahr
88422 Bad Buchau keinTv seit gestern abend
Axel vor 1 Jahr
72488 Sigmaringen, seit gestern kein Empfang, nur das ARD geht, wollen wir aber nicht sehen ????
Kai vor 1 Jahr
41751 seit gestern kein TV Programm mehr. ZDF wird angezeigt.
Sabine vor 1 Jahr
14089 seit gestern kein TV
Mülbrod vor 1 Jahr
44379 Seit 14.15 Uhr kein TV mehr, schon das zweite Mal diese Woche.
Schorni vor 1 Jahr
56626 Andernach Seit gestern 20.11.23. Ca. 15 kein Tel/Internet/TV
Maus vor 1 Jahr
88094 wie lange geht das noch bis der Fernseher wieder geht es ist eine Frechheit
Petra vor 1 Jahr
83059 Seit gestern 18.11.22 kein TV mehr