Alle Kabel Deutschland Störungen der letzten 24 Stunden
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Über Kabel Deutschland
Kabel Deutschland tritt unter dem Namen Vodafone Kabel Deutschland GmbH als größter deutscher Kabelnetzbetreiber auf. Die Vodafone Group ist größter Aktionär und Muttergesellschaft von Kabel Deutschland. Das Breitbandkabelnetz selbst wurde in den 1980er Jahre von der Deutschen Bundespost aufgebaut und vertrieben. Im Zuge der Privatisierung ging es an die Deutsche Telekom über, die das Geschäft 1999 in die neue Gesellschaft Kabel Deutschland GmbH ausgegliedert hat. Seit 2013 ist Vodafone Mehrheitsaktionär und seit dem 2.9.2015 wird der Name Kabel Deutschland selbst nicht mehr nach außen kommuniziert. Alle Produkte werden nunmehr unter dem Namen Vodafone vertrieben. Zu den Produkten zählen in erster Linie Anschlüsse für das Kabelfernsehen sowie HD, digitales und analoges Fernshehen, Video-on-Demand sowie Pay-TV. Über den Kabelanschluss sind zudem Breitband-Internet, W-LAN sowie Festnetz verfügbar. Über Vodafone selbst können Mobilfunkleistungen zugebucht werden.
Regionale Verfügbarkeit
Kabel Deutschland ist in allen Bundesländern, mit Ausnahme von Nordrhein-Westfalen, Baden-Württemberg und Hessen verfügbar. Der Vertrieb der Produkte ist in sechs Regionen aufgeteilt. Sitz des Unternehmens ist Unterföhring.
Störung / Netzprobleme
Das Kabelnetz macht Probleme und Sie können nicht wie gewohnt fernsehen, telefonieren oder das Internet nutzen? Informieren Sie sich zunächst, ob das komplette Kabelnetz down ist und eine bereits bekannte Störung vorliegt. Aktuelle Informationen zu Netzausfällen erhalten Sie unter der offiziellen Störungsseite von Kabel Deutschland. Die Störungshilfe der Vodafone Kabel Deutschland GmbH bietet Ihnen verschiedene Hilfestellungen bei einer Störung. Prüfen Sie zunächst Ihren Anschluss und erfahren Sie, ob eine regionale Störung vorliegt. Dies geht ganz einfach online: Geben Sie einfach Ihre Adresse ein und schon überprüft das System Ihren Anschluss. Ist laut System alles in Ordnung, bei Ihnen liegt aber dennoch ein Problem vor und Sie können Ihren Anschluss nicht vollständig nutzen? Dann kontaktieren Sie die Technik-Hotline von Vodafone Kabel Deutschland unter folgender Nummer:
Technik-Hotline: 0800 5266 625
Die Hotline ist 24 Stunden erreichbar und aus dem deutschen Mobilfunk- und Festnetz kostenlos für die Kunden von Vodafone Kabel Deutschland. Geben Sie am Telefon einfach an, ob die Probleme den Bereich Fernsehen, Internet, Telefonie oder gleich alle Bereiche betreffen. Nach erfolgter Störungsmeldung erhalten Sie ein Störungsticket und Ihr Problem wird von den Netzexperten bearbeitet. Den Stand der Bearbeitung können Sie jederzeit online in der Störungshilfe verfolgen.
Störungen selbst beheben
Ihr Anschluss für das Kabelfernsehen funktioniert nicht? Dann prüfen Sie zunächst das Antennenkabel. Oft sind hier die Anschlüsse nicht korrekt verbunden, so dass Probleme auftreten. Überprüfen Sie daher, ob alle Kabel richtig und vor allem fest angeschlossen sind. Verwenden Sie ein Verlängerungskabel für das Antennenkabel, könnte das Problem hier liegen. Lassen Sie die Verlängerung unbedingt weg. Prüfen Sie dann, ob das Kabel selbst sich in einwandfreiem Zustand befindet oder ob es genickt, beschädigt oder gequetscht ist? Richten Sie das Kabel dann wieder oder tauschen es gegebenenfalls komplett aus. Zudem muss das Kabel ausreichend geschirmt sein. Notwendig sind hier mindestens 95 dB.
Sind alle Anschlüsse und Kabelleitungen korrekt, das Problem bleibt aber bestehen? Dann wenden Sie sich kostenlos an die Technik-Hotline unter o. g. Telefonnummer und melden Sie die Störung an die Vodafone Kabel Deutschland GmbH.
Historie
Bei Störungen können Sie sich an folgende Hotline wenden:
Lutz vor 11 Monaten
12203 TV geht seit 4 Stunden nicht!
Klärchen vor 11 Monaten
12203 Leider schon mehr als 2 Stunden kein TV. ????
Fritz vor 11 Monaten
In 12203 Berlin kein TV-Signal. 2023-11-22
Harald José vor 11 Monaten
Seit 3 Wochen extreme Störungen und total Ausfall des Kabelanschluss. Angeblich Wasserschaden im Kabelschacht der gesamten Wohnanlage, auf 350 Meter Länge. 66583 Elversberg, Pfarrer-Ries-Straße.
Rene Seifried vor 11 Monaten
10437 Berlin auch hier kein Fenrsehsignal
Schaller vor 11 Monaten
88422 Bad Buchau keinTv seit gestern abend
Axel vor 11 Monaten
72488 Sigmaringen, seit gestern kein Empfang, nur das ARD geht, wollen wir aber nicht sehen ????
Kai vor 11 Monaten
41751 seit gestern kein TV Programm mehr. ZDF wird angezeigt.
Sabine vor 11 Monaten
14089 seit gestern kein TV
Mülbrod vor 1 Jahr
44379 Seit 14.15 Uhr kein TV mehr, schon das zweite Mal diese Woche.
Schorni vor 1 Jahr
56626 Andernach Seit gestern 20.11.23. Ca. 15 kein Tel/Internet/TV
Maus vor 1 Jahr
88094 wie lange geht das noch bis der Fernseher wieder geht es ist eine Frechheit
Petra vor 1 Jahr
83059 Seit gestern 18.11.22 kein TV mehr
Martin vor 1 Jahr
10719 Berlin Kein TV mehr Störung am Kabel?????
Pierre Girzalski vor 1 Jahr
19246 Zarrentin am Schaslsee seit 17.11.23 23.50uhr kein Signal auf allen Programmen!!! Total zum kotzen!
Kha.z vor 1 Jahr
Kein Internet Kein Fernsehe Kein Telefon
Birgitta E.K. vor 1 Jahr
33758 Schloß Holte 27.11.23 seit 12.43 Uhr kein Kabel, kein Internet und kein Telefon. Keine weiteren Informationen seitens Vodafone
Helmut vor 1 Jahr
Seit Donnerstag Nacht TV Ausfall... 88094 Oberteuringen
Peter vor 1 Jahr
Seit gestern Mittag kein Fernseh in 49733 Haren angeblich ein Kabel beschädigt
Lisa vor 1 Jahr
Haben seit Stunden keinen TV Empfang in 86157 Augsburg.Laut Vodafone wird es behoben….die Frage ist nur wann?
Christine vor 1 Jahr
Totalausfall den ganzen Tag wie lange noch ????
Stephanie Huesmann vor 1 Jahr
Sind irgendwo Probleme mit Kabel Deutschland und Internet in Haren Ems und Umgebung 49733 Haren Ems
Mr-picture vor 1 Jahr
06667 Weißenfels Seit Montag 13.11 kein TV, keine Info, seit 3Tagen Totenstille bei Vodafon
Mario vor 1 Jahr
39615 seehausen Totalausfall im TV wiedermal"vonwegen bestes Netz Deutschland "
Blue vor 1 Jahr
14197 Berlin Komplettausfall des Kabelfernsehens seit Freitag 10.11.2023 Niemand weiss genaueres oder wie lange es noch dauert
K. vor 1 Jahr
13587 Berlin seit Dienstag, kein Fernseh und Internet Empfang mehr.
Stefanie vor 1 Jahr
Seit 2 Tagen massive Bildstörungen beim Kabel TV mit kompletten Senderausfall zwischendurch
Enit vor 1 Jahr
14057 Berlin : Seit gestern massive Ton und Bildstörung über Vodafone Kabel, aber komischeweise nur im ARD HD TV.
Luca vor 1 Jahr
Seid gestern Nachmittag ca 15:30 Uhr Totalausfall Vodafone Kabel TV. Kein einziger Sender funktioniert...schauen seither DVD oder Prime, wobei Prime auch nur mit Hänger läuft. Einfach nur nervig. Internet und Telefon funktioniert
Nicole vor 1 Jahr
Wiesbaden Totalausfall seit gestern 21 Uhr! Kabelanschluss Vodafone- Sky Receiver findet plötzlich kein Signal mehr. Mit Sky telefoniert, leider aber ein Problem von Vodafone! Gott sei Dank bin ich von Vodafone (Kabelanschluss) nächstes Jahr weg!
Sybille vor 1 Jahr
60594 Frankfurt Seit gestern Totalausfall Kabelanschluss, kein Sender geht, trotz manuellem Sendersuchlauf. Das nervt mich nur noch
Anke vor 1 Jahr
13585 Nach wenigen Wochen mit (fast) keinen Fernsehstörungen ist es mal wieder soweit.-quasi Totalausfall.Es nervt!!!! Noch vor ein paar Jahren war ganz selten mal was, woran es jetzt dauernd wohl liegt.....
Matze vor 1 Jahr
26954 Nordenham: Internetausfall für die meisten Adressen seit 3 Tagen
Hacker vor 1 Jahr
95444 Bayreuth. Seit 3 Tagen kein TV Signal, mehrmaliger Sendersuchlauf hat nichts gebracht!
Uschi vor 1 Jahr
28832 Achim TV seit 3 Tagen immer mal wieder über Stunden Tonausfall
Renate vor 1 Jahr
27432 Bremervörde, null Fernsehempfang
Monika vor 1 Jahr
21698 Harsefeld, Auch hier so wie am letzten Wochenende. Erreichbar ist auch keiner da hängt man stundenlang in der Leitung und wird vollgequatscht mir Werbung!
Petra vor 1 Jahr
21680 Stade. Kein TV mehr
Dennis vor 1 Jahr
Kann nur empfehlen zur Telekom zu wechseln machen wir jetzt auch ,bin es leid mit Vodafone ist einfach scheisse
Mona vor 1 Jahr
21680 Stade: Und schon wieder versaut der Drecksladen Vodafone den gemütlichen Fernsehabend! Mal wieder kein Kabelempfang... Dummheit und Unfähigkeit hat einen Namen: VODAFONE!!!!