Alle Kabel Deutschland Störungen der letzten 24 Stunden
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Über Kabel Deutschland
Kabel Deutschland tritt unter dem Namen Vodafone Kabel Deutschland GmbH als größter deutscher Kabelnetzbetreiber auf. Die Vodafone Group ist größter Aktionär und Muttergesellschaft von Kabel Deutschland. Das Breitbandkabelnetz selbst wurde in den 1980er Jahre von der Deutschen Bundespost aufgebaut und vertrieben. Im Zuge der Privatisierung ging es an die Deutsche Telekom über, die das Geschäft 1999 in die neue Gesellschaft Kabel Deutschland GmbH ausgegliedert hat. Seit 2013 ist Vodafone Mehrheitsaktionär und seit dem 2.9.2015 wird der Name Kabel Deutschland selbst nicht mehr nach außen kommuniziert. Alle Produkte werden nunmehr unter dem Namen Vodafone vertrieben. Zu den Produkten zählen in erster Linie Anschlüsse für das Kabelfernsehen sowie HD, digitales und analoges Fernshehen, Video-on-Demand sowie Pay-TV. Über den Kabelanschluss sind zudem Breitband-Internet, W-LAN sowie Festnetz verfügbar. Über Vodafone selbst können Mobilfunkleistungen zugebucht werden.
Regionale Verfügbarkeit
Kabel Deutschland ist in allen Bundesländern, mit Ausnahme von Nordrhein-Westfalen, Baden-Württemberg und Hessen verfügbar. Der Vertrieb der Produkte ist in sechs Regionen aufgeteilt. Sitz des Unternehmens ist Unterföhring.
Störung / Netzprobleme
Das Kabelnetz macht Probleme und Sie können nicht wie gewohnt fernsehen, telefonieren oder das Internet nutzen? Informieren Sie sich zunächst, ob das komplette Kabelnetz down ist und eine bereits bekannte Störung vorliegt. Aktuelle Informationen zu Netzausfällen erhalten Sie unter der offiziellen Störungsseite von Kabel Deutschland. Die Störungshilfe der Vodafone Kabel Deutschland GmbH bietet Ihnen verschiedene Hilfestellungen bei einer Störung. Prüfen Sie zunächst Ihren Anschluss und erfahren Sie, ob eine regionale Störung vorliegt. Dies geht ganz einfach online: Geben Sie einfach Ihre Adresse ein und schon überprüft das System Ihren Anschluss. Ist laut System alles in Ordnung, bei Ihnen liegt aber dennoch ein Problem vor und Sie können Ihren Anschluss nicht vollständig nutzen? Dann kontaktieren Sie die Technik-Hotline von Vodafone Kabel Deutschland unter folgender Nummer:
Technik-Hotline: 0800 5266 625
Die Hotline ist 24 Stunden erreichbar und aus dem deutschen Mobilfunk- und Festnetz kostenlos für die Kunden von Vodafone Kabel Deutschland. Geben Sie am Telefon einfach an, ob die Probleme den Bereich Fernsehen, Internet, Telefonie oder gleich alle Bereiche betreffen. Nach erfolgter Störungsmeldung erhalten Sie ein Störungsticket und Ihr Problem wird von den Netzexperten bearbeitet. Den Stand der Bearbeitung können Sie jederzeit online in der Störungshilfe verfolgen.
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Störungen selbst beheben
Ihr Anschluss für das Kabelfernsehen funktioniert nicht? Dann prüfen Sie zunächst das Antennenkabel. Oft sind hier die Anschlüsse nicht korrekt verbunden, so dass Probleme auftreten. Überprüfen Sie daher, ob alle Kabel richtig und vor allem fest angeschlossen sind. Verwenden Sie ein Verlängerungskabel für das Antennenkabel, könnte das Problem hier liegen. Lassen Sie die Verlängerung unbedingt weg. Prüfen Sie dann, ob das Kabel selbst sich in einwandfreiem Zustand befindet oder ob es genickt, beschädigt oder gequetscht ist? Richten Sie das Kabel dann wieder oder tauschen es gegebenenfalls komplett aus. Zudem muss das Kabel ausreichend geschirmt sein. Notwendig sind hier mindestens 95 dB.
Sind alle Anschlüsse und Kabelleitungen korrekt, das Problem bleibt aber bestehen? Dann wenden Sie sich kostenlos an die Technik-Hotline unter o. g. Telefonnummer und melden Sie die Störung an die Vodafone Kabel Deutschland GmbH.
Historie
Bei Störungen können Sie sich an folgende Hotline wenden:
Wolfgang vor 1 Jahr
97204 Höchberg Immer wieder bei verschiedenen Sender kein Signal oder verpixelt und Ton auch gestört.....immer was mit Kabel Deutschland...bin auch schon am überlegen was anders mir zu holen....
Hermann vor 1 Jahr
Na toll.Wieder mal alle Sender weg.Trotz mehrmaligem Sendersuchlauf.Nix.Werde jetzt endgültig auf SAT umstellen.Das Problem gibt es seit Vodafon übernommen hat.
Alex vor 1 Jahr
Keine tv sender mehr trotz mehrmaligen sendersuchlauf am Tag verschwinden alle Sender. 12627 Berlin
Thomas vor 1 Jahr
Habe immerwieder Tonaussetzer 81247
Vorhanden vor 1 Jahr
Na super und schon wieder TV Ausfall, kein Sender funktioniert mehr ????
Oldenburger vor 1 Jahr
26127 Oldenburg, Kabel-TV, Totalausfall bei einigen Sendern, andere haben Störungen und wieder andere laufen normal. Seit drei Tagen schon.
Joe vor 1 Jahr
24937 Flensburg - Totalausfall (Fernsehen, Telefon...) in Flensburg Westliche Höhe (mindestens dieser Stadtteil) seit Montag! Sollte laut Bandansage bei der Störungsstelle heute wieder gehen. Aber bisher nix. Absolute Minusleistung!
Monique vor 1 Jahr
Ebenfalls seit Ende 2023: Kabeltv funktioniert nicht oder bedingt mit starken Bildstörungen - 13585
Anke vor 1 Jahr
13585 Komme nach Hause vorhin: Totalausfall Kabelfernsehen! Danke! ZUm Feierabend nix mit gemütlich gucken!
Nennstiel Michael vor 1 Jahr
69190 Walldorf, pünktlich zum Jahreswechsel nur noch Flimmern auf dem Schirm, bei Vodafone ist keiner zuständig und die haben keine Störung. Das kam öfter im Jahr vor aber nach Stunden war wieder alles gut. Ich glaube dieses mal nicht mehr an Wunder.
Luis vor 1 Jahr
Der 5. Tag im Sudetenring ohne TV und WLAN. Fall für die Bildzeitung
Mummellutz vor 1 Jahr
28279 tv Störung seit ca. 14 tagen. Kabel Signalstärke unter 50 Prozent. Nach dem 8. Sendersuchlauf habe ich die Faxen dicke. Vodafone … wann kriegt ihr das endlich auf die Kette ?
Luis vor 1 Jahr
Betrifft Hochhäuser Sudetenring 28, 26 u.a. in 61476 Kronberg Es ist eine Riesensauerei, dass sich trotz mehrfacher Meldungen bei Vodafone auch am 4. Tag nichts tut in Sachen kein Kabelfernsehen und WLAN. Das nennt sich Notdienst in Deutschland. Eine absolute Nullnummer. Es wird nur Mist am Telefon versprochen. Man bekommt SMS, dass Grossausfall sei und alles in Arbeit sei. Aber doch nicht schon über 4 Tage. Irgendwann muss man doch das Problem gefunden und behoben haben. Man kommt sich aktuell vor wie im Offenen Vollzug. Man darf zwar raus, aber kein Fernsehen und WLAN in der Zelle. Es sind auch nicht nur die beiden Hochhäuser im Sudetenring sondern alle, die Kabelfernsehen über Vodafone haben. Bei allen anderen funktioniert alles
sylvi vor 1 Jahr
seit 27. 12. 23 im sudetenring 26 und 28 kronberg ts.kein kabel anschluss 100 mal haben die bewohner bestimmt schon angerufen aber nichts ist passiert. das ist eine unverschämtheit. soviel zu vodafone.
Sylvia vor 1 Jahr
Bereits den 4. Tag Totalausfall bei Vodafone. Kein Internet, Telefon, TV, Radio. Heute ist Silvester, morgen Neujahr, danke Vodafone. 12685 Berlin
Luis vor 1 Jahr
Bei uns in 61476 Kronberg im Sudetenring 28 geht seit gestern früh kein Kabelfernsehen. Man kann die Störung noch so oft telefonisch melden, es tut sich nichts. Hier wohnen viele ältere Leute, die auf Fernsehen angewiesen sind, weil sie nicht mehr so mobil sind und rauskönnen. Es ist ein Unding, dass sich nichts tut. Aber Rundfunk dürfen alle zahlen
sylvi vor 1 Jahr
Bei mir geht der Fernseher nicht. es liegt eine störung vor. seit vodavon das kabel übernommen hat passiert das ständig. 61476 kronberg ts.
Tobias vor 1 Jahr
13593 Berlin Ausfall TV Kabel Vodafone angeblich keine Störung kein Bild kein Ton es steht nicht verfügbar.
Raymond vor 1 Jahr
37431 seit ca. 10 Tagen massive TV-Bildstörungen und z. Teil Tonstörungen auf allen Kanälen! Was soll der Mist; dafür zahlen wir 5 EUR mehr seit Juli auch noch! Tut was, sonst freut sich die Konkurrenz...
Raymond vor 1 Jahr
37431 seit ca. 10 Tagen massive TV-Bildstörungen und z. Teil Tonstörungen auf allen Kanälen! Was soll der Mist; dafür zahlen wir 5 EUR mehr seit Juli auch noch! Tut was, sonst freut sich die Konkurrenz...
Thomas vor 1 Jahr
21684, Ton und Bildstörungen beim TV
Sohn vor 1 Jahr
Kein TV von Kabel. Seit 3 Tagen. Laut anderen Seiten ,keine Störungen. Die spinnen die Vodafonekabelidioten.
Sohn vor 1 Jahr
24539 Neumünster
Friesland vor 1 Jahr
In 26441 seit 3 Tagen kein TV Empfang
Katrin vor 1 Jahr
81545 München Kein TV-Empfang seit 15.12.23
Max vor 1 Jahr
90429 - Nürnberg … seit Freitag kein TV und kein Internet mehr über Kabelanschluss !!!
Jana vor 1 Jahr
Seit 2 Wochen gestörter TV-Empfang. Tageweise trotz wiederholtem Sendersuchlauf nur wenige Sender in schlechter Qualität. 04159 Leipzig
W. Rudolph vor 1 Jahr
01328 Dresden; seit 08.12.23, 19:55 abrupter Ausfall des TV-Kabelempfanges auf der gesamten Bandbreite. Was ist hier los? Zahlen wir immer bloß und erhalten dafür keine Leistung!!!!
Katha vor 1 Jahr
...in 88471 Laupheim...
Katha vor 1 Jahr
Kein TV seit gestern Abend in Laupheim.
Günter Schack vor 1 Jahr
27749 Delmenhorst Störungen von tv Fernsehen melden
Mike vor 1 Jahr
Ich empfange seit 2 Tagen nur einen Sender ARD. 50667 Köln
Heinen vor 1 Jahr
45888 Gelsenkirchen Kein Empfang seit 48 Stunden
Bert vor 1 Jahr
Hallo ich habe seit heute Nacht nur noch ARD und ZDF, 50859 Köln
Benni vor 1 Jahr
In 45884 seit mehreren Stunden kein TV
Mertens vor 1 Jahr
10627 Berlin Totalausfall, Telefon, Internet (IPv4, DNS)
Melle vor 1 Jahr
Aso in 45886 Gelsenkirchen Geht kein Tv
Mr. Maier vor 1 Jahr
45770 kein Kabel seit 11.00
Melle vor 1 Jahr
Seit heute Nacht kein tv möglich, was soll der Scheiß, bezahlen alle Geld dafür, für was.. Für NIX.. Wann ist eine Behebung des Problems vorgesehen..??? Am besten JETZT
B Mensing vor 1 Jahr
45881 gelsenkirchen seit 04.11.2023 Kein TV