Alle Kabel Deutschland Störungen der letzten 24 Stunden
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Über Kabel Deutschland
Kabel Deutschland tritt unter dem Namen Vodafone Kabel Deutschland GmbH als größter deutscher Kabelnetzbetreiber auf. Die Vodafone Group ist größter Aktionär und Muttergesellschaft von Kabel Deutschland. Das Breitbandkabelnetz selbst wurde in den 1980er Jahre von der Deutschen Bundespost aufgebaut und vertrieben. Im Zuge der Privatisierung ging es an die Deutsche Telekom über, die das Geschäft 1999 in die neue Gesellschaft Kabel Deutschland GmbH ausgegliedert hat. Seit 2013 ist Vodafone Mehrheitsaktionär und seit dem 2.9.2015 wird der Name Kabel Deutschland selbst nicht mehr nach außen kommuniziert. Alle Produkte werden nunmehr unter dem Namen Vodafone vertrieben. Zu den Produkten zählen in erster Linie Anschlüsse für das Kabelfernsehen sowie HD, digitales und analoges Fernshehen, Video-on-Demand sowie Pay-TV. Über den Kabelanschluss sind zudem Breitband-Internet, W-LAN sowie Festnetz verfügbar. Über Vodafone selbst können Mobilfunkleistungen zugebucht werden.
Regionale Verfügbarkeit
Kabel Deutschland ist in allen Bundesländern, mit Ausnahme von Nordrhein-Westfalen, Baden-Württemberg und Hessen verfügbar. Der Vertrieb der Produkte ist in sechs Regionen aufgeteilt. Sitz des Unternehmens ist Unterföhring.
Störung / Netzprobleme
Das Kabelnetz macht Probleme und Sie können nicht wie gewohnt fernsehen, telefonieren oder das Internet nutzen? Informieren Sie sich zunächst, ob das komplette Kabelnetz down ist und eine bereits bekannte Störung vorliegt. Aktuelle Informationen zu Netzausfällen erhalten Sie unter der offiziellen Störungsseite von Kabel Deutschland. Die Störungshilfe der Vodafone Kabel Deutschland GmbH bietet Ihnen verschiedene Hilfestellungen bei einer Störung. Prüfen Sie zunächst Ihren Anschluss und erfahren Sie, ob eine regionale Störung vorliegt. Dies geht ganz einfach online: Geben Sie einfach Ihre Adresse ein und schon überprüft das System Ihren Anschluss. Ist laut System alles in Ordnung, bei Ihnen liegt aber dennoch ein Problem vor und Sie können Ihren Anschluss nicht vollständig nutzen? Dann kontaktieren Sie die Technik-Hotline von Vodafone Kabel Deutschland unter folgender Nummer:
Technik-Hotline: 0800 5266 625
Die Hotline ist 24 Stunden erreichbar und aus dem deutschen Mobilfunk- und Festnetz kostenlos für die Kunden von Vodafone Kabel Deutschland. Geben Sie am Telefon einfach an, ob die Probleme den Bereich Fernsehen, Internet, Telefonie oder gleich alle Bereiche betreffen. Nach erfolgter Störungsmeldung erhalten Sie ein Störungsticket und Ihr Problem wird von den Netzexperten bearbeitet. Den Stand der Bearbeitung können Sie jederzeit online in der Störungshilfe verfolgen.
Störungen selbst beheben
Ihr Anschluss für das Kabelfernsehen funktioniert nicht? Dann prüfen Sie zunächst das Antennenkabel. Oft sind hier die Anschlüsse nicht korrekt verbunden, so dass Probleme auftreten. Überprüfen Sie daher, ob alle Kabel richtig und vor allem fest angeschlossen sind. Verwenden Sie ein Verlängerungskabel für das Antennenkabel, könnte das Problem hier liegen. Lassen Sie die Verlängerung unbedingt weg. Prüfen Sie dann, ob das Kabel selbst sich in einwandfreiem Zustand befindet oder ob es genickt, beschädigt oder gequetscht ist? Richten Sie das Kabel dann wieder oder tauschen es gegebenenfalls komplett aus. Zudem muss das Kabel ausreichend geschirmt sein. Notwendig sind hier mindestens 95 dB.
Sind alle Anschlüsse und Kabelleitungen korrekt, das Problem bleibt aber bestehen? Dann wenden Sie sich kostenlos an die Technik-Hotline unter o. g. Telefonnummer und melden Sie die Störung an die Vodafone Kabel Deutschland GmbH.
Historie
Bei Störungen können Sie sich an folgende Hotline wenden:
Jana vor 11 Monaten
Seit 2 Wochen gestörter TV-Empfang. Tageweise trotz wiederholtem Sendersuchlauf nur wenige Sender in schlechter Qualität. 04159 Leipzig
W. Rudolph vor 11 Monaten
01328 Dresden; seit 08.12.23, 19:55 abrupter Ausfall des TV-Kabelempfanges auf der gesamten Bandbreite. Was ist hier los? Zahlen wir immer bloß und erhalten dafür keine Leistung!!!!
Katha vor 11 Monaten
...in 88471 Laupheim...
Katha vor 11 Monaten
Kein TV seit gestern Abend in Laupheim.
Günter Schack vor 11 Monaten
27749 Delmenhorst Störungen von tv Fernsehen melden
Mike vor 11 Monaten
Ich empfange seit 2 Tagen nur einen Sender ARD. 50667 Köln
Heinen vor 11 Monaten
45888 Gelsenkirchen Kein Empfang seit 48 Stunden
Bert vor 11 Monaten
Hallo ich habe seit heute Nacht nur noch ARD und ZDF, 50859 Köln
Benni vor 11 Monaten
In 45884 seit mehreren Stunden kein TV
Mertens vor 11 Monaten
10627 Berlin Totalausfall, Telefon, Internet (IPv4, DNS)
Melle vor 11 Monaten
Aso in 45886 Gelsenkirchen Geht kein Tv
Mr. Maier vor 11 Monaten
45770 kein Kabel seit 11.00
Melle vor 11 Monaten
Seit heute Nacht kein tv möglich, was soll der Scheiß, bezahlen alle Geld dafür, für was.. Für NIX.. Wann ist eine Behebung des Problems vorgesehen..??? Am besten JETZT
B Mensing vor 11 Monaten
45881 gelsenkirchen seit 04.11.2023 Kein TV
Jana Ehmke vor 11 Monaten
44793 Bochum, seit dem 04.12 um 15.00 kein Kabelfernsehen mehr möglich.
Mayr Angelika vor 11 Monaten
Habe seit Samstag kein Fernsehsender Empfang zeigt immer kein Signal an in 81671 München Berg am Laim
Schiller R. vor 11 Monaten
Kabel kein Empfang! 86152 Augsburg
Patrick vor 11 Monaten
Mein tv zeigt keine Sender an 80995 münchen
Klaus vor 11 Monaten
Kein Internet in 82319 Starnberg, vielleicht wegen des Schnees..
L.Raithel vor 11 Monaten
21614 Buxtehude Mann glaubt es einfach nicht,seit 3 Tagen kein tv Signal d.h kein Radio u.kein TV,u.das perfide ist,man bekommt keine plausible Info vom Kabel betreiber.
Margot vor 11 Monaten
54338 Schweich Seit ca 90 Min. Kein Programm mehr. ärgerlich!
hajo vor 11 Monaten
51709 da kann man den fernseher nur abschalten !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
hajo vor 11 Monaten
51709 das gepixel ist schon seit tagen auf fast allen sendern! es nervt langasam!!!!!
hajo vor 11 Monaten
nur noch gepixel!!!!!!!! was ist bei vodafone los????
Elli vor 11 Monaten
Frechheit, in der heutigen Zeit ,mit der heutigen Technik
Alex vor 11 Monaten
Augsburg 86199 seit 3 Stunden geht KEIN Sender mehr
Herb vor 11 Monaten
München 81539 Komplette Störung, kein einziger Sender wird eingespeist :-(
Christa Fegers vor 11 Monaten
seit 7:00 Uhr kein Signal 83278 Traunstein
Protti vor 11 Monaten
35394 Gießen Seit gestern 23.30uhr bis jetzt Donnerstag Nachmittag, Totalausfall vom kabelfernsehen, bis auf einen Sender ZDF, das hat schon was von Gehirnwäsche. Keiner weiss woran es wiedermal liegt. Keine Info, keine Entschuldigung, warum auch, läuft für den Anbieter so oder so.
Heinrich vor 11 Monaten
Die Störungen nerven gewaltig. In allen Bereichen DB, Digitalisierung, Ausbau nicht fossiler Energieträger etc. Nur Tom und viele andere, dies liegt in diesem Fall wirklich nicht an der Ampel, sorry. U.a. an den Interessen des Großkapitals ( Aktionärsgewinne, Managergehältern etc.) z.B.
Da Sbel vor 11 Monaten
Habe seit Montag probleme mit meinem Festnetztelefon und mit meinen Fernsehprogrammen. Kann nur einige wenige Empfangen Berlin Moabit 10559
Polentommy Mein Führer vor 11 Monaten
BBH 64832 Babtaun … armes armes Deutschland. Egal wo man hinschaut, ob DB ob Industrie, es ist einfach nur peinlich
Irene vor 11 Monaten
Nur noch das 2. Programm in 63832 Babenhausen. Hab die schnautze voll von Vodafone
Sylvia Albrecht vor 11 Monaten
16816 Neuruppin, kein Kabelprogramm geht. Kein Signal
Astrid vor 11 Monaten
85057 Ingolstadt Seit 20:10 keine Sender zu empfangen..... nur 2 türkische Verkaufssender ...kann kein türkisch ..will bitte Big Brother sehen ... Liebe Grüße Astrid
C.S. vor 11 Monaten
47506 Neukirchen-Vluyn Danke für NICHTS!
Tom von Hinten vor 11 Monaten
Das einzige was geht ist Nonstop Nonsens. Da war die Welt noch in Ordnung. Das ist aber 46 Jahre her. Seitdem BRD im Sturzflug.
Tom vor 11 Monaten
Erst Stromausfall mit Kabelausfall dann Strom ohne Kabel. Ist das der Anfang vom Ende? Danke für Millionen die wir mit Milliarden sponsern. DEUTSCHLAND am Abgrund. Danke AMPEL.
Meyer ivonne vor 11 Monaten
14943 luckenwalde Kein tv seid 20.25
Jeanny vor 11 Monaten
12683 Berlin Seit 16.00 Uhr Totalausfall, keine TV , kein Internet kein Telefon. Danke für den sehr ruhigen Abend.