Alle Kabel Deutschland Störungen der letzten 24 Stunden
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Über Kabel Deutschland
Kabel Deutschland tritt unter dem Namen Vodafone Kabel Deutschland GmbH als größter deutscher Kabelnetzbetreiber auf. Die Vodafone Group ist größter Aktionär und Muttergesellschaft von Kabel Deutschland. Das Breitbandkabelnetz selbst wurde in den 1980er Jahre von der Deutschen Bundespost aufgebaut und vertrieben. Im Zuge der Privatisierung ging es an die Deutsche Telekom über, die das Geschäft 1999 in die neue Gesellschaft Kabel Deutschland GmbH ausgegliedert hat. Seit 2013 ist Vodafone Mehrheitsaktionär und seit dem 2.9.2015 wird der Name Kabel Deutschland selbst nicht mehr nach außen kommuniziert. Alle Produkte werden nunmehr unter dem Namen Vodafone vertrieben. Zu den Produkten zählen in erster Linie Anschlüsse für das Kabelfernsehen sowie HD, digitales und analoges Fernshehen, Video-on-Demand sowie Pay-TV. Über den Kabelanschluss sind zudem Breitband-Internet, W-LAN sowie Festnetz verfügbar. Über Vodafone selbst können Mobilfunkleistungen zugebucht werden.
Regionale Verfügbarkeit
Kabel Deutschland ist in allen Bundesländern, mit Ausnahme von Nordrhein-Westfalen, Baden-Württemberg und Hessen verfügbar. Der Vertrieb der Produkte ist in sechs Regionen aufgeteilt. Sitz des Unternehmens ist Unterföhring.
Störung / Netzprobleme
Das Kabelnetz macht Probleme und Sie können nicht wie gewohnt fernsehen, telefonieren oder das Internet nutzen? Informieren Sie sich zunächst, ob das komplette Kabelnetz down ist und eine bereits bekannte Störung vorliegt. Aktuelle Informationen zu Netzausfällen erhalten Sie unter der offiziellen Störungsseite von Kabel Deutschland. Die Störungshilfe der Vodafone Kabel Deutschland GmbH bietet Ihnen verschiedene Hilfestellungen bei einer Störung. Prüfen Sie zunächst Ihren Anschluss und erfahren Sie, ob eine regionale Störung vorliegt. Dies geht ganz einfach online: Geben Sie einfach Ihre Adresse ein und schon überprüft das System Ihren Anschluss. Ist laut System alles in Ordnung, bei Ihnen liegt aber dennoch ein Problem vor und Sie können Ihren Anschluss nicht vollständig nutzen? Dann kontaktieren Sie die Technik-Hotline von Vodafone Kabel Deutschland unter folgender Nummer:
Technik-Hotline: 0800 5266 625
Die Hotline ist 24 Stunden erreichbar und aus dem deutschen Mobilfunk- und Festnetz kostenlos für die Kunden von Vodafone Kabel Deutschland. Geben Sie am Telefon einfach an, ob die Probleme den Bereich Fernsehen, Internet, Telefonie oder gleich alle Bereiche betreffen. Nach erfolgter Störungsmeldung erhalten Sie ein Störungsticket und Ihr Problem wird von den Netzexperten bearbeitet. Den Stand der Bearbeitung können Sie jederzeit online in der Störungshilfe verfolgen.
Störungen selbst beheben
Ihr Anschluss für das Kabelfernsehen funktioniert nicht? Dann prüfen Sie zunächst das Antennenkabel. Oft sind hier die Anschlüsse nicht korrekt verbunden, so dass Probleme auftreten. Überprüfen Sie daher, ob alle Kabel richtig und vor allem fest angeschlossen sind. Verwenden Sie ein Verlängerungskabel für das Antennenkabel, könnte das Problem hier liegen. Lassen Sie die Verlängerung unbedingt weg. Prüfen Sie dann, ob das Kabel selbst sich in einwandfreiem Zustand befindet oder ob es genickt, beschädigt oder gequetscht ist? Richten Sie das Kabel dann wieder oder tauschen es gegebenenfalls komplett aus. Zudem muss das Kabel ausreichend geschirmt sein. Notwendig sind hier mindestens 95 dB.
Sind alle Anschlüsse und Kabelleitungen korrekt, das Problem bleibt aber bestehen? Dann wenden Sie sich kostenlos an die Technik-Hotline unter o. g. Telefonnummer und melden Sie die Störung an die Vodafone Kabel Deutschland GmbH.
Historie
Bei Störungen können Sie sich an folgende Hotline wenden:
Helene vor 1 Jahr
Seid dem Vodafone übernommen Kabelanschluss, gibt es Probleme. Manche Kanäle voll am stottern oder hängen. So kann man nicht richtig TV Sendungen gucken. Jetzt wieder, alles weg Mit freundlichen Grüßen Helene
Tine vor 1 Jahr
13407 seit heute Nacht 11.06.23 kein Signal mehr, aktuell 12.06.23 23:43 immer noch kein Signal. Bitte Problem beheben
Ines vor 1 Jahr
13503 Berlin gesamten Tag kein TV, aktuell 23: 22 Uhr und noch immer nichts
Svetlana vor 1 Jahr
85356 Freising Seit zwei Tage kein TV
Petra vor 1 Jahr
TV Störung. Gestörter Bildempfang. Landkreis Miltenberg.
Stephie vor 1 Jahr
10829 Berlin kein tv
Nadya vor 1 Jahr
Kein Tv Programm seit heute früh nach dem Stromausfall. 13407 Reinickendorf
peter vor 1 Jahr
12.06.2023 Berlin 10553 es ist 15,45 und immer noch keine Programme.Super!?
Elle vor 1 Jahr
Leider immer und immer wieder kein TV Empfang, aber die Gebühr wird schon pünktlich eingezogen
Sascha vor 1 Jahr
10553, Die Stadt ergibt sich aus der Postleitzahl... wer hat den da programmiert? Kindergruppe Ahnungslos?... 12.6. .. seit heute morgen kein TV-Empfang... nix... und keine Meldung über Störung... That´s Germany... Zero Points !!!
Thomas vor 1 Jahr
26441 Jever seit 06.06 Störungen TV
Gaby Brandner vor 1 Jahr
Seit 07.06.23 in 81667 München kein TV Empfang !
Brigitte vor 1 Jahr
28215 Bremen Was ist nur bei Kabel Deutschland bzw. Vodafone los? Ständig Probleme TV und Internet. Es ist zum K.....!
Arnim vor 1 Jahr
28215 Bremen, seit 11.06.23 16:00 Uhr Kabel Totalausfall ( kein TV, kein Internet, kein Telefon)
Mustafa vor 1 Jahr
Seit gestern Abend kein Fernsehen kein Internet wieder mal Wochenende und vodafone zum kotzen
Jessica vor 1 Jahr
37085 Göttingen, seit gestern kein Internet. Das geht gar nicht! Wir werden auch wechseln. Kommt zu oft vor
VaderphoneNRW vor 1 Jahr
Totalausfall seit 13 Uhr. Kein Internet, Telefon oder Fernsehen. Ihr seid echt ???? Vodafone. Euer Support ist der letzte Dreck. Wird einfach nicht behoben, werde jetzt definitiv kündigen und auf DSL wechseln, bis Glasfaser ausgebaut ist!
C.N.Meyer vor 1 Jahr
23570 Lübeck Heute schon das 2.mal kein Fernsehempfang...und das 5.oder 6. mal dieses Jahr. Es nervt.
Andreas F. vor 1 Jahr
50735 Köln wieder senderausfall dieses jahr schon das 2 te mal Vodafone ihr werdet immer beschissener unitymedia war um längen besser
vu thi loan vor 1 Jahr
21217 Seevetal 2 tagen keine internet , schon angemeldet aber problem immer noch was ist für service ???
Kerschbaumer vor 1 Jahr
81371 München Haben momentan ein Problem mit dem TV
Sanne vor 1 Jahr
71336 wieder kein inet...solangsam kotz ich ab,sry
Rudi vor 1 Jahr
26384 wilhelmshaven Vodafone ist eine Schande.
Bruno vienup seit Mittwoch kein Kabel Fernsehen mehren wilhelmshaven wie sollen weiter gehen bistum wochenye vor 1 Jahr
26384 wilhelmshaven
Karsten vor 1 Jahr
26419 Haben seit dem 7.6 kein Fernsehe Empfang sowas gibt es nur bei Vodafone zum Kotzen
Gaby vor 1 Jahr
26382 Wilhelmshaven. Seit gestern Nachmittag (07.06.23) kein TV und Netzt über Vodaphonsim! Seit dem Aufkauf von Kabel Deutschland andauernd Störungen und Totalausfälle, aber bezahlen dürfen wir!! Frechheit, Werde den Anbieter für TV und Mobil jetzt wechseln, Schnautze voll von euch!!!
Petra vor 1 Jahr
26389 kein TV seit gestern 7.6. seit meinem Umzug nur Probleme mit TV,habe vorher über Schüssel geschaut,kaum Probleme,jetzt Schüssel verboten und nur Probleme
Roland vor 1 Jahr
Pegnitz Zum kotzen, wieder kein Empfang
Helmut F. vor 1 Jahr
Ausfall TV über Kabel seit dem 7.06. Nachmittags, auch kein Telefonieren über Mobilfunk von Vodafone möglich. Das hatten wir bisher nie solange! Wohl Pixelstörungen im 1. von ARD. Was ist los mit Vodafone?
Martina O. vor 1 Jahr
26316 Varel: Kein TV, kein Internet ... kein Homeoffice seit gestern Nachmittag. Um 08.00 Uhr heute morgen voller Freude ins Büro gefahren, denn da funktioniert nämlich alles. KEIN VODAFONE!!! Gestern noch mit unserem Fernsehtechniker telefoniert, wir haben die Nase voll von Vodafone! Aber Hauptsache pünktlich die Beiträge abbuchen, da geht nie was schief.
verärgert vor 1 Jahr
96215 Lichtenfels und schon wieder kein TV Empfang seit Mitternach; vor 3 Wochen schon mal passiert, 8 Std, kein Empfang leider sind wir in unserer Eigentümer-Wohnanlage an den Kabelvertrag gebunden
David L vor 1 Jahr
04229 Leipzig. Total Ausfall. Kein TV und Internet seit dieser Nacht. Vorgestern und gestern war es auch schon. Das es mal Probleme gibt OK aber seit 3 Tagen jeden Tag? Und dafür bezahlt man einen Haufen Geld
Jürgen vor 1 Jahr
97422 Schweinfurt mal wieder kein TV-Empfang. Vodafone ist nicht zu empfehlen
Nina vor 1 Jahr
Schlimm nur, daß man für derartig viel Dilettantismus, gepaart mit absoluter Inkompetenz (denn dafür ist Vodafone ja schon immer bekannt!) auch noch zahlen muß.
Elisabeth vor 1 Jahr
97506 Grafenrheinfeld wieder mal kein Empfang,
Scheichenost Anita 95100SELB vor 1 Jahr
95100SELB kein entfang zeigt 4 Uhr. Wann bekomme ich wieder entfang. Mann müsste denn Anbieter wechseln.
Anderl vor 1 Jahr
97228 Rottendorf Seit 3 Uhr TV Totalausfall Kabel. Vodafone sollte in Deutschland verboten werden. Der schlechteste Anbieter ever.
Anja vor 1 Jahr
91052 Erlangen Komplettausfall! Ja wo simmer denn? Künstliche Intelligenz auf dem Vormarsch, aber Kabelfernsehen funktioniert nicht! Wow! Leider sind wir Zwangskunden, gekoppelt an den Mietvertrag. Schöne Scheiße.
Tanja vor 1 Jahr
Wieder kein TV Empfang. Warum weshalb und wie lange? Lappersdorf 93138
Roloff vor 1 Jahr
Schon wieder Störungen Scheiss kabel