Alle Kabel Deutschland Störungen der letzten 24 Stunden
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Über Kabel Deutschland
Kabel Deutschland tritt unter dem Namen Vodafone Kabel Deutschland GmbH als größter deutscher Kabelnetzbetreiber auf. Die Vodafone Group ist größter Aktionär und Muttergesellschaft von Kabel Deutschland. Das Breitbandkabelnetz selbst wurde in den 1980er Jahre von der Deutschen Bundespost aufgebaut und vertrieben. Im Zuge der Privatisierung ging es an die Deutsche Telekom über, die das Geschäft 1999 in die neue Gesellschaft Kabel Deutschland GmbH ausgegliedert hat. Seit 2013 ist Vodafone Mehrheitsaktionär und seit dem 2.9.2015 wird der Name Kabel Deutschland selbst nicht mehr nach außen kommuniziert. Alle Produkte werden nunmehr unter dem Namen Vodafone vertrieben. Zu den Produkten zählen in erster Linie Anschlüsse für das Kabelfernsehen sowie HD, digitales und analoges Fernshehen, Video-on-Demand sowie Pay-TV. Über den Kabelanschluss sind zudem Breitband-Internet, W-LAN sowie Festnetz verfügbar. Über Vodafone selbst können Mobilfunkleistungen zugebucht werden.
Regionale Verfügbarkeit
Kabel Deutschland ist in allen Bundesländern, mit Ausnahme von Nordrhein-Westfalen, Baden-Württemberg und Hessen verfügbar. Der Vertrieb der Produkte ist in sechs Regionen aufgeteilt. Sitz des Unternehmens ist Unterföhring.
Störung / Netzprobleme
Das Kabelnetz macht Probleme und Sie können nicht wie gewohnt fernsehen, telefonieren oder das Internet nutzen? Informieren Sie sich zunächst, ob das komplette Kabelnetz down ist und eine bereits bekannte Störung vorliegt. Aktuelle Informationen zu Netzausfällen erhalten Sie unter der offiziellen Störungsseite von Kabel Deutschland. Die Störungshilfe der Vodafone Kabel Deutschland GmbH bietet Ihnen verschiedene Hilfestellungen bei einer Störung. Prüfen Sie zunächst Ihren Anschluss und erfahren Sie, ob eine regionale Störung vorliegt. Dies geht ganz einfach online: Geben Sie einfach Ihre Adresse ein und schon überprüft das System Ihren Anschluss. Ist laut System alles in Ordnung, bei Ihnen liegt aber dennoch ein Problem vor und Sie können Ihren Anschluss nicht vollständig nutzen? Dann kontaktieren Sie die Technik-Hotline von Vodafone Kabel Deutschland unter folgender Nummer:
Technik-Hotline: 0800 5266 625
Die Hotline ist 24 Stunden erreichbar und aus dem deutschen Mobilfunk- und Festnetz kostenlos für die Kunden von Vodafone Kabel Deutschland. Geben Sie am Telefon einfach an, ob die Probleme den Bereich Fernsehen, Internet, Telefonie oder gleich alle Bereiche betreffen. Nach erfolgter Störungsmeldung erhalten Sie ein Störungsticket und Ihr Problem wird von den Netzexperten bearbeitet. Den Stand der Bearbeitung können Sie jederzeit online in der Störungshilfe verfolgen.
Störungen selbst beheben
Ihr Anschluss für das Kabelfernsehen funktioniert nicht? Dann prüfen Sie zunächst das Antennenkabel. Oft sind hier die Anschlüsse nicht korrekt verbunden, so dass Probleme auftreten. Überprüfen Sie daher, ob alle Kabel richtig und vor allem fest angeschlossen sind. Verwenden Sie ein Verlängerungskabel für das Antennenkabel, könnte das Problem hier liegen. Lassen Sie die Verlängerung unbedingt weg. Prüfen Sie dann, ob das Kabel selbst sich in einwandfreiem Zustand befindet oder ob es genickt, beschädigt oder gequetscht ist? Richten Sie das Kabel dann wieder oder tauschen es gegebenenfalls komplett aus. Zudem muss das Kabel ausreichend geschirmt sein. Notwendig sind hier mindestens 95 dB.
Sind alle Anschlüsse und Kabelleitungen korrekt, das Problem bleibt aber bestehen? Dann wenden Sie sich kostenlos an die Technik-Hotline unter o. g. Telefonnummer und melden Sie die Störung an die Vodafone Kabel Deutschland GmbH.
Historie
Bei Störungen können Sie sich an folgende Hotline wenden:
Ralf Schneider vor 1 Jahr
Seit einiger Zeit ist das WLAN gestört. Das Internetradio hat ständig Aussetzer im Empfang.DieMediathek im Fernsehen ist nur eingeschränkt zu empfangen. Das I ternet ist sehr langsam. Ralf Schneider Kulmbacher Str.61 96224 Burgkunstadt Tel. Ü9 09572 754 849 Mobil 0174 6447603
Martin vor 1 Jahr
Kein TV in 76571Gaggenau. Fachkräftemangel?
Patrick vor 1 Jahr
Keine tv empfang in karlsruhe 77137
Elsbeth vor 1 Jahr
Noch immer kein TV Empfang in Karlsruhe 76185
Elke vor 1 Jahr
heute noch kein Signal. Diese Störung muss man doch mal in den Griff bekommen . :-(
Stefan vor 1 Jahr
77815 Bühl Ganzen Tag ohne ....
ecki vor 1 Jahr
76227 Karlsruhe TV Total-Ausfall
Ruth Friedrich vor 1 Jahr
Kann mir jemand sagen warum der Fernseher kein Signal hat.in 77815 bühl
Stefan vor 1 Jahr
Schon seit Stunden kein Fernsehen. In Lübeck
Alex H. vor 1 Jahr
56154 Den ganzen Tag schon Totalausfall von Fernsehen, Telefon und Internet. Seit Wochen ständig irgendwelche Ausfälle. Ich habe langsam die Schnauze gestrichen voll von diesem Unternehmen. Ich bezahle Leistungen die von Vodafone vertraglich nicht erfüllt werden!!!
Michele vor 1 Jahr
76448Durmersheim Seit gestern Nacht kein TV wie lange geht das noch?
Dietmar vor 1 Jahr
Kein Fernsehen in 77815 Bühl
Alex vor 1 Jahr
76227, Karlsruhe-Durlach Seit heute 4 Uhr gehen keine Sender. Was ist da los???
Scherzkeks vor 1 Jahr
Wann geht TV wieder? 76227 karlsruhe
Karsten vor 1 Jahr
In Scharbeutz ist seid heute morgen 27.06.2023 totalausfall Sauerei kommt häufiger vor
B Hanke vor 1 Jahr
Bis wann muss man rechnen bis die Störung behoben ist 76227 Karlsruhe - Durlach
Sahzaid vor 1 Jahr
Seit zwei Stunden kein TV mehr in Baden-Baden-Oos
Ingrid vor 1 Jahr
seit gestern abend 26.6.23 kein TV mehr - nicht ein einziger Sender 76287 Rheinstetten
Ludwig vor 1 Jahr
76474 Su am Rhein Seit der Programmumsteĺlung fehlt Das ZDF Programm
In Steinmauern bei Rastatt seit heute morgen kein Bild im Fernseher vor 1 Jahr
76479 Steinmauern
Uschi vor 1 Jahr
28832 TV HAT KEINEN TON
Marina vor 1 Jahr
Seit 3 Std geht tv nicht in münchen
Erna vor 1 Jahr
Kein TV seit gestern Abend! In Wismar
Jörg vor 1 Jahr
Augsburg seit 15:10 kein Internet plus Telefon ... Synchronisation verloren
Heike vor 1 Jahr
13057 Berlin Seit Stunden haben wir weder Internet noch Telefon. Das kam bereits sehr häufig vor. Diesbezüglich sind wir in Deutschland nicht auf dem neuesten Stand, wie ich finde. Aber: der volle Betrag wird uns abgezogen, statt den Kunden einen finanziellen Ausgleich zu gewähren. Leute - Ihr lebt von uns!!
Robert vor 1 Jahr
Seit ca. 11 Uhr tv Totalausfall 22848
Ali vor 1 Jahr
komplettausfall seit 11:00 heute in quickborn (heide) 25451
Miriam vor 1 Jahr
31228 Telgte Peine,Jeden Monat pünktlich fast 70€ Gebühren und dann seit 4 Tagen weder Fernsehen,noch Telefon und kein Internet.Totalausfall wurde mehrfach gemeldet aber keiner bemüht sich,die Leitungen zu reparieren.Eine Frechheit das Ihr von Vodafone/Kabel Eure Kunden so im Stich lasst.Schickt endlich sofort einen Techniker,kann doch nicht sein das wir Tagelang kein Fernsehen und Internet nutzen können.Bewegt euch endlich,wir zahlen alle viel Geld.
Volker vor 1 Jahr
kabel/vodafone komplettausfall seit 11:25 heute in quickborn (heide)
Daniel vor 1 Jahr
31228 Peine Telgte,Dorotheenstr.1 und ganzes Gebiet im Umkreis.Totalausfall Telefon,Internet,TV und teilweise gestörter Mobilfunk.Mehrfach gemeldet beim Kundendienst.Sollte eigentlich gestern Morgen wieder funktionieren.Seit 22.06. Totalausfall
Daniel vor 1 Jahr
31228 Peine Telgte,Dorotheenstraße,1. Seit 22.06 Totalausfall TV,Telefon,Internet zum Teil auch Mobilnetz.Nichts geht mehr,Totalausfall der kompletten Kommunikation u D Information.Telefon Leitung tot seit 4 Tagen.Kein Techniker trotz mehrfacher Meldung beim Kundendienst.
Andreas vor 1 Jahr
In Quickborn Heide gibt es kein TV Signal von Vodafone mehr. Bereits seit mehr als 6 Stunden!!
Martina vor 1 Jahr
Quickborn seit Mittag kein Signal
Andi vor 1 Jahr
Wieder einmal Störungen. Ständig ist das Bild weg und der Ton ist auch unterbrochen.
Mari vor 1 Jahr
12347 Berlin
Mari vor 1 Jahr
Ich hab seit heute gegen 11Uhr kein Signal mehr. Kein Programm funktioniert
Frank vor 1 Jahr
14974 Ludwigsfelde Steinebergstr. 15a Senderverschiebung einige Sender wie ARD ZDF sind bis zu 4x in der freien Senderliste gefühlte 10-15 Verkaufssender QVC Sonnennklar TV und... die kein Mensch braucht VOX zum Beispiel fehlt komplett.
Kiki vor 1 Jahr
12357 Berlin Kabel tv stark verpixelt und Ton auch nicht gleichmäßig
Peter vor 1 Jahr
90402 Nürnberg seit Freitag kein TV Signal.
Uschi vor 1 Jahr
28832 TV hat keinen Ton. Euro News geht nicht.