Alle Kabel Deutschland Störungen der letzten 24 Stunden
Häufige Probleme gibt es mit:
Betroffene Städte:
Kommentare zu Kabel Deutschland
Lass andere von Deinen Kabel Deutschland Problemen wissen: Kommentar schreiben
Über Kabel Deutschland
Kabel Deutschland tritt unter dem Namen Vodafone Kabel Deutschland GmbH als größter deutscher Kabelnetzbetreiber auf. Die Vodafone Group ist größter Aktionär und Muttergesellschaft von Kabel Deutschland. Das Breitbandkabelnetz selbst wurde in den 1980er Jahre von der Deutschen Bundespost aufgebaut und vertrieben. Im Zuge der Privatisierung ging es an die Deutsche Telekom über, die das Geschäft 1999 in die neue Gesellschaft Kabel Deutschland GmbH ausgegliedert hat. Seit 2013 ist Vodafone Mehrheitsaktionär und seit dem 2.9.2015 wird der Name Kabel Deutschland selbst nicht mehr nach außen kommuniziert. Alle Produkte werden nunmehr unter dem Namen Vodafone vertrieben. Zu den Produkten zählen in erster Linie Anschlüsse für das Kabelfernsehen sowie HD, digitales und analoges Fernshehen, Video-on-Demand sowie Pay-TV. Über den Kabelanschluss sind zudem Breitband-Internet, W-LAN sowie Festnetz verfügbar. Über Vodafone selbst können Mobilfunkleistungen zugebucht werden.
Regionale Verfügbarkeit
Kabel Deutschland ist in allen Bundesländern, mit Ausnahme von Nordrhein-Westfalen, Baden-Württemberg und Hessen verfügbar. Der Vertrieb der Produkte ist in sechs Regionen aufgeteilt. Sitz des Unternehmens ist Unterföhring.
Störung / Netzprobleme
Das Kabelnetz macht Probleme und Sie können nicht wie gewohnt fernsehen, telefonieren oder das Internet nutzen? Informieren Sie sich zunächst, ob das komplette Kabelnetz down ist und eine bereits bekannte Störung vorliegt. Aktuelle Informationen zu Netzausfällen erhalten Sie unter der offiziellen Störungsseite von Kabel Deutschland. Die Störungshilfe der Vodafone Kabel Deutschland GmbH bietet Ihnen verschiedene Hilfestellungen bei einer Störung. Prüfen Sie zunächst Ihren Anschluss und erfahren Sie, ob eine regionale Störung vorliegt. Dies geht ganz einfach online: Geben Sie einfach Ihre Adresse ein und schon überprüft das System Ihren Anschluss. Ist laut System alles in Ordnung, bei Ihnen liegt aber dennoch ein Problem vor und Sie können Ihren Anschluss nicht vollständig nutzen? Dann kontaktieren Sie die Technik-Hotline von Vodafone Kabel Deutschland unter folgender Nummer:
Technik-Hotline: 0800 5266 625
Die Hotline ist 24 Stunden erreichbar und aus dem deutschen Mobilfunk- und Festnetz kostenlos für die Kunden von Vodafone Kabel Deutschland. Geben Sie am Telefon einfach an, ob die Probleme den Bereich Fernsehen, Internet, Telefonie oder gleich alle Bereiche betreffen. Nach erfolgter Störungsmeldung erhalten Sie ein Störungsticket und Ihr Problem wird von den Netzexperten bearbeitet. Den Stand der Bearbeitung können Sie jederzeit online in der Störungshilfe verfolgen.
Störungen selbst beheben
Ihr Anschluss für das Kabelfernsehen funktioniert nicht? Dann prüfen Sie zunächst das Antennenkabel. Oft sind hier die Anschlüsse nicht korrekt verbunden, so dass Probleme auftreten. Überprüfen Sie daher, ob alle Kabel richtig und vor allem fest angeschlossen sind. Verwenden Sie ein Verlängerungskabel für das Antennenkabel, könnte das Problem hier liegen. Lassen Sie die Verlängerung unbedingt weg. Prüfen Sie dann, ob das Kabel selbst sich in einwandfreiem Zustand befindet oder ob es genickt, beschädigt oder gequetscht ist? Richten Sie das Kabel dann wieder oder tauschen es gegebenenfalls komplett aus. Zudem muss das Kabel ausreichend geschirmt sein. Notwendig sind hier mindestens 95 dB.
Sind alle Anschlüsse und Kabelleitungen korrekt, das Problem bleibt aber bestehen? Dann wenden Sie sich kostenlos an die Technik-Hotline unter o. g. Telefonnummer und melden Sie die Störung an die Vodafone Kabel Deutschland GmbH.
Historie
Bei Störungen können Sie sich an folgende Hotline wenden:
Ossi vor 1 Jahr
06886 Wittenberg Geilen die Penner sich an den Kommentaren nur auf oder unternehmen die A...... auch mal was?
Erika benn vor 1 Jahr
24103 Kiel seit Tagen kann ich meine E-Mails nicht öffnen. Ist Vodafone pleite?? Was mache ich nun???
Manuela vor 1 Jahr
Seit heute morgen geht nix.Dienst ist nicht verfügbar.13053 Berlin
KuFu vor 1 Jahr
06886 Lutherstadt Wittenberg Der Vodafone Community-Eintrag "Behoben Lutherstadt Wittenberg: Beeinträchtigung TV über Kabel" von Giga-Genie 24.07.2023 08:02 ist ein kompletter Witz. Genauso wie die Passierschein A 38 Versionen des Kundendienstes und der Störungshotline von Vodafone. Mal sehen, wann nach dem TV auch Phone, E-Mail und Internet wieder mit Ausfällen hinzu kommen.
Ossi vor 1 Jahr
06886 Wittenberg Seit Sonntag kein Bild und jetzt haben wir schon Montag mittag.Interessiert es überhaupt einen von den Komikern dort bei Vodafon? Vielleicht ja nur am Kaffee saufen, anders kann man sich das ja nicht erklären.Nicht mal eine Mitteilung ist rausgegangen und bei Anrufen ist auch Ebbe. Ich bin ja mal gespannt ob die Pfeiffen auch den vollen Beitrag abbuchen,wenn ja werde ich einen Teil zurück fordern den für beschissene Arbeit kann ich keinen guten Lohn bezahlen.Dieser Verein kotzt einen so richtig an.
Nicole vor 1 Jahr
06886 seit ca. 2h kein Signal
Silke vor 1 Jahr
Kein TV-Empfang seit ca 17.00Uhr in 06917 Jessen/Elster
Claudia vor 1 Jahr
06886 Lutherstadt Wittenberg/Piesteritz betroffen
mc Berlin vor 1 Jahr
13357 Betlin. seit 2 Wochen immer wieder Bild verpixelt u. Ton weg. Jetzt seit 1 Stunde permanent. Es liegt nicht an euren Geräten bzw. Anschlüssen. ist wohl ein bundesweites Problem. Vodafone sollte es an Profis abgeben.
Daniel vor 1 Jahr
dem stimme ich für plz 06886 so zu. Nun soll ein Techniker kommen, obwohl augenscheinlich das gesamte Gebiet betroffen ist.
KuFu vor 1 Jahr
kein TV-Empfang, 06886 Lutherstadt Wittenberg, angeblich liegt laut Vodofone keine Störung vor, kein TV-Bild bringt das komplette Gegenteil zum Ausdruck und dies bereits wiederholt in den letzten zwei Wochen
Waltraud vor 1 Jahr
Hamburg22339. Seit einer Woche stehende oder bunt kriselnde Bilder teilweise keinen Empfang.
Uschi vor 1 Jahr
28832 Achim TV hat keinen Ton. GESTERN AM ABEND UND JETZT.
Silke vor 1 Jahr
12435 Berlin Oft kein Signal im TV. Es nervt, dass geht seit ca. Ende Mai so. Mal mehr, mal weniger. Ganz ganz wenige Tage und ohne Störungen oder nur mit 1-3 . Echt nervig und die Vodafonewerbung im TV ist wohl ein Hohn. Seit den Frequenzumstellungen bei Vodafone gibt es solche Probleme. Vorher hatte ich nie Signalprobleme.
Elsa vor 1 Jahr
80539- TV geht mal wieder nicht- war letzten Sonntag auch schon!!!
Rolfi vor 1 Jahr
in Eichstätt 85072 den ganzen Tag - 21.07. - kein TV
Fernsehgucker vor 1 Jahr
Hier 10365Berlin...seit Tagen Fernsehbilder stehen Sekunden immer wieder Mal...unruhiges Fernsehen..unschöne Situation.....Wer hatte noch diese Problem..weil man echt nicht weiss liegt's am Fernseher....oder am Empfang..Interessiert mich schreibt Mal..Danke im Vorraus..LG aus Berlin...
Bibi vor 1 Jahr
44379 Dortmund, zu den Störungen im Kabel-TV kommen nun zeitweise Totalausfälle hinzu.
Andreas vor 1 Jahr
21337 Lüneburg kein Internet, 18 Jahre keine Probleme jetzt innerhalb 2 Wochen 2mal. Kein Homeoffice möglich
Norma Shives vor 1 Jahr
35394 Gießen Keinen störungsfreien Empfang seit Donnerstag 13.07.2023 (TV) Und dieses Problem ist nicht erst seit gestern, wir reden hier über dasletzte 1/2 Jahr.
Uschi vor 1 Jahr
28832 Achim TV mal wieder keinen Ton
Bibi vor 1 Jahr
44379 Dortmund Noch immer Bild- und Tonstörungen im Kabel-TV. Das betrifft wohl alle Sender.
Melanie vor 1 Jahr
21129 Hamburg Signalstörung den ganzen Tag. Teilweise sehr pixelig oder ganz weg
Dennis vor 1 Jahr
27476 kein Internet &TV
Ankert vor 1 Jahr
31020 Störung kein Bild
Mario vor 1 Jahr
39615 seehausen altmarkt seid der Nacht kein TV Empfang mehr
Tom vor 1 Jahr
71229 seit 2 Stunden kein Signal
Renate vor 1 Jahr
79211 schon wieder kein SIGNAL und alles ist in Ordnung. HA!HA!HA!
Renate vor 1 Jahr
Schon wieder kein Signal
Uschi vor 1 Jahr
28832 Achim TV hat mal wieder keinen Ton
John vor 1 Jahr
20146 Hamburg No TV
Chris vor 1 Jahr
20146 kein Empfang
Meta vor 1 Jahr
22765 Hamburg, seit Tagen kein vernünftiges TV-Fernsehen. Erst nur Das erste und Arte, jetzt auch SAT, RTL, etc.
Smit vor 1 Jahr
27356 ROW Probleme beim Empfang speziell von RTL und SAT1, bzw. KEIN Signal..., dann manchmal doch wieder etc...
Meyer vor 1 Jahr
21391 diverse TV Programme laufen seit 30 Minuten nicht mehr
Micky vor 1 Jahr
55129 Mainz Kann mein E-Mail Postfach seit Freitag nicht mehr öffnen !!! Und keine Hilfe in Sicht !!
Arne Sack vor 1 Jahr
leider immer wieder und seit Jahren und Kabel Deutschland bekommt seine Technik nach wie vor nicht in den Griff. PLZ 81377 münchen
Roland vor 1 Jahr
83454Anger Störung seit 13:45 Uhr wie lange noch¿???????????
Seppel vor 1 Jahr
86343 Königsbrunn. Kein TV und das wo heute Nachmittag Tennis ???? Finale in Wimbledon ist.
Manuela vor 1 Jahr
30890 Barsinghausen komme schon seit drei Tagen nicht mehr an mein E-MAIL Postfach. Was ist da los?