IKEA Störung

Rainer vor 3 Jahren
Nach Eingabe der Lieferdaten und Bestätigen und Speichern springt die Seite immer wieder auf "Hilf uns, damit deine Lieferung so reibungslos wie möglich abläuft." Die Lieferung soll nach 18516 Süderholz, OT Griebenow erfolgen. Habe es nun schon etliche Male versucht, immer wieder der gleiche Fehler

Marc vor 3 Jahren
An alle, die diesen Fehler haben: Schreiben einfach einen numerischen Wert für die Etage (d.h. 0 = Erdgeschoss, 1 = 1. Obergeschoss usw). Dann ist die Bestellung möglich.

Frank Stiller vor 3 Jahren
14974 Ludwigsfelde Etage eingeben nicht möglich Die von Ihnen eingegebenen Informationen entsprechen nicht dem erwarteten Format

Andreas vor 3 Jahren
Die von Ihnen eingegebenen Informationen entsprechen nicht dem erwarteten Format. Bei der Etagenfrage. Bei Eingabe von nur "2" oder "0" kommt ne Fehlermeldung und man soll alles nochmal eingeben.

Andre vor 3 Jahren
18435 Potsdam "Die von Ihnen eingegebenen Informationen entsprechen nicht dem erwarteten Format" daraufhin habe ich 0 eingegeben, dann kam rechts oben folgende Fehlermeldung "Es tut uns leid, etwas funktioniert nicht richtig. Bitte versuche es erneut." Mehrere erfolglose Versuche, was jetzt???

Danke Björn vor 3 Jahren
Lieber Björn, danke. Endlich hat es geklappt!!!

Tine vor 3 Jahren
In NRW ging es mit 0 .Mehr nicht eingeben bei Etagenzahl. 1 Ging nicht. Die von Ihnen eingegebenen Informationen entsprechen nicht dem erwarteten Format

Björn vor 3 Jahren
An alle die den Fehler mit dem Format bei der Frage nach der Etage haben: Gebt nur die Nummer eurer Etage ein. Also 0 oder 1 oder 2 und sonst nichts, keine Wörter, Zeichen etc, dann sollte es gehen.

Ich vor 3 Jahren
26409 Wittmund Genau das selbe Problem!

Yananda vor 3 Jahren
Ich habe seit zwei Tagen genau dasselbe Problem. 25813 Husum

Hans-Peter vor 3 Jahren
Die von Ihnen eingegebenen Informationen entsprechen nicht dem erwarteten Format kommt bei der Bestellung, wenn es um die Frage geht in welche Etage geliefert werden soll. So kann ich derzeit meine bestellung leider nicht abschließen und hoffe, dass der Fehler behoben werden kann. Ich habe verschiedene Browser ausprobiert. Daran liegt es also nicht.

Andrea vor 3 Jahren
Gibt es auch mal eine Lösung für das Problem?

Ralf vor 3 Jahren
Im Kommentarfeld zur Bestellung habe ich gerade die Zahl 0 eingegeben für Erdgeschoss. Ebenso 1 wird nicht akzeptiert. Es kommt immer wieder die Meldung "Das Formularfeld entpricht nicht den Vorgaben - sinngemäß.

Daniel vor 3 Jahren
Man muss ins Kommentarfeld die Etage angeben. Nur Zahlen. z.b. 1 für die erste Etage oder 0 für Erdgeschoss

R. Buchholz vor 3 Jahren
29336 Nienhagen Etage kann nicht angegeben werden ("Die von Ihnen angegebenen Informationen entsprechen nicht dem erwarteten Format"), Bestellung ist daher nicht möglich

c.c vor 3 Jahren
ich kann nicht bestellen. in punkt drei gibt es mir ein problem. "Die von Ihnen eingegebenen Informationen entsprechen nicht dem erwarteten Format". Was sollte ich schreiben?

Eckhard von Keutz vor 3 Jahren
42113 Wuppertal, Bestellung kann nicht aufgegeben werden, aufgrund der Fehlermeldung „Die von Ihnen eingegebenen Informationen entsprechen nicht dem erwarteten Format“ Welches Format???

Julia vor 3 Jahren
es ist unmöglich etwas online zu kaufen. Punkt 3 : in welche Etage....bekommt man nur :"Die von Ihnen eingegebenen Informationen entsprechen nicht dem erwarteten Format" als Meldung.egal was man da schreibt.Seit 2 Tagen funktioniert die Online Shop nicht! 32049 Herford

V.K vor 3 Jahren
Bekomme ebenfalls diese Meldung: ,,Die von Ihnen eingegebenen Informationen entsprechen nicht dem erwarteten Format" Versuche die Bestellung schon seit 2 Tagen abzusenden

Mustermann vor 3 Jahren
Die von Ihnen eingegebenen Informationen entsprechen nicht dem erwarteten Format

tobias vor 3 Jahren
kann nicht bestellen. In welche Etage sollen die Möbel geliefert werden? * Nenne uns bitte ein paar Details egal was ich in die Frage tippe kommt folgender Fehler Die von Ihnen eingegebenen Informationen entsprechen nicht dem erwarteten Format

Daniel Töpfer vor 3 Jahren
71034 Böblingen - Auf die Frage "in welche Etage sollen die Möbel geliefert werden?" Antworte ich mit "Erdgeschoss". Darauf die Meldung "Die von Ihnen eingegebenen Informationen entsprechen nicht dem erwarteten Format." Was für ein Format wird hier verlangt???

Torsten Bressoud vor 3 Jahren
26723 Emden Auf die Frage in welche Etage sollen die Möbel geliefert werden? Antworte ich mit Erdgeschoss. Darauf die Meldung - Die von Ihnen eingegebenen Informationen entsprechen nicht dem erwarteten Format Was für ein Format wird hier verlangt???

Laura vor 3 Jahren
63071 Offenbach am Main Ich kann meine Bestellung in der App nicht abschließen. Meldung: Es tut uns leid wir konnten deine Bezahlung nicht verarbeiten" zwei geschenk karten habe ich eingegeben sant pin. Ich flippe aus wenn die jetzt als eingelöst gelten -.-

Robert vor 3 Jahren
Einfach mal +49 176 63823324 anrufen, das ist der Admin der ikea seite

Marc vor 3 Jahren
Selbe Fehlermeldung wie alle anderen auch. Über die Ikea-App funktioniert die Bestellung!!

Galaxy Vapor vor 3 Jahren
Auch von mir will Ikea kein Geld. Selber fehler wie bei allen anderen. Die von Ihnen eingegebenen Informationen entsprechen nicht dem erwarteten Format

Michael Schrader vor 3 Jahren
29339 Wathlingen , komme mit meiner Bestellung nicht weiter. Punkt 3. in welcher Etage... bei egal welche Eingabe kommt die INFO (Die von Ihnen eingegebenen Informationen entsprechen nicht dem erwarteten Format) können sie mir weiterhelfen

Nico vor 3 Jahren
"Die von Ihnen eingegebenen Informationen entsprechen nicht dem erwarteten Format" Ikea will einfach mein Geld nicht. 54668 Prümzurlay

Luis vor 3 Jahren
Ich hatte auch mit der Nachricht "Die von Ihnen eingegebenen Informationen entsprechen nicht dem erwarteten Format" zu kämpfen, konnte die Störung umgehen indem ich einfach eine "0" eingab, also für Erdgeschoss. Ich schätze für den ersten Stock ist dann entsprechend eine "1" gefordert.

Nathalie vor 3 Jahren
Ich kann meine Bestellung nicht abschließen, da bei der Angabe der Etage ständig die Information kommt ,,Die von Ihnen eingegebenen Informationen entsprechen nicht dem erwarteten Format''. Ich habe in jeder Erdenklichen Art und Form geschrieben das ich im verdammten 1 Stock wohne. Was ist da los!

Ergin vor 3 Jahren
44649 Herne

Ergin vor 3 Jahren
Ich komme bei meiner Bestellung nicht weiter und bekomme andauernd diese Information: ,,Die von Ihnen eingegebenen Informationen entsprechen nicht dem erwarteten Format''.

Julie vor 3 Jahren
Ich kann ebenfalls keinen Termin für Click and Collect auswählen. Total ätzend. Man will bestellen und Geld ausgegeben und lässt es letztlich sein, weil man kein Bock mehr hat.

Eddi vor 3 Jahren
Ich kann kinen Termin für Click & Collect auswählen. Es wird mir nur eine Woche angezeigt, in dieser Woche ist nur 1 Termin zu sehen und selbst diesen kann ich nicht auswählen, weil ständig ein Fehler kommt. dies ist schon seit Freitag so. Getestet von 3 Standorten, und 3 unterschiedlichen Browsern auf 5 unterschiedlichen Geräten. Telefonisch erreiche ich heute niemanden. Und das bei einem Warenwert von 4k €.

tanya vor 3 Jahren
Ich kann meinem Schrank nicht online kaufen, ein probelem tretet auf jedes mal das ich auf 'bezahlen' komme.

Kilian K. vor 3 Jahren
45711 Datteln Kontaktformular zur Reklamation liefert stets "You don't have permission to access this resource.", egal von welchem Gerät oder Browser (Firefox, Chrome, Edge).

Andrei R. vor 3 Jahren
82024 München (IKEA München-Brunnthal) Beide Artikel meiner Bestellung waren bei der Lieferung beschädigt. Ich konnte keine Beschwerde bei frag-ikea.de einreichen, erhalte immer den Fehler "403 Forbidden", wie andere Leute zuvor.

Iris vor 3 Jahren
Ich kann bei Click and Collect kein Abholdatum auswählen. Es kommt immer wieder eine Fehlermeldung. Seit einer Woche versuche ich eine Küche zu bestellen! 48624 Schöppingen

Siegward Rutsch vor 3 Jahren
41334 Nettetal Ikea und "Onlinehandel". Da treffen anscheinend zwei Welten aufeinander. Versuche seit drei Wochen vergeblich einSofa online zu kaufen. Bezahlbutton funktiuniert nicht. Kundendienst kann auch nicht weiterhelfen. Ich soll dann doch in der nächsten Filiale einkaufen gehen. Unglaublich.