Fressnapf Störung

Stepfanie vor 1 Jahr
58644 Iserlohn, habe online Katzenstreu und Katzenfutter bestellt. Die Säcke kaputt, das Katzenfutter/Umkarton kaputt. Der Versandkarton platt und zerissen.So kam die Lieferung hier an. Das gleiche mehrere Beschwerden geschrieben mit Bilder, keine Reaktionen! Anrufen, null Erfolg. Dafür kann ich jetzt den Werbeslogan jetzt mit sprechen! Ich werde nie wieder was dort kaufen oder bestellen!

Susanne vor 1 Jahr
Keine Registrierung für die App für den Tracker möglich.. Das kann ja wohl nicht euer Ernst sein.....

Moni - nochmal vor 1 Jahr
Bin echt stinksauer. Registrierung in der App funktioniert immer noch nicht. Tracker gekauft und kann ihn nicht anwenden. Dafür Geld ausgegeben, uber eine Stunde Fahrt gehabt und kann den Tracker immer noch nicht nutzen

Moni vor 1 Jahr
91452 Langenzenn : Tracker gekauft, versucht mich mit der App bei Fressnapf zu registrieren - klappt nicht. Brauche tracker dringend morgen!!!

Ich vor 1 Jahr
81371 München. Tracker von Fressnapf bestellt. Zur Nutzung muss man sich bei Fressnapf registrieren was leider nicht möglich ist. Nun habe ich einen Tracker den ich dringend für Hund benötige, habe viel Geld bezahlt und kann ihn nicht nutzen. Sehr ärgerlich...

Bianca Veith vor 1 Jahr
Seit Monaten ist keine Online Shop Bestellung möglich. Rechnung & Lastschrift über Riverty geht nicht immer heißt es die Zahlungsart ist zur Zeit nicht vorhanden und mit Kreditkarte funktioniert es auch nicht. Ich brauche Artikel die ich bestellen muss da ich kein Auto weil sie zu schwer sind.

Lidia vor 2 Jahren
Kein Login möglich..Auch Passwortändern oder Neuregistrieren funktioniert nicht! KATASTROPHE

Stefanie Peuse vor 2 Jahren
Habe eine Bestellung von 6 x Katzenstreu getätigt aber nur 4 geliefert bekommen, seit dem 10 Oktober keine Reaktion weder telefonisch noch mit E-Mails. Rechnung wurde aber für 6 Säcke ausgeschrieben. Der Kundendienst ist zu keiner Uhrzeit telefonisch zu erreichen.

Nicole Woll vor 2 Jahren
Leider kann ich meine Bestellung nicht ausführen

Jo vor 2 Jahren
GPS Hundestandort funktioniert nicht mehr. Gerät somit unbrauchbar!

Sarah vor 2 Jahren
64283 Darmstadt Code (LATENIGHT) funktioniert jetzt 13% werden abgezogen und nichts hängt

SabbernasenDuett vor 2 Jahren
Das war wohl ein Satz mit x das war mal so gar nichts Kein Code angezeigt , Seite ging nicht , APP auch nicht schade wenn man schon Aktionen gross ankündigt sollte es auch mit der Technik klappen in der heutigen Zeit sehr Schade bin aber gespannt was der Kundendienst zu der E Mail sagt

Lang Sandra vor 2 Jahren
08529 plauen 3 Stunden Arbeit ohne Erfolg. Warenkorb löschte sich 3x selbstständig. Oder Seite gar nicht erreichbar. Danke,für nichts!

Michael Wittlake vor 2 Jahren
41366 Schwalmtal, 00:30h, Rabatt Aktion seit 34 min beendet. App funktioniert wieder einwandfrei. Frechheit. Habe das gleiche Futter- bosch maxi junior 15kg bei Amazon/ bosch Shop gekauft. Ohne Rabatt 7 Euro billiger bei kostenloser Lieferung. Prime. Nie mehr Fressnapf, ab sofort amazon

Jana vor 2 Jahren
Statt ruhigem Abend mit Bestellung 3 Stunden purer Stress. In der App nur lange Wartezeit, ständige Fehlermeldungen und ein Warenkorb der sich von alleine leerte. Die %Aktion war wohl eine Nummer zu groß.

Michael nochmal vor 2 Jahren
Also eine Bestellbestätigung seitens Fressnapf kam, und leer dieser Email hätte ich bereits per Paypal bezahlt.

Michael vor 2 Jahren
Bei mir ging meine Bestellung nach langer Zeit raus. Aber ich wurde zum bezahlvorgang gar nicht an Paypal weitergeleitet und auch von Paypal habe ich nichts bekommen, dass eine Zahlung getätigt wurde. Also irgendwas ist da faul. Habe versucht nochmal zu beStellen, da kam dann die Meldung, dass ich den Code bereits verwendet habe. Bin gespannt ob die Bestellung seitens Fressnapf storniert wird. Ich hoffe, dass ich dann trotzdem einen Rabattcode bekomme!

Annett vor 2 Jahren
01445 Radebeul Sehr sehr ärgerlich, mit 13% Rabatt groß Werbung machen und dann geht garnichts. Nur Proxy Error oder Etwas ist schief gelaufen, aber zu Bestellen ging nichts :-(

Franziska vor 2 Jahren
Unglaublich….nach gefühlten 100 Anläufen und 3 Stunden später konnte ich doch noch bestellen!

Bckstn vor 2 Jahren
44866 Bochum So, über die App geht es nicht, aber über die normale Internet Seite.

Bckstn vor 2 Jahren
44866 Bochum Versuche seit 18 Uhr zu bestellen, kame ein paar mal bis zur Kasse durch... doch dann... error proxy und wir machen die Seite hübsch...

Bernd vor 2 Jahren
48282.. seit 1800 keine Bestellung möglich, Warenkorb kann nicht zugegriffen werden. Absolute Scheisse.. mit 13% locken und dann geht nix... naja... Ein Schelm wer böses dabei denkt..... das müsste min nen 20% Gutschein für alle Appuser geben

Simone vor 2 Jahren
25336 Elmshorn Die Seite und die App funktionieren beide immer noch nicht probiere es schon seid 18 Uhr. Bei mir wird gar nicht erst etwas aufgebaut es läuft immer die Pfote nur durch... Versuche es später noch mal und ansonsten dann eben heute kein Futter!

Harry vor 2 Jahren
schrott,schrott, schrott... ich gehe künftig woanders kaufen

Anja vor 2 Jahren
63533 Mainhausen. Boah geschafft. Nach rund 50 Versuchen 13% ergattert. Die Fellnasen werden sich freuen. Also gebt nicht auf..

Andi vor 2 Jahren
jetzt reicht´s - immer noch "502 Proxy Error" oder "wir hübschen unsere Seite auf" ... - also keine Bestellung heute ...

Frohmut vor 2 Jahren
Versucht es erst nicht, der Gutschein LATENIGHT wird mit 13% angegeben es werden aber nur 5% abgezogen, absolute verarsche

Dominic vor 2 Jahren
Nach 3 Stunden hat es dann geklappt. Die Seite stürzte zwar exakt im Moment des Bezahlvorgangs wieder ab, aber wenn ich der Bestätigungs-email glauben schenken darf, dann ist die Bestellung durchgegangen. Durchhalten - irgendwann klappt es. Oder einfach woanders bestellen, wo die Server nicht von 1980 sind.

Joachim vor 2 Jahren
66424 Homburg. Seit 18 Uhr immer wieder down, sobald der Warenkorb gefüllt ist. Fühl mich ziemlich verarscht.

Regina vor 2 Jahren
War wohl nichts mit 13 % - heute wird die Webseite "hübsch gemacht" Toller Flop!!!

Lorenz vor 2 Jahren
Sehr sehr schade und ärgerlich. Man will bestellen und nichts geht. 13 % wären schön gewesen

Sabine vor 2 Jahren
36272 Niederaula Ärgerlich und Schade um die 13%. Bei mir wird auch nur die "Website hübsch gemacht". Hoffe das Problem wird noch vor 24:00 Uhr behoben.

HM vor 2 Jahren
Lebenszeit vergeudet bei dem über 2 Stunden lang Versuch, die Seite zu öffnen. 91413 Neustadt/Aisch

Sandra vor 2 Jahren
16515 Oranienburg Keine Bestellung möglich- kein einloggen möglich - Server Probleme seit Stunden… 13% Aktion und niemand kann bestellen!!

Jens vor 2 Jahren
99094 Erfurt Schade um die Aktion….

Andi vor 2 Jahren
Rabatt-Aktion und dann offline - Prox-Server-Problem seit Stunden ... !!!

Franziska vor 2 Jahren
Verbindungsprobleme mitten im Bestellvorgang … Bestellung konnte nicht abgeschlossen werden! Nur gut, das es auch noch weiteren Kunden so ergeht - hab fast an mir gezweifelt! Mit 13% locken und dann funktioniert nix…ärgerlich! 07806 Neustadt

Anna vor 2 Jahren
Bereits 1 1/2Std. Lebenszeit für Fressnapf vergeudet, nahezu minütlich aktualisiert und das höchste der Gefühle ist die Wartungsseite mit der Meldung "Wir machen unsere Webseite hübsch"... Vielleicht für die Zukunft einfach Rabatt Codes per Mail versenden, dann kommt es nicht mehr zu solchen Situationen, klappt bei anderen Anbietern ja auch ganz prima! Und da werd ich jetzt auch mein Zeug bestellen gehen...

Dominic vor 2 Jahren
Jetzt eine maintenance page. Hoffentlich bald behoben

Thomas vor 2 Jahren
86444 Affing Hatte meinen Warenkorb bereits am Nachmittag zusammengestellt. Pünktlich um 18 Uhr war die Seite voll überlastet. :-( 18:45 Uhr ging es dann so einigermaßen, mein Warenkorb war noch gefüllt und der Kauf ist auch zustande gekommen. Dank eines Payback-Coupon sind sogar noch über 2.000 Punkte (20€) zusammen gekommen. An alle Anderen: Dran bleiben... ;)