fraenk Störung

Hans vor 11 Monaten
73230 Kirchheim, vor zwei Tagen sollte ich mit Fraenk e-sim starten können. Nach mehreren Identitätsprüfungen (Personalausweis fotografieren) obwohl ich die Prozedur bei meiner Erstanmeldung schon mal erfolgreich absolviert habe, bekam ich immer die Meldung Identität nicht erkannt. Nach meinem ersten Service-Chat bekam ich die Mitteilung 24 Std. warten. Nachdem nach 24 Std. wieder nichts ging, kam die Meldung 48 Std. warten!! Super, oder? Keine Ahnung wann ich damit telefonieren kann!

Urs vor 1 Jahr
79780 Stühlingen-Grimmelshofen. Kein Handy-Netz am 1.12.2023 seit heute Morgen.

Kerstin vor 1 Jahr
33659 Bielefeld Den ganzen Tag kein Netz, weder Telefon noch Internet.

Hartmut vor 1 Jahr
Es geht kein Telefonat raus

Pia Reuber vor 1 Jahr
Wir haben seit einigen Tagen deutlich reduzierten Telefonempfang. Aktuell kann ich nur noch auf der Terrasse mit Störgeräuschen telefonieren! 56299 Ochtendung

Sarah vor 1 Jahr
Rhein-Neckar-Kreis: seit 2 Tagen nur E und kaum Mobilfunkempfang trotz vollem Guthaben

Sven vor 1 Jahr
44801 Bochum Keine mobile Daten mehr seit zwei Tagen und die App geht auch nicht mehr. Ich kann mich nicht mehr einloggen

Jürgen vor 1 Jahr
Im PLZ 33xxx kein Netz bzw. 177kbits/s. Statt 4G/5G

Marcel vor 1 Jahr
Im Raum 06526 (Sangerhausen) Totalausfall null Netz ….

Emily vor 1 Jahr
Habe meine Adresse bei meinen anderen Text vergessen: 99086 Erfurt

Emily vor 1 Jahr
Habe seit Wochen das Problem das ich mein Handy mindesten 2 mal am Tag neu starten muss weil mein Internet nicht geht und jetzt kommt auch noch dazu das es garnicht mehr geht und ich draußen kein Internet mehr habe! War eigentlich bisher sehr zu Frieden aber jetzt bin ich immer unzufriedener mit dieser App!

camino vor 1 Jahr
78052 Villingen-Schwenningen, hab seit über 2 Stunden keine mobile Daten :(

Karsten vor 1 Jahr
15344 Strausberg kein Netz überhaupt nix.

Klaus vor 1 Jahr
49086 Osnabrück Das ist unglaublich. Mehrfach am Tag das Handy neu starten um kurzfristig wieder Netz zu haben. Bin bislang immer zufrieden gewesen - das seit Wochen das Netz nicht funktioniert - unglaublich. Danke für das Angebot mehr Datenpass als Entschädigung.... Möchte ich nicht. Ich möchte wieder telefonieren können. So kann man doch kein Netz mehr empfehlen. Dreht die Signalstärke wieder höher, oder ich bin bald weg.

Rainer vor 1 Jahr
Seit ein paar Tagen in 49439 kaum bis gar kein Empfang. Bitte um schnelle Lösung bzw. Behebung

Klaus vor 1 Jahr
49086 Osnabrück - seit Tagen kaum noch Empfang. Die Sendeleistung wurde schon im Dezember deutlich reduziert - seit dem 26.06.23 komme ich kaum noch ins Tel.Netz. Von LTE auf E und weniger. Bitte ändert das!!

Rainer vor 1 Jahr
95158 Kirchenlamitz - immer wieder vorübergehend kein Netz

Katharina vor 1 Jahr
Kein Internet (laut Anzeige aber LTE) in 22946 Trittau

Stef vor 1 Jahr
88131 Lindau Seit gestern Abend kein Netz mehr, weder Telefon noch Internet.

Daniela vor 1 Jahr
Heute und gestern keine Telefonate und kein Internet

Sylvie ???? vor 1 Jahr
Ich habe seit dem 22.05.2023 kein Netz mehr, zwischendurch konnte ich mal kurz wieder telefonieren. Im Chat mit fraenk sagte man mir, dass es ab dem 25.05.2023 wieder alles in Ordnung ist. Ich hoffe drauf…. Sonst wechsel ich den Anbieter. Altena 58762

Sebastian vor 1 Jahr
22335 Hamburg ich habe eben kein Netzt gehabt und jetzt nur noch Edge

Nicole Schweizer vor 1 Jahr
42657 Solingen Seit mehreren Tagen kein Netz weder kann man telefonieren noch funktioniert das Internet. Es ist einfach nur nervig... Bitte behebt das

RM vor 1 Jahr
12524 Berlin, Fraenk-Anschluss, habe seit Tagen kein Internet, nur EDGE-Verbindung. Ihr Service-Chat, trotz Sprechstunden ist sei Tagen nicht erreichbar. Bitte um Rückmeldung und Problemlösung. Danke.

Dirk vor 1 Jahr
Habe eine esim . Nach Entfernen der alten SIM Karte funktioniert es. Dies sollte schon im Vorfeld erwähnt werden.

Dirk Giesel vor 1 Jahr
Kein Netz, dachte es wird besser. Dann zum nächsten. Gott sei Dank nur 4 Wochen

Jonas Seeliger vor 1 Jahr
Ich habe seit 2 Tagen kein Netz ich kann nicht Telefonieren also garnichts

Eugen vor 1 Jahr
ich habe ein Problem mit meinem Fraenk-Anschluss, habe seit Tagen kein Internet, nur EDGE-Verbindung. Ihr Service-Chat, trotz Sprechstunden ist sei Tagen nicht erreichbar. Sind Sie noch da, soll ich mir die Gedanken machen und mir ein anderen Anbieter suchen? Bitte um Rückmeldung und Problemlösung. Danke.

Iris Czarnotta vor 1 Jahr
Hallo guten Tag meine Aop funktioniert immer noch nicht kann keinen Kontakt aufnehmen . Kann ausländische Nummern nicht anrufen was ist da los ? Keine Rück Info ihrerseits ! Nicht gut!

Czarnotta vor 1 Jahr
Hallo hallo meine App funktioniert nicht kann keine Kommunikation führen da meine Nachrichten nicht abgesendet werden in der App. Kann auch keine ausländischen Nummern anrufen bekomme dann immer die info wäre gesperrt ! Warum ? 52477 Alsdorf

Falko vor 1 Jahr
Moin, komme einfach nicht ins Netz: kein Internet& Telefonie!! 39649 Gardelegen

Daniela vor 2 Jahren
Bună ziua!De ieri merge foarte rău Date mobile.91489wilhelmsdorf, Nurnberg

Martina B. vor 2 Jahren
Ich habe seit heute früh kein Mobilfunknetz!bis wann kann man mit einer Lösung rechnen? 25709 Marne/Schleswig Holstein

Christiane vor 2 Jahren
Ich nehme alles zurück. Ich habe über mein tablet den Kontakt zum Service herstellen können und mir konnte geholfen werden. Ich hoffe, jetzt bleibt es so!

Christiane vor 2 Jahren
14469 Potsdam Ich kann keine SMS mehr senden seit ich Fränkisch habe und mein Netz funktioniert oftmals nicht, obwohl angezeigt wird, dass alles o.k. Ist… Der chatverlauf über die App klappt auch nicht. Insgesamt eher super nervig

Saku vor 2 Jahren
Fraenk Chat ist nicht erreichbar? Ich bekomme nur ein weißes Feld zu sehen. Ist das normal?

Konstantin vor 2 Jahren
Heute hab ich Problem bei Netzausfall funktioniert nicht zusammen mit Internet dann komplett Ausfall kann erreichen nur über Internet jetzt im Moment läuft alles wieder in Ordnung mal gucken was passiert weiter

Andy vor 2 Jahren
Leider immer das selbe Problem, wird ein Angebot zu günstig, geht garnichts mehr. Vllt doch Mal 5€ mehr ausgeben haha... Fraenk ist leider durchgefallen. Nur Netzabbrüche und und und

Han vor 2 Jahren
app funktioniert nicht, internet auch nicht Crailsheim

David vor 2 Jahren
52072 + Aachen: bin erst seit 07.06. bei Fraenk. Einziger Wechselgrund war das "bessere" D1-Netz. Habe S22. Bis jetzt immer wieder Internetabbrüche. Zeigt Empfang und H+ an, aber Internetleitung ist tot, dauerhaft. Besonders oft, wenn ich zu Fuß in der Stadt draußen unterwegs bin. Erst Flugzeugmodus an/aus löst Problem für kurze Zeit. Furchtbar! Wenn Support nicht helfen kann, bin ich sofort wieder weg. Problem kannte ich vorher mit gleichem Handy und anderem Betreiber nicht.