Lass andere von Deinen DOKOM21 Problemen wissen: Kommentar schreiben
DOKOM21 ist eine 100-prozentige Tochtergesellschaft der Dortmunder Stadtwerke AG. Kunden erhalten bei diesem Anbieter sowohl DSL-Tarife als auch anderen Produkte aus dem Festnetz-, Mobilfunk- und TV-Bereich. Ein besonderes Engagement des Unternehmens gilt dem Ausbau des eigenen Glasfasernetzes, welches mittlerweile eine Gesamtlänge von circa 670 Kilometer besitzt.
Oliver vor 3 Jahren
Störung nach 9 Stunden immer noch vorhanden. Router unzählige Male vom Netz genommen, Minuten gewartet und ohne Erfolg angeschlossen. Das FritzBox-Log ist voll mit Fehlermeldungen.
Oliver vor 3 Jahren
Seit 18:30 Uhr immer wieder Störungen im Kabel-Internet. Downstream hat volle Bandbreite, allerdings liegt der Upstream immer bei 0,01 MBit/s. Im Störungs-Log der Fritz-Box taucht "Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Unicast Maintenance opportunities received - T4 time out" und "No Ranging Response received - T3 time-out" im Wechsel auf. Störung besteht seit 3,5 Stunden und innerhalb dessen hat es kurzzeitige Zeitfenster gegeben, wo der Upstream ohne Zutun wieder volle Bandbreite geliefert hat. 44141 Dortmund
Leo vor 3 Jahren
Seit 19 Uhr kein Internet…Router neugestartet bringt nichts
Jensen vor 3 Jahren
44137 Dortmund seit gestern immer wieder Störungen von ein paar Sekunden bis zu einigen Minuten ist alles dabei
Maliska vor 3 Jahren
Jeden Tag spiel ich auf 100ms und fliege aus meinen Spielen raus trotz 100k Leitung, wahrscheinlich lohnt es sich leider nurnoch den Anbieter zu wechseln da es jetzt schon seit 1-2 Wochen so abläuft mit den disconnects und der schlechten Verbindung. 44145 Dortmund
Sometimessamk vor 3 Jahren
alo Internet kackt ab bockt gar nicht so fifa 22 zu spielen hadi macht mal was, man zahlt monatlich gutes geld und kriegt so ein rotz. War schon während der lockdown zeit mieserabel!
Dirk Siepmann vor 3 Jahren
seit freitag 15.10.21 immer wieder internet ausfall.. immer wenige minuten. dann geht es meistens wieder. manchmal hilft nur neustart. arbeiten ist so nicht wirklich möglich. 44143 Dortmund
J.Wilke vor 3 Jahren
44139 Dortmund Seit drei Tagen immer wieder Ausfälke beim Internet. Heute seit 19 Uhr geht gar nichts mehr. Die Störungsstelle ist nicht erreichbar, es gibt auch keinen Rückruf. Der Kundendienst sagte mir, dass es sich um eine Störung bei der Telekom handelt Dort ist aber nichts bekannt.
Peter Pansen vor 3 Jahren
Seit 19 Uhr kein Internet. 45143. Schon wieder...
Stefan vor 3 Jahren
seit zwei oder drei Tagen bricht das Internet immer wieder ab; zuletzt hält es nur eine oder zwei Stunden. 44139 Dortmund - Kreuzviertel
Tanja vor 3 Jahren
Seit Tagen immer wieder Netzwerkprobleme, kein Internet für mehrere Minuten (irgendwann…nach Neustart klappt es wieder…allerdings leider nur für kurze Zeit). PLZ: 44139
Andrea vor 3 Jahren
Habe seit dem 13.08.2021 weder Telefon noch Internet. Man schiebt die Schuld auf die Telekom. Geht gar nicht. 58640 Iserlohn
Tim vor 3 Jahren
Fifa 22 jedes mal ingame disconnect. Das Internet unterbricht jedes mal für eine Sekunde dann geht es wieder 44145
Daniel vor 3 Jahren
habe seit ich bei der dokom21 bin , nur noch verzögertes gameplay bei fifa .. habe schon alles mögliche probiert.. werde wohl zur telekom wechseln müssen
Martin vor 3 Jahren
Seit X Stunden Störung in 45144
Katharina vor 3 Jahren
Erneut kein Internet 45144 Essen
F. GROSS vor 3 Jahren
Habe seit gestern vormittag kein Internet, wieso gibt es eigentlich keine Informationen!
Joschibo vor 3 Jahren
Essen 45149 seit 3 Minuten Internet back again.....
Ulla vor 3 Jahren
Essen 45279 Seit heute morgen Totalausfall. Wir sind neu bei dokom aber solch ein Ausfall kennen wir von unserem letzten Anbieter nicht. Hoffe das es nicht öffter vorkommt
Lukas vor 3 Jahren
Einfach zum kotzen. 45279 immer noch Dicht mit Internet. Keine neuen Informationen. So viele um Thema im laufe der Abendstunden sollte es behoben sein. Am Arsch. Und das am Freitag..
Tim vor 3 Jahren
Was heißt halber Tag. Geht seit 8 Uhr nicht und wird heute auch nix mehr werden
Schneider vor 3 Jahren
Essen 45279 den halben Tag kein Telefon und Internet das ist zu lang!!! Da sollte was erstattet werden sonst schüss Dokom
James vor 3 Jahren
Dokom ist einfach ein Schmutz Anbieter. Kommunikation zum Kunden gleich null. Den ganzen Tag die delve Bandansage. Keine Information zum Entstörzeitpunkt. Ich zähle schon sehnsüchtig die Tage bis Februar. Dann heißt es tschüss Dokom. Schade, dass die Hausverwaltung den Vertrag mit denen gemacht hat und andere Anbieter ausgeschlossen werden. So muss ich nun auf das alte DSL wechseln.
Bino vor 3 Jahren
45144 Einfach nur schmutz, kein verlass auf die Hotline, 11 Stunden wird angeblich auf Hochdruck dran gearbeitet. Hotline gibt keine Auskunft. Ciao dokom.
Demon vor 3 Jahren
45144 Essen. Kein Internet, keine Info (manche sollten trotzdem mal durch die Hose atmen, das ist das erste mal in 1,5 jahren oder wie lang auch immer dokom nun hier betreibt...
Bodendtedt vor 3 Jahren
45279 essen meine fritzbox zeigt Info an. Sie blinkt den ganzen Tag.
Friedhelm H. vor 3 Jahren
45144 Essen Seit heute Morgen kein Internet und kein Telefon.Bandansagedienst informiert völlig unzureichend, keine Vorhersage wann die Störung beseitigt ist.Bin mal gespannt ob es eine Gutschrift für den Totalausfall gibt.Homeoffice heute nur übers Handynetz möglich. Sauerei von Dokom21.
James vor 3 Jahren
Immer noch Störung. Telefonisch wird gesagt man arbeitet mit Hochdruck dran. Störung soll in den frühen Abendstunden behoben sein. Heute Mittag hieß es in den Nachmittagsstunden. Es ist einfach ärgerlich keine richtigen Informationen zu bekommen. Die Bandansage ist auch eher gut gemeint als hilfreich.
Arnold Kraemer vor 3 Jahren
45279 Essen Seit heute Morgen kein Internet und Telefon! Es gibt keine Informationen! Man kann es nicht glauben,aber war!
Dani vor 3 Jahren
Essen 45144 Vor 3 Stunden wurde an der Hotline gesagt das die Mitarbeiter unter HOCHDRUCK an dem Problem Arbeiten.. Und da gab es die Störung schon seit Stunden.. Eine vernünftige Auskunft wäre schon toll!
Alex vor 3 Jahren
Wow. Es blinkt und es passiert seit heute morgen nix. Nach einer so langen Störung wird noch nicht Mal das Band neu besprochen. Ich glaube ich suche Mal nach einem neuen Anbieter. 45144
Björn vor 3 Jahren
Wow. Immer noch Ausfall. Und von der Hotline gibt es keine Informationen.
Björn vor 3 Jahren
Wow. Immer noch Ausfall. Und von der Hotline gibt es keine Informationen.
Essener56 vor 3 Jahren
45144 essen Frohnhausen immer noch Störung , sogar auch gestern und dann auch heute !
A.S vor 3 Jahren
Feierabend, Fritzbox blinkt, keine Inetverbindung möglich. 45145 Essen. Hoffe der Ausfall wird verrechnet.
Tim vor 3 Jahren
Besserung in Sicht ? 45144
Sven vor 3 Jahren
Frage mich wer für die Kosten aufkommt?! Da immer noch kein Internet da ist, kann ich nicht arbeiten. Mal sehen wer den Ausfall bezahlt. 45279 Essen
James vor 3 Jahren
Hallo Thomas. Ich wechsle nach Vodafone. Da ich dort Mitarbeiter bin wird mir der Anschluss bezahlt ab Herbst. Einen konkreten Anbieter kann ich nicht empfehlen. Hatte früher mal 1&1 und nie Probleme. Aber das ist auch nur ein Reseller von der Telekom.
Björn vor 3 Jahren
Langsam reicht es. 45279 immer noch platt. Hotline meinte, sie können immer noch keine Entstörung melden oder einen groben Zeitpunkt nennen. Ausfälle sind ok. Aber nicht auf die Dauer. Ab Februar heißt es tschüss DOKOM21. Ich freu mich.
Thomas vor 3 Jahren
Hallo James. Hast du eine günstigere Alternative. Ich brauche nur Internet, kein Festnetz.