DOKOM21 Störung

Vantage vor 10 Monaten
Mir wurde heute Nachmittag auch gesagt, dass die Arbeiten wahrscheinlich erst morgen fertiggestellt sein werden. Die Qualität der Antworten schwankt echt stark je nach dem wen man am Telefon hat. Ich empfehle jedem sein Geld anteilig zurückzufordern

Tanja vor 10 Monaten
44269: Nach 2 längeren Telefonaten mit der Dokom und der GWS erzählt jeder was anderes. Angeblich wurde am Samstag an dem Schaden gearbeitet. Ich habe zu keiner Uhrzeit jemanden an der Baustelle gesehen. Sehr komisch! Evtl wird morgen der Schaden repariert sein. Ich glaube noch nicht dran.

Benni vor 10 Monaten
44269 dortmund Seit 4 Tagen kein Internet und kein TV.langsam verlier ich die Geduld

Doofkom69 vor 10 Monaten
45144 Essen - und täglich grüßt der Internetausfall. Was ist die Kernanforderung an Internet? Das es läuft!

E. vor 10 Monaten
44269 Dortmund. Immer noch kein Internet, kein Festnetz und kein Fernsehen. Seit Freitag Morgen ist das schon! Einfach nur eine Frechheit, dass sich darum nicht gekümmert wird. Wer bezahlt mir die verbrauchten mobilen Daten, die ich zum Arbeiten nutzen muss?

Manfred vor 10 Monaten
Nur Probleme mit dokom21 . Seit heute früh kein Internet , ein Witz ist das . Sauladen…

Christa vor 10 Monaten
Seit Freitag Morgen kein Internet, kein Fernsehen, kein Telefon...hiervon sind so viele Mieter betroffen ... und niemanden interessiert es, vor allem nicht die dokom... 44269 Dortmund

Isa vor 10 Monaten
Seit heute früh bestehen Probleme mit dem Internet, 44263 Dortmund

Tanja vor 10 Monaten
44269 Dortmund Ich denke das es sich hier um viele verschiedene Probleme von der Dokom handelt. Die Probleme in Dortmund sind andere als in Essen. In Dortmubd funktioniert seit Freitagmorgen gar nichts. Und es wird auch nicht dran gearbeitet in Form eines Notdienstes. Das ist einfach nur frech. Wie soll man da im Homeoffice arbeiten und hat mal jemand daran gedacht, das auch Hausnotrufgeröte nicht funktionieren? Und die Schadensverursacher machen Freitagmittag einfach mal Feierabend. Geht alles gar nicht.

Vantage vor 10 Monaten
Also ich habe meine Verärgerung schon auf der Googleseite von der dokom geäußert und werde auch mein Geld anteilig zurückfordern bzw prüfen lassen wie es mit einem Sonderkündigungsrecht aussieht.

Hans-Peter Balzer vor 10 Monaten
44149 Kein Internet Gestern Abend funktionierte alles einwandfrei

Ingrid vor 10 Monaten
58710, seit gestern kein Inernet und kein Telefon. Sehr ärgerlich

A. vor 10 Monaten
45144 Mir wurde jetzt gesagt, der ganze Bereich sei doch betroffen. Der Techniker sei informiert. .....

Doofkom69 vor 10 Monaten
45145 Essen, seit 17:45 gestern Abend tote Leitung. Die 24 Stunden sind bald voll. Auf der Bandansage Dokom21 kein allgemeines Problem hierzu bekannt. Gibt es hier jemand der sich mit Verbraucherrecht auskennt und weiß wie man Schadenersatz einfordern kann bei denen?

A. vor 10 Monaten
45144 Seit heute morgen kein Internet. Laut Kundendienst kein allgemeines Problem ......?

Vantage vor 10 Monaten
Was haltet ihr davon, wenn jeder Mal sein Geld für diese Ausfälle einfordert. Sei es auch nur 10€ pro Kunde die erstattet werden müssen. Dann wird es in Zukunft schneller repariert werden

Dirk vor 10 Monaten
45144 - seit gestern 17:45 Uhr bereits kein Internet und kein Telefon

U. Dotten vor 10 Monaten
Seid gestern Nachmittag funktioniert weder Telefon noch Internet….in 45144 Essen

Didi vor 10 Monaten
44227 Heute Mittag meldete die Dokom21 die Reparatur der Leitung (seit dem 08.01.2024 Totalausfall). Ging dann für ca. 1 Std., aber seit 13.30 Uhr wieder Totalausfall. Homeoffice geht mit Dokom21 so nicht.

Heidi vor 10 Monaten
44369 Albingerstrasse 17.15. Auskunft Störungsstelle ist am Bruchheck ein Kabel durch Bauarbeiten beschädigt worden.Vor Montag wird dort nichts gemacht.Das 2. Wochenende ohne Fernsehen, Internet und Telefon.????

Tanja vor 10 Monaten
44269 Um 8.45 Uhr habe ich der Dokom die Störung gemeldet! Angeblich ist die Firma Marienfeld an der Störungsbeseitigung dran. Dokom scheint da raus zu sein. Was die Ursache ist weiß mal wieder keiner.

Peios Fotios vor 10 Monaten
Kein Kabel empfang Wochenende total ausfallen und seit heute morgen geht garnichts albingerstraße 23

Timo vor 10 Monaten
Immer das gleiche 44269 Dortmund Kein Internet, kein Fernseher, gar nix und das seit ca 15 min. Macht das Arbeiten im homeoffice echt unmöglich und ausserdem wieder passend zum Wochenende! Traumhaft

Vantage vor 10 Monaten
Wir haben schon wieder Probleme so wie am Samstag Abend 44269

Klaus vor 10 Monaten
44339 Dortmund seit Januar sehr schlechte Telefonleitung und Internet Aussetzer. Bisher 5 Mails geschickt. Natürlich keine Antwort

Didi vor 10 Monaten
44227 Dortmund. Seit dem 08. Januar 2024 ist der Dokom21-Anschluss komplett ausgefallen. Dokom21-Hotline sagt, es sei eine Baumaßnahme der Telekom im Nirgendwo schuld, die Fertigstellung wird ständig verschoben. Merkwürdigerweise hat der einzige Telekom-Anschlussinhaber im selben Haus (kommt über die gleiche APL im Keller rein) aber bis heute durchgängig funktionierendes Internet und Telefon bei der Telekom. Wirklich sehr merkwürdig....

Heidi vor 10 Monaten
Nachdem ich jetzt 3 Stunden Fernsehempfang hatte ,ist wieder kein Signal da.Internet funktioniert seit gestern Abend nicht .Telefon ist seit 16.00 da.Dokom weiss noch nicht woran es liegt.????

Sabine vor 10 Monaten
Der TV Empfang über Kabel funktioniert immer noch nicht. Internet ist wieder ok. 44263 Dortmund

Netti vor 10 Monaten
Bei mir funktioniert es immer noch nicht, 44263 Hörde

Pachowiak vor 10 Monaten
Seid 13 Uhr geht es wieder 44263 Do

Tanja vor 10 Monaten
44269 Bei mir funktioniert seit 10 Min. wieder alles. Wie sieht es woanders aus?

Nadine vor 10 Monaten
In Dortmund Wellinghofen noch nichts weder Kabel noch Internet. 44265

Sabine vor 10 Monaten
Seit 15 Mknuten wieder Internet. TV über Kabel funktioniert immer noch nucht

Sarah vor 10 Monaten
44263 Dortmund Internet ist wieder da!

Birgit vor 10 Monaten
44263 Dortmund Seit 5 Minuten habe ich wieder TV über Kabel

MaKu vor 10 Monaten
44269 Dortmund SEIT GESTERN ABEND KEIN TELEFON UND KEIN INTERNET.

Dagmar vor 10 Monaten
Seit Samstag, 21:00 Uhr kein TV-Empfang. Internet über Telekom funktioniert.

Marion vor 10 Monaten
44263 kein TV und kein Radiosender; hole mir jetzt den Hund von den Kindern, damit ich Unterhaltung habe. Sa/So arbeitet die Dokom bestimmt nicht! Mir tun die Zuschauer leid, die den Super Bowl nicht sehen können.

Gotz vor 10 Monaten
44263 Dortmund, es funktioniert nichts mehr. Alle die hoffen das heute noch dran gearbeitet wird dem kann ich nur sagen, vergesst es. Dokom eben.

Dirk vor 10 Monaten
44263 Genau wie alle anderen Störung ziemlich genau ab 21.00 Uhr. Störungsstelle schwer erreichbar, dennoch geschafft. Ganz Dortmund ist betroffen, Grund um10:29 Uhr nach wie vor unbekannt. Behebung könnte bis morgen Mittag dauern. ????