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DHL ist das umsatzstärkste Logistikunternehmen weltweit und beschäftigt über 480.000 Mitarbeiter in allen Bereichen der Welt. DHL.de repräsentiert die deutsche Division des internationalen Konzerns. Hier finden Sie alles zu den unterschiedlichen Produkten der DHL sowie die Sendungsverfolgung, welche dem Kunden den Status ihrer Sendungen mitteilt.
Vicky vor 1 Jahr
Kann mich weder in der App noch im Browser einloggen. 48157 Münster
Kundenservice vor 1 Jahr
Alle Pakete die heute nicht abgeholt werden, unabhängig ob die App geht oder nicht, werden an den Absender zurückgeschickt
Martin Breitenstein vor 1 Jahr
Kann mich in der App nicht mehr einloggen. 44581 Castrop-Rauxel
Bettina vor 1 Jahr
25436 Tornesch Login ist nicht möglich, Paketumleitung kann somit nicht aktiviert werden
Raborix vor 1 Jahr
18057 - Rostock - Login nicht möglich - Eingabe PLZ in App nicht möglich -> Keine Abholung aus Paketstation möglich
Dilger vor 1 Jahr
Login nicht möglich
Andreas vor 1 Jahr
38112 Braunschweig Packstation 171: Die DHL-App generiert keinen Abholcode. Ich musste die Code manuell eingeben. Was ist los?
kayla vor 1 Jahr
98724 Neuhaus Ich habe immer den selben Liefertag festgelegt. Samstag. Heute wurden alle Pakete an die Packstation geliefert. Warum auch immer. Auf die DHL Seite kommt man nicht drauf bzw. springt die alle paar Sekunden um.
Fabian vor 1 Jahr
53111 Bonn Die App generiert keinen Abholcode. Lädt sich einen Wolf, aber passieren tut da nix
Britta vor 1 Jahr
65205 Wiesbaden Seit Montag wird mir täglich die voraussichtliche Zustellung eines Pakets angekündigt, das am Freitag abgeschickt worden ist. Gerade ist die Ankündigung erneut verändert worden, jetzt soll es angeblich morgen (Donnerstag) zugestellt werden.
John vor 1 Jahr
Ingolstadt kein Tracking möglich seit 2 Tagen
Sabrina vor 1 Jahr
41061 Mönchengladbach Code für Abholung aus Packstation mit O2 Netz funktioniert nicht. Mit WLAN im Netz zuhause geht es einwandfrei. An der Packstion mit LTE kommt nach langer Wartezeit die Meldung: technische Störung.
Michael vor 1 Jahr
41812 Erkelenz Abholcode lässt sich nicht herunterladen (zu Hause im WLAN geht's, wie auch andere schon berichtet haben!). Liegt es eventuell daran- wie einige schon meinten - dass ich im O2-Netz angemeldet bin?
Peter vor 1 Jahr
41066 Mönchengladbach: Schon seit Tagen kann kein QR Code für Abholung aus Packstation im O2 Netz generiert werden. Mit WLAN im Netz zuhause geht es einwandfrei. Zum Glück hab ich Dualsim und im Vodafone Netz funktioniert es auch.
Rita vor 1 Jahr
65719 Hofheim, seit ca. 2 Wochen kann ich den QR-Code für die Packstation nur selten generieren. Ich muss fast jedes Mal die App neu installieren, dann funktioniert es einmal - oder auch nicht. DHL hat bisher keine bessere Antwort oder Lösung für mich.
Michi vor 1 Jahr
53179 Bonn, seit Tagen versuche ich mein Päckchen abzuholen aber die App funktioniert nicht. Schon 2 x wieder neu aufgespielt... Es wird kein Code generiert!
Michi vor 1 Jahr
53179 Bonn
Matthias vor 1 Jahr
Mein Paket liegt auch schon 4 Tage in 47877 Willich im Paketzentrum fest ich weiss auch nicht was da los ist.Keiner kann richtig Auskunft geben das ist so ärgerlich. 45891 Gelsenkirchen
Ruth vor 1 Jahr
DHL Abholcode kann in der App im O2 Netz nicht erzeugt werden. Im heimischen Wlan wird der Code angezeigt. Habe ein DualSim Gerät im Vodafone Netz wird der Code generiert. DHL Support kennt das Problem angeblich nicht!!
Menzman vor 1 Jahr
Düsseldorf 40227 Ich habe auch seit Dienstag nur das das Paket abgeholt wurde mehr nicht Ich kann nicht jeden tag immer nur zu hause bleiben Deutschland ist kaputt
Nick vor 1 Jahr
Mein Paket liegt jetzt Tag nr. 4 in Saulheim im Paketzentrum. Und wird für den Weitertransport vorbereitet. Was ist da los?! Ich warte auf mein Paket und brauche dieses dringend!! Der Kundenservice kann mir auch nichts sagen.. (01159, Dresden)
Update vor 1 Jahr
Email: zugestellt, Verfolgung in der App : noch unterwegs. Nach Update der App funktionierte alles wieder
Anny vor 1 Jahr
45889 GE, Code lässt sich in der App für Packstation 198 nicht generieren.
Sarah vor 1 Jahr
Ein Paket hängt seit letztem Donnerstag fest & eins seit Montag. Es tut sich absolut null in der Sendungsverfolgung & in der App sowie auf der Webseite kommt es immer wieder zu Ausfällen. Absolute Katastrophe!
A vor 1 Jahr
Danke DHL, selbst premium briefversand der Deutschen Post wird dank euch zur Katastrophe. Der Brief geht an eine Packstation (München), die mittlerweile NUR über die TOLLE App bedienbar ist, inklusive Benachrichtigungen etc. Die funktioniert allerdings aktuell nicht mehr. Einmal in 12 Monaten wieder die Packstation in Anspruch genommen wegen Umzug und natürlich funktioniert heute nichts mehr! Der Brief hängt laut Sendungsverfolgung seit MONTAG im nahegelegenen Logistikzentrum, ein BRIEF!!! Die Post schafft es auf dem normalen Weg, MIT DEM FAHRRAD, Briefe am nächsten Tag zuzustellen aber wenn DHL oder DHL-Technologie involviert sind geht das natürlich nicht mehr.
Linda vor 1 Jahr
Paket hätte am Montag kommen sollen. Man bekommt keine Updates über die Sendung nur die folgende Nachricht die angezeigt wird: Aufgrund einer Störung stehen Ihnen in Einzelfällen einige Funktionen aus dem Bereich "Verfolgen" vorübergehend nicht zur Verfügung. Unmöglich, wenn man eine Bestellung abschließt und sie dringend benötigt. Jeden Tag wird nur geschrieben es kommt zu Verzögerungen.
Knarf vor 1 Jahr
DHL APP Sendungsverfolgung ab heute morgen ohne Funktion. Aufgrund einer Störung szehen Ihnen in Einzelfällen einige Funktionen aus dem Bereich "Verfolgen"vorübergehend nicht zur Verfügung. Zustellung an Packstation 227 Flensburg heute nicht möglich. Keine Daten in der App ersichtlich,da Funktionsstörung. Text: Die Sendung kann heute nicht zugestellt werden.
Jürgen vor 1 Jahr
47877 Willich QR Code kann mit App und Mobilfunk O2 nicht geladen werden. Mit WLAN zuhause geht's.
Maraike vor 1 Jahr
40471, Düsseldorf: Erwarte Sendung die schon hätte Freitags kommen sollen, habe immernoch nichts bekommen...weiß jemand, was diesmal das Problem ist ?? Geht echt alles krass den Bach runter nicht...Alles nur noch Kollaps
Heike vor 1 Jahr
41199 Mönchen paket Lieferung erst sa1. 07 dann Mo 3.7 und immer noch nix wichtige Dinge die dringend benötigt werden unmöglich noch nicht mal eine Nachricht
Knobi vor 1 Jahr
Packstation 144, 51149 Köln, öffnet, nach Eingabe des Abholcode,nicht
Renate Luebke vor 1 Jahr
Filderstadt 70794 DHL wird immer unzuverlässige. Liefertermine werden nicht eingehalten. Verschobene Liefertermine werden irgendwann erledigt. Fahrer sind zum Teil unverschämt . Warte auf dringend benötigte Medikamente. Keine Information
Tina vor 1 Jahr
12489 Berlin Paket sollte heute ausgeliefert werden, war schon in der Zustellbasis angekommen und für heute angekündigt. Seit 9 Stunden steht nun da "Sendung wurde für den Weitertransport vorbereitet" - was soll das? Es soll doch nur ausgeliefert und nicht weiter geschickt werden.
Pietro vor 1 Jahr
Dhl ist nicht mehr das was es mal war. Ich weiss nicht ob diese maßlos überfordert sind oder keine Lust mehr haben zu arbeiten. Erstes Paket kommt schon seit eine Woche nicht an. Zweites Paket seit 5 Tagen keine Veränderung super, toll die besten. Ich wähle nächstes mal lieber ein anderen Versand Anbieter
Stefan Wuttke vor 1 Jahr
Berlin 13465 Am 21 .6 habe ich ein versichertes Paket aufgegeben. Jetzt steht bei der Sendungsverfolgung immer noch "Status offen" wir erwarten ihre Sendedaten in Kürze. Anders gesagt, ich habe keine Ahnung wo das Paket ist. Der Empfänger hat sich auch noch nicht gemeldet, kurz da ist es auch nicht. Sollte das Paket verschlampt worden sein, wird meine Dankbarkeit keine Grenzen kenne, dann hab ich nämlich zwei Monate für lau gearbeitet.
Christian Zwarg vor 1 Jahr
13409 Berlin: Heute schon den ganzen Tag unmöglich, Internetmarken zu erstellen. Ich habe gestern Ware und Verpackungsmaterial für Dutzende Kunden bekommen und bin nun nicht in der Lage, die Päckchen zu konfektionieren. Mails an den Kundenservice bleiben wie üblich ohne jede Reaktion. Leute, der einzige Zweck von Online-Services ist es, dass sie rund um die Uhr 24/7 funktionieren und dass man von Filial-Öffnungszeiten unabhängig arbeiten kann!
Anna vor 1 Jahr
Mein Paket sollte heute ankommen. Wird auf den nächsten Werktag verschoben. Was kein Problem darstellt. Wenn ich dann aber eine Email vom Absender (EBay) bekomme das es angeblich bei mir angekommen ist, reicht es. Dann will ich mit dem Live Bot schreiben und wie gefühlt jede zweite Stunde, Wartungsarbeiten. Da läuft absolut nichts, außer vielleicht irgendwer mit meinem Paket zu sich nach Hause.
Natti vor 1 Jahr
45326 Essen Ich warte seit 1 Woche auf mein Paket mit wichtigen Sachen,z.B. Medikamente. Der ist fast vor meiner Tür, laut Sendungsverfolgung und dann heißt es, die Tour ist abgebrochen,aus welchen Gründen auch immer und die Alte am Telefon wird noch frech!!! Das hätte ich mir vor 20Jahren bei DHL, als Fahrerin, nicht erlaubt!!Mein Chef hätte zumindest einen Ersatz Fahrer los geschickt... Aber bei 2,1⭐️,in der Bewertung, kann man wohl nix anderes erwarten!!! Der kann sich am Montag warm anziehen, egal wie hoch die Temperaturen sind ????
genervt vor 1 Jahr
seit Dienstag Vorbereitung für Weitertransport Di, 20.06.2023, 17:40 Uhr kann doch nicht sein, ist eine wichtige Sendung fur die man sich frei nimmt weil sie am Mittwoch! kommen soll... top
Nici vor 1 Jahr
Wieso wurde mein Paket nicht von Nohra ausgeliefert in meine Region die Nacht vom 22 zum 23 Juni obwohl es gestern die Meldung gab das es 19:20Uhr bearbeitet wurde? In der Paket.da Seite steht drin wenn ein Paket bis 21 Uhr bearbeitet wurde geht es noch mit dem Frachtführer raus. Beim DHL Chat bekommt man auch keine richtige Antwort. Ist nicht das erste mal das sowas ist bei Euch. ????