Störung bei Deutsche Bahn?

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Marina vor 1 Jahr
Weinstadt 71384, Gleiches Problemwie meine Vorgänger: Buchungsabbruch am Ende wegen unerwarteter Fehler abgebrochen, in der App und im Web, toll...

Stefan Wille vor 1 Jahr
Hallo, ich bin auch 10 mal aus der Buchungsstrecke mit Fehlermeldung raus geworfen worden - App und Webapp. Mit int.bahn.de hat es dann geklappt. 10437 / Berlin

Edda vor 1 Jahr
41540 Dormagen Buchung wird am Ende wegen unerwarteter Fehler abgebrochen, bei Handy-Buchung als auch über Laptop

Keb vor 1 Jahr
10781 Berlin. Thanks! I used https://int.bahn.de/en and I could finally book after trying 20 times at the German DB-Website.

Kumar vor 1 Jahr
https://int.bahn.de/en works. Please try that. 44147 Dortmund

Steffi vor 1 Jahr
34131 Kassel Seit gestern Abend, ist eine Buchung nicht möglich. Ständig die Meldung:"Der aktuelle Vorgang wurde wegen eines Fehlers abgebrochen."

Sandra vor 1 Jahr
Habe ebenfalls das Problem. Fliege jedes mal aus dem System und der Preis wird von mal zu mal teurer. Und das soll die Zukunft sein?!

Lucie vor 1 Jahr
Buchungen per App oder auch der Homepage sind nicht möglich. Kurze Zeit später der Preis um ein Viertel teurer (und immer noch nicht buchbar). Ehrlich? Finde ich ziemlich ärgerlich und frech.

Antje Burkhardt vor 1 Jahr
79294 Sölden Buchungsvorgangs Stuttgart Freiburg bricht immer wieder ab

Anne vor 1 Jahr
Ich kann meine Tickets nicht buchen. " Der Vorgang wird wegen eines Fehlers abgebrochen." wird angezeigt. 22459 Hamburg

Martha vor 1 Jahr
10967 Berlin, keine online Buchung möglich, Vorgang wurde aufgrund eines Fehlers abgebrochen, toll…

Martina vor 1 Jahr
ich habe dasselbe Problem wie Karyna. Frankfurt

Karyna vor 1 Jahr
Sitzplatzreservierung funktioniert nicht. „Dieser aktuelle Vorgang wurde wegen eines Fehlers abgebrochen.“. München

Kerstin vor 1 Jahr
Kande in login Dauerschleife, obwohl ich eingeloggt bin, ticket und Bahncard erscheint auch nicht. schweiz

vielreiser vor 1 Jahr
Immer wieder renne ich zum Bahnhof, um Tickets zu kaufen, weil der Bezahlvorgang beim Onlineticket nicht funktioniert...

Wolli vor 1 Jahr
24866 Busdorf.. Ich komme leider nicht mehr in meine Aboverwaltung rein, einloggen geht nicht und bei Login Daten ändern kommt keine E-Mail bei mir an.. Sonst wurde ich immer automatisch eingeloggt und ich benötige den Zugang da ich auf die monatlichen Rechnungen zugreifen muss..

Pascal vor 1 Jahr
Ich versuche mich seit Wochen einzuloggen um mein 49 Euro Ticket zu registrieren das am 01.08.2023 abgebucht wird aber login geht nicht egal wie oft ich es versuche andere browser geht auch nicht usw hab alles probiert. Was soll das? Ich bezahle doch nicht für Nüsse.

Carsten vor 1 Jahr
20257 Hamburg - Aktuell ist kein Login möglich. Es wird ein captcha Bild eingeblendet (war beim letzten Mal noch nicht üblich) und danach kommt eine Fehlermeldung, aber kein Login.

Jens vor 1 Jahr
keine Buchung über https://www.mehrfahrten-ticket-bahn.de/ möglich

Dr. Manfred Freiburg vor 1 Jahr
Fahrkartenbuchung online nicht möglich am 16.7.23 ab 17 Uhr. Begründung der Bahn bei verschiedenen Versuchen unterschiedlich. Münster 48159

Ulf vor 1 Jahr
Seit zwei Wochen lässt sich für uns 3 Leute – alle sind Bahncard- und ergo registrierte Nutzer – via SEPA-Lastschrift weder eine RE-/RB-Fahrkarte geschweige ein ICE-/IC-Ticket buchen. Die Fehlermeldung heißt: „Bitte wählen Sie ein anderes Bezahlsystem“. Dummerweise sind wir weder im Besitz einer Kreditkarte noch sind wir Kunden bei Paypal. Der Service der Bahn spricht von unbekanntem Verhalten der eigenen Seite und verweist auf eine mögliche Bankursache (alle sind bei der Postbank). Die wissen von nichts. Gute Grüße von Ulf

Marlit vor 1 Jahr
06126 Halle Nach Online-Buchung eines Bahntickets und erfolgter Zahlung über PayPal kein Bahnticket erhalten;

Bahnfahrer vor 1 Jahr
Leider geht seit Stunden die Bahnbonus-Seite nicht, man kann weder Punkte einlösen noch etwas anderes dort machen. Es heißt lapidar: "die BahnCard-Services sind derzeit leider nicht verfügbar. Bitte versuchen Sie es später noch einmal." egal ob über die APP oder den PC: nur noch Murks. Als ob man seine dienstlichen Buchungen beliebig aufschieben könne. Die Funktion, dass nicht eingelöste Punkte automatisch verfallen, funktioniert dagegen immer. Die Benachrichtigung dazu leider nicht. Typisch Bummel-Bahn.

Isabel vor 1 Jahr
Das Aboportal kann ich in Firefox nur im Privat/Inkognito-Modus öffnen. Muss man auch erstmal drauf kommen...

Bahnfahrer vor 1 Jahr
Ich versuche bereits seit Kauf des 49-Euro-Tickets am 1.7. mich im AboPortal anzumelden um das Ticket zum Ende des Monats wieder zu kündigen. Das ist nur bis 10.7. möglich. Heute ist der 6.7. und ich erhalte noch immer die selbe Fehlermeldung: "Es ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten oder der Dienst ist aktuell nicht verfügbar. Bitte überprüfen Sie Ihre Internetverbindung." Egal welcher Browser, ob Handy oder PC, nichts geht!

Wilfried vor 1 Jahr
Das "Abo Portal" funktioniert nicht unter Firefox 114.0.2, wohl aber in Chrome und Opera. Unter Firefox kommt lediglich ein grauer Bildschirm ohne Inhalt.

Jason vor 1 Jahr
Erlangen - Deutsche Bahn App funktioniert nicht website „Verbindungen“ auch nicht. Wenn man auf das 49€ Ticket klickt um es der Kontrolle zu zeigen steht da „Kein Ticket verfügbar“ obwohl man es bezahlt hat. - Drecks Bahn.

Stephan vor 1 Jahr
19053 Schwerin; Es nervt mittlerweile richtig. Zusätzlich zu den diversen Verspätungen und Zugausfällen kann man jetzt nicht mal ein Ticket buchen. Bekommen die denn gar nicht mehr gebacken bei der Deutschen Bahn ? Bin stinkesauer hab mir für über 200€ ein Mehrfahrtenticker gekauft und kann die Fahrten nicht einlösen?

Reiner vor 1 Jahr
96515 Sonneberg, seit über 20 Jahren bin ich Kunde mit Bahncard 50. Seit einigen Wochen kann ich keine Fahrscheine online kaufen. Will die Bahn keine zahlenden Kunden mehr und nur noch 49 € Ticket verwender?

Canoo vor 1 Jahr
42781 Haan Beim Konti 60 Euro strafe bekommen weil, diese verdammte app nicht geht!? Deutschlandticket nicht mehr abrufbar weder noch.

Elmar vor 1 Jahr
Raum Karlsruhe: Abo-Portal öffnet sich nicht. Unmöglich daher, ein Deutschlandticket zu kündigen.

Krug vor 1 Jahr
21762 in der Nähe von Cuxhaven

Krug vor 1 Jahr
Online Buchung eines Tickets wegen Störung bei Bezahlung nicht möglich schon paar Stunden heute 30.06.2023

Grace vor 1 Jahr
79541 Lörrach Ticket Buchung im DB Navigator nicht möglich, beim Bezahlvorgang geht es nicht weiter, wiederholte Versuche scheitern.

Uta vor 1 Jahr
Onlinebuchung bei wiederholten Versuchen über mehrere Wochen nicht möglich ("technischer Fehler ist aufgetreten"), egal ob Laptop oder Handy. Inzwischen gibt es keinen Sparpreis mehr. Aus der Telefonwarteschlange werde ich rausgeschmissen, auf Email kommt keine Antwort. So wird das doch nix!

DB-Kunde vor 1 Jahr
Seit Stunden beim Versuch sich im Abo Portal anzumelden: "Die Seite konnte nicht geladen werden. Bitte versuchen Sie es später nochmal. "

Isabelle vor 1 Jahr
Aktuell kommt man nicht mal mehr in den Bezahlvorgang. Ich kann online (PC + App) nichts buchen -.- Und vor Ort wird das Ticket 10x so viel kosten, da ich das 49€ Ticket nur anteilig noch für diesen Monat brauche. Versuche es vergeblich seit 2 Tagen. Habs dem Service gemeldet, bislang kam nichts zurück. Köln.

Chris vor 1 Jahr
wollte Online-Ticket (Sitzplatz )kaufen! Nichts ging , Paypal ,sofort Überweisungen aller vorhandenen Konten? Was ist da los?

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Über Deutsche Bahn

Die Deutsche Bahn (DB) ist das größte Eisenbahnverkehrsunternehmen in Deutschland und bietet eine umfassende Palette von Bahn- und Verkehrsdienstleistungen an. Sie ist für den Personen- und Güterverkehr auf Schienenwegen in Deutschland verantwortlich und spielt eine entscheidende Rolle im öffentlichen Verkehrssystem des Landes.

Mögliche Endkunden-Störungen bei der Deutschen Bahn:

1. Zugverspätungen: Die Deutsche Bahn kann gelegentlich mit Zugverspätungen aufgrund von technischen Problemen, Baustellen oder anderen Gründen konfrontiert sein.
2. Ausfälle von Zugverbindungen: In seltenen Fällen können Zugverbindungen aufgrund von Störungen oder Wartungsarbeiten ausfallen.
3. Probleme mit Fahrkarten und Buchungen: Kunden könnten auf Probleme bei der Buchung von Tickets, Reservierungen oder Zahlungen stoßen.

Tipps und Lösungen für Endkunden:

1. DB Navigator nutzen: Die Deutsche Bahn bietet die "DB Navigator" App, die es Reisenden ermöglicht, Fahrpläne, Ticketbuchungen und Echtzeitinformationen zu verfolgen.
2. Kontakt mit dem Kundenservice: Bei Störungen oder Problemen können Kunden den Kundenservice der Deutschen Bahn kontaktieren, um Unterstützung und Informationen zu erhalten.
3. Reiseplanung: Reisende sollten ihre Reisen im Voraus planen, um mögliche Verzögerungen zu berücksichtigen und frühzeitig am Bahnhof zu sein.

Die Deutsche Bahn ist bestrebt, eine zuverlässige und effiziente Bahnverbindung für Reisende in Deutschland bereitzustellen. Sollten dennoch Störungen auftreten, steht das Unternehmen bereit, um die Probleme so schnell wie möglich zu beheben und sicherzustellen, dass die Bahnverbindungen reibungslos funktionieren, damit die Reisenden sicher und pünktlich an ihr Ziel gelangen können.

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