Deutsche Bahn Störung

O. Kipp vor 3 Jahren
51069 Köln Nicht nur das die Bahn ein technisches Problem bei der Buchung hat…Nein, das Geld wird aber abgebucht und der Kundenservice antwortet dann frech wenn man es zurück bucht bekommt man Post vom Forderungsmanagement. schämt Euch Deutsche Bahn!

silke Hoffmann vor 3 Jahren
Danke J.Urban für dein Kommentar. Das war sehr hilfreich und hat tatsächlich funktioniert:-).

J. Urban vor 3 Jahren
Wie schon berichtet wurde - wenn man im Browser die gespeicherten Website Daten von bahn.de löscht, funktioniert die Buchung. Es ist ein 'Cookieproblem'. 79108 Freiburg

Sara vor 3 Jahren
Möchte seit 3 Stunden eine Verbindung via Bahn.de buchen, es klappt einfach nicht. Jedes Mal steht kurz vor Abwicklung, dass ein Fehler aufgetreten sei, ich solle es doch bitte nochmal versuchen. Sehr nervig, auch, da es sich um ein Sparpreis handelt und ich keine Lust habe, morgen oder wann auch immer, mehr zu bezahlen, obwohl ich rechtzeitig buchen wollte.

Christof Meyer vor 3 Jahren
Guten Tag, will seit 11.00 online Fahrscheine erwerben für morgen 6.11.21 Wenn ich auf einloggen klicke, heisst es seit 4 Stunden, diese Seite kann nicht geladen werden. Auch mit Eingabe der Daten, ohne einloggen, kann ich die Seite nicht aufrufen, diese Seite kann nicht geladen werden.

Irmgard Klopp vor 3 Jahren
70794 Filderstadt kann mich nicht einloggen, es kommt keine Fehlemeldung, einfach gar nix! So macht die Bahn keinen Umsatz und den Kunden nervt es extrem!

kirand vor 3 Jahren
Ich hab alle Cookies gelöscht und komme seitdem wieder rein. :-)

Taubert Sibylle vor 3 Jahren
Login funktioniert nich 76307 Ittersbach bei Karlruhe

PL vor 3 Jahren
Der Login funktioniert nicht, Fehlermeldung "Die Seite konnte nicht geladen werden. Bitte versuchen Sie es später nochmal."

PGrosse vor 3 Jahren
69121 Heidelberg Beim Login kommt folgende Meldung: Die Seite konnte nicht geladen werden. Bitte versuchen Sie es später nochmal. (Benutze chrome). Daher kann ich keine Tickets buchen.

AGK vor 3 Jahren
ich versuche schon seit Stunden ein Ticket zu buchen, aber weder in der App (da passiert nichts, wenn ich auf Ticket/Reservierung klicke) noch online (da kommt eine Fehlermeldung beim buchen) geht es. In der App kann auch die BC nicht aktualisiert werden....Bonn

Uwe T. vor 3 Jahren
Versuche schon über eine Stunde lang mich auf mein Bahnkonto einzuwählen, ständig erscheinen diese bescheuerten Auswahlfotos zum aussuchen, es geht dann aber nicht weiter, wie soll ich so Tickets buchen, habe den Verdacht die Bahn will keine Tickets mehr Online verkaufen. 13187 Berlin

Christa vor 3 Jahren
Ich versuche seit S t u n d e n , mich einzuloggen. Geht aber nicht. Was ist denn da los ??

Angelika vor 3 Jahren
86179 Augsburg. Habe wegen der Buchungsprobleme extra Microsoft Edge installiert, JavaScript aktualisiert und aktiviert, wie empfohlen. Trotzdem klappt bei mir die Buchung des Online-Tickets nicht.

Sarah vor 3 Jahren
Hamburg - seit Tagen keine Chance Tickets über bahn.de zu buchen, Probleme wie bei den anderen beschrieben. Habe weiter unten in den Kommentaren den Hinweis gefunden MicrosoftEdge zu nutzen - an alle anderen Verzweifelten und Frustrierten: es funktioniert einwandfrei!

O. Wanner vor 3 Jahren
22303 Hamburg / In stundenlangen Versuchen bis nahe am Verzweiflungskollaps versuchte ich eine Fahrkarte nach Berlin am nächsten Freitag zu buchen, kombiniert mit der Registrierung und der Bestellung einer Bahncard 50. Es erfolgte Landung in einer Endlosschleife beim Registrieren. Die Prüfungsbildchen (Markieren Sie die Flugzeuge etc...) funktionierten nie, es wurde permanent ein neuer Registrierungsanlauf notwendig, ohne jemals einen Schritt weiterzukommen. Versuch aller vorhandenen Geräte, Sicherheitseinstellungen alle ausgeschaltet, immer gleiches Ergebnis, Registrierung unmöglich. Dann Telefon, nach 15 min durch in der Leitung, dort Kommentar vom Sachbearbeiter, daß möglicherweise eine Störung online vorliege, andere hätten auch schon was gesagt. Er vermittelt mich an eine Person, wo telefonisch Buchung mögliich sei, war aber nicht so, Frau sagte, das sei unmöglich. Bliebe nur der Gang zum Schalter. Diese Aktion würde mich einen ganzen Nachmittag kosten. Warum wird eine Störung auf der Website nicht so gemeldet, damit Kunden nicht verzweifeln? Ich fahre jetzt meine Tochter mit dem Auto nach Berlin und habe keine höheren Kosten als die abartig teueren Bahnpreise. Nur der Zeitaufwand ist für mich höher und der Ökofußabdruck beschissen. Dafür können wir fahren wann wir wollen und ich kann schon vorher die Kosten ausrechnen. Der nötige Zeitaufwand entspricht etwa dem bereits jetzt stundenlangen Buchungsprozeß. Ich werde nie wieder Bahnkunde werden. Otto W., Hamburg

Jan vor 3 Jahren
In der BahnApp kommt bei einer Buchung immer: ihre Sitzung ist abgelaufen. Dann soll man sich unter https://accounts.bahn.de/ neu einloggen. Aber diese url wird abgewiesen. Wie soll ich dann über die app db Navigator ein Ticket buchen??? In der app an sich bin ich eingeloggt. Was ist denn los mit https://accounts.bahn.de/???????

Gläser vor 3 Jahren
55122 Mainz Es kann doch nicht sein, dass man online wochenlang keine Tickets für Geschäftsreisen buchen kann. Ich habe jetzt insgesamt ca. 4 Stunden (eher Überstunden) mit dem Versuch verbracht, 4 Bahntickets für verschiedene Reisen zu buchen. Am Ende kommt grundsätzlich eine Fehlermeldung. Man hängt unendlich lange in der Warteschleife, um telefonisch zu buchen (45 Minuten bleibt die eigene Arbeit komplett liegen - die Zeit hängt man halt hintenan als Überstunden und verpasst eigene Termine). Dazu kommt noch, dass man auch mal 15 Minuten in der Schleife hängt und dann einfach rausfliegt. Das kommt noch dazu. Angeblich gibt es Probleme mit Kreditkartenzahlungen und auch Paypal-Zahlungen. Dooferweise werden die Tickets dann von Tag zu Tag auch noch teurer. Das geht jetzt - wie gesagt - seit Wochen so. Es kann doch nicht sein, dass solch eigentlich simplen Dingen überall funktionieren - nur bei der Bahn halt nicht. Und gerade bei Geschäftsreisen hat kaum jemand Zeit, sich - wenn überhaupt vorhanden - an einem Ticketschalter anzustellen oder sich am Automaten eine Fahrkarte zu kaufen. UNTERIRDISCH!

Paul vor 3 Jahren
Seit Tagen keine online buchung mögl. In der App und online. es ist ein FEHLER aufgetreten. Die Preise steigen trotzdem.Warum reagiert die Bahn nicht endlich !!!

anicoco vor 3 Jahren
Seit gestern kann ich mich nicht mehr in mein Kundenkonto der Bahn einloggen. Statt einzuloggen soll ich das Konto löschen! Auch die bevorzugte Bezahlweise steht nicht mehr zur Verfügung. Jetzt bleibt nur noch der Gang zum Schalter. Sehr fortschrittlich!!!

rompompel vor 3 Jahren
login seit fast einer woche nicht möglich-bei schriftlicher anfrage verweis auf auf fehlerhafte seite-oder hotline-die erklärt aber auch nur: kann nicht helfen und verweis auf diese frustseite-toller kundenservice-danke 17219

Bahnhild vor 3 Jahren
Auch bei mir, seit Jahrzehnten Bahncard50-Kundin, klappt der Online-Fahrkartenkauf nicht mehr. Am Telefon (030 2970) wurde ich 4x weitergeleitet, bis die Verbindung abbrach. Das ist einfach skandalös! 99423 Weimar

Jusky vor 3 Jahren
10719 Berlin, seit Wochen bei mir das gleiche Problem. Habe deswegen schon versehentlich mein Konto gelöscht und musste alles wieder neu einrichten. Bis vor drei Tagen ging es noch über Chrome, aber dort jetzt das gleiche Problem. Gibt es Antwort? Hilfe? Eine Stellungnahme seitens der Bahn? Ich bin fassungslos.

irmiseidl vor 3 Jahren
82544 thanning ich habe das gleiche problem wie all die anderen, die sich bei der DB-seite einloggen und eine fahrkarte kaufen möchten, die sich scheinbar seit stunden/tagen auf dieser seite melden. wo kann man eine antwort finden?

Piewig vor 3 Jahren
Seit Tagen keine online buchung mögl. In der App und online. es ist ein FEHLER aufgetreten. Die Preise steigen trotzdem.

Linda Natuschke vor 3 Jahren
Lookin seit Tagen nicht mehr möglich, stattdessen gerate ich auf eine unvollständige und fehlerhafte Seite "Kundenkonto löschen". 27749 Delmenhorst

Chrissy vor 3 Jahren
Ich habe das gleiche Problem beim Einloggen am PC, es kommt eine sehr einfach gestaltete, fehlerhafte Seite, bei der "Kundenkonto löschen" und "Einloggen" auf einen Schalter gelegt ist. Das ist seit ein paar Tagen schon der Fall. Auf der App funktioniert es noch.

Eva vor 3 Jahren
47669 die Bahn reagiert noch nicht einmal auf Fragen oder Beschwerden. Was ist das los?????????????????

Wolfgang vor 3 Jahren
91583 Schillingsfürst. Man sollte den Vorständen das Gehalt um die Hälfte kürzen,ist dann bei der Leistung diese Vorstandes immer noch zu viel, und das Geld in eine ordentlichen Technik für den On-Line-Kauf von Fahrkarten stecken. Versuche seit 2 Wochen eine Karte online zu kaufen.

Kirsten vor 3 Jahren
Bei mir funktioniert der Login am PC seit fast 3 Wochen!!! nicht. Bis gestern ging’s über die App - seit gestern auch hier nicht mehr. Es ist mir nicht begreiflich, wie ein Unternehmen wie die Bahn sowas nicht in den Griff bekommt. Und alles zu unseren finanziellen Lasten. Ich muss jeden Tag fahren und immer unterschiedliche Strecken. Dieser Laden ist inzwischen eine reine Zumutung!!!!!!!!!!!!!!!!!'!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Sylvia vor 3 Jahren
Privatkunden-Login funktioniert seit Tagen nicht........ Bad Harzburg

Nike vor 3 Jahren
Standort Quedlinburg. Versuche mich seit 1 Stunde einzuloggen. Geht nicht. Minütlich werden die Tickets teurer. SUPER. Bahnhof-Ticketschalter wurde hier vor langer zeit abgeschafft. am Automaten nur regionaltickets. Und nun???? Unterstützung durch die Hotline der Bahn???? 15 min. wartezeit. das nennt man SERVICE !

Mücke vor 3 Jahren
90461 Nürnberg Bitte nutzen Sie Microsoft Edge und stellen Sie sicher, dass JavaScript aktiviert ist und es klappt.

Eva vor 3 Jahren
47669 Wachtendonk. Versuche mich in mein Konto einzuloggen um Fahrkarten zu kaufen. Geht nicht. Hilfe von der Bahn??

Christina vor 3 Jahren
Der Login Privatkunden ist seit Tagen nicht mehr möglich, stattdessen gerate ich auf eine unvollständige und fehlerhafte Seite "Kundenkonto löschen". Was soll das!!!?? 10777 Berlin

Brigitte vor 3 Jahren
Ich versuche seit vier Tagen, online ein Ticket zu buchen - beim Bezahlen kommt jedes Mal die Meldung: Es ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten. Kann ich zum gleichen Supersparpreis im Zug bezahlen? Es liegt ja nicht an mir, wenn ich nun kein Ticket habe.

bahnfan vor 3 Jahren
Seit 1 Wochen keine Buchung möglich, immer wieder eingeloggt und vegeblich versucht. (Es ist ein Fehler aufgetreten. Keine Buchung möglich)Habe Bahncard 50 und hatte bisher nie Probleme.

bahnfan vor 3 Jahren
12047 Berlin

Heike vor 3 Jahren
Online-Ticket lässt sich nicht buchen; laut Meldung des Buchungsportals ist ein Fehler aufgetreten, der leider nicht spezifiziert wird. Macht die Bahn als Transportmittel nicht eben attraktiver.

Josef vor 3 Jahren
88250 Weingarten. Will auch online buchen , nichts geht. Wollen die keine Tickets verkaufen? In was für einer Bananenrepublik leben wir?