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Die Deutsche Bahn (DB) ist das größte Eisenbahnverkehrsunternehmen in Deutschland und bietet eine umfassende Palette von Bahn- und Verkehrsdienstleistungen an. Sie ist für den Personen- und Güterverkehr auf Schienenwegen in Deutschland verantwortlich und spielt eine entscheidende Rolle im öffentlichen Verkehrssystem des Landes.
1. Zugverspätungen: Die Deutsche Bahn kann gelegentlich mit Zugverspätungen aufgrund von technischen Problemen, Baustellen oder anderen Gründen konfrontiert sein.
2. Ausfälle von Zugverbindungen: In seltenen Fällen können Zugverbindungen aufgrund von Störungen oder Wartungsarbeiten ausfallen.
3. Probleme mit Fahrkarten und Buchungen: Kunden könnten auf Probleme bei der Buchung von Tickets, Reservierungen oder Zahlungen stoßen.
1. DB Navigator nutzen: Die Deutsche Bahn bietet die "DB Navigator" App, die es Reisenden ermöglicht, Fahrpläne, Ticketbuchungen und Echtzeitinformationen zu verfolgen.
2. Kontakt mit dem Kundenservice: Bei Störungen oder Problemen können Kunden den Kundenservice der Deutschen Bahn kontaktieren, um Unterstützung und Informationen zu erhalten.
3. Reiseplanung: Reisende sollten ihre Reisen im Voraus planen, um mögliche Verzögerungen zu berücksichtigen und frühzeitig am Bahnhof zu sein.
Die Deutsche Bahn ist bestrebt, eine zuverlässige und effiziente Bahnverbindung für Reisende in Deutschland bereitzustellen. Sollten dennoch Störungen auftreten, steht das Unternehmen bereit, um die Probleme so schnell wie möglich zu beheben und sicherzustellen, dass die Bahnverbindungen reibungslos funktionieren, damit die Reisenden sicher und pünktlich an ihr Ziel gelangen können.
NJ vor 2 Jahren
Login funktioniert nicht. Passwort zurücksetzen auch nicht.
Doris vor 2 Jahren
Oberhausen Passiert ist mir das in Sachsen Anhalt, Bernburg gegen 10 Uhr am 8.12.. Wollte mir im Bahnhof eine Fahrkarte kaufen und bekam ein Kassenbon. Ich merkte nicht das keine Fahrkarte im Umschlag war. Was ziemlich blöd bei der Kontrolle war. Ich durfte weiter bis nach Dortmund fahren um mir dort ein Nahverkehr Ticket zu kaufen. Ich kann mir absolut nicht vorstellen das das mit der Fahrkarte unbeabsichtigt war.
Siegfried Botzek vor 2 Jahren
46348 Raesfeld Ich kann mich seit heute nicht mehr im Login anmelden
Genervt vor 2 Jahren
38100 Kauf eines Online Tickets seit Wochen nicht möglich!
alina vor 2 Jahren
Login bei bahn.de nicht möglich! 85232 Bergkirchen
Matthias H. vor 2 Jahren
Komme seit Tagen (oder Wochen?) nicht in Meine Bahn auf der Bahn homepage. Kann mein Punktekonto nicht abrufen, was ärgerlich ist, da in den nächsten Tagen die Punkte verfallen. 07743 Jena
Unterwegs vor 2 Jahren
Onlinezahlung nicht moeglich
Jutta Fritsche vor 3 Jahren
Login auf Kundenkonto das dritte mal diese Woche nicht möglich. Heute Bilder von zu findenden Bussen und Bahnen. Mehrmals probiert. Erfolglos. 04177 Leipzig
Liz vor 3 Jahren
Ich hab leider immer noch Probleme beim Anmelden bei der DB online, obwohl ich alle Cookies gelöscht habe; sogar die Passwortänderung funktioniert nicht, es wird kein link verschickt...?
Gunnar Johannsen vor 3 Jahren
@ Nunu, J. Urban und andere: Herzlichen Dank für den Tipp, dass man alle Cookies löschen sollte. Das habe ich getan und seitdem funktioniert die Anmeldung bei bahn.de wieder. 22926 Ahrensburg
Gunnar Johannsen vor 3 Jahren
22926 Ahrensburg: Mit ungläubigem Staunen, Fassungslosigkeit und großer Verärgerung stelle ich fest, dass SCHON WIEDER die Anmeldeprozedur bei bahn.de nicht funktioniert. Nachdem es schon etwa Anfang Oktober TAGELANG nicht möglich war, sich bei bahn.de anzumelden, funktioniert es jetzt schon wieder nicht! Dafür fehlt mir jegliches Verständnis. Warum musste die bisherige, gut funktionierende Prozedur denn überhaupt verändert werden? Dieser ständige Innovationswahn führt selten zu einer Verbesserung. Dass es kaum eine Fahrt gibt, bei der man nicht mindestens eine Stunde verspätet ans Ziel kommt, weil Anschlüsse nur selten erreicht werden, dass man auf nahezu jeder dritten Bahnreise massive technische Probleme wie Triebfahrzeugstörungen, Weichen- Bahnübergang- oder Signalstörungen oder Stellwerkausfälle erlebt, daran habe ich mich wohl oder übel gewöhnt. Dass die Bahn aber als Großunternehmen über Monate hinweg nicht in der Lage ist, einen funktionsfähigen Internetzugang zu schaffen, macht mich fassungslos. Liegt es vielleicht daran, dass die Bahn ja unbedingt ihr eigenes Rechenzentrum aufgeben wollte und sich US-amerikanischen Datenkraken ausgeliefert hat?
Margret Iversen vor 3 Jahren
Mir passiert dasselbe wie dem vorherigen Kunden: Logging klappt nicht, Meldung "Bestätigen Sie, dass Sie..." ohne Möglichkeit, das zu tun. Ich muss dringend buchen und bitte um Abhilfe. 10715 Berlin
Margret Iversen vor 3 Jahren
10715 Berlin
Margret Iversen vor 3 Jahren
10715 Berlin
Lennart vor 3 Jahren
51427 GL: Login nicht möglich, Bestätigung dass ich Mensch bin, aber keine Möglichkeit dies zu tun.
Wolfgang vor 3 Jahren
49565 Bramsche: seit etwa 12 uhr kann ich mich nicht mehr einloggen: "Bitte bestätigen Sie, dass Sie ein Mensch sind", aber keine Möglichkeit, das zu tun! Mit verschiedenen Browsern und auf verschiedenen Rechnern versucht...
Andreas Cleve vor 3 Jahren
Ich soll beim Login bestätigen dass ich ein Mensch bin, aber es erscheint kein entsprechendes Feld, weder in der App noch am Rechner.
carsten vor 3 Jahren
seit drei Tagen kann ich mich nicht mehr anmelden, möchte eine Fahrt stornieren und kann dies nicht online tun
Ulrike vor 3 Jahren
26789 Leer. Ich möchte mein Ticket über DB Navigator aufrufen Es kommt jedes Mal die Meldung Sitzung abgelaufen, bitte anmelden. Wenn ich auf Login gehe, kommt ungültige Anfrage. Habe bereits deinstaliert und neu instaliert. Bin angemeldet, habe gerade ein Ticket gebucht.
Margit vor 3 Jahren
49090 Osnabrück Ich kann mich seit gestern nicht mehr mit meinem Login anmelden. Hinweis; Website Account gestört.
Thomas vor 3 Jahren
Bückeburg-Minden seit 3 Tagen nicht möglich
Joy vor 3 Jahren
Ich kann seit 2 Tagen auch weder in 30451 noch 20453 Hannover ein Online-Ticket kaufen ... ärgerlich und zeitaufreibend.
Detlef Sander vor 3 Jahren
49143 Bissendorf Eine Ticketbuchung bei der Bahn ist aktuell trotz mehrfacher Versuche nicht möglich. Es kommt nach Auswahl der Verbindung immer ein Server-Connection-Fehler.
Kevin vor 3 Jahren
Login nicht möglich 18147 Rostock
Kajo vor 3 Jahren
login funktioniert nicht auch nach wiederholten versuchen 26121 oldenburg
Brigitte vor 3 Jahren
Frankfurt: Login geht seht Tagen nicht. Wie soll man buchen, per Brieftaube?
Jonny vor 3 Jahren
61381 Kann mich seit Stunden nicht einloggen, um Ticket zu kaufen. Muß wohl Auto fahren!
Martin vor 3 Jahren
73479 Ellwangen Seit mehreren Tagen mit Chrome kein Login möglich. Chrome kann die Login-Seite nicht laden. Mit firefox hat es gestern und heute funktioniert.
Heckelei vor 3 Jahren
Seit 2 Tagen kein Login möglich.... "Seite kann nicht geladen weeden..."
Mechthild Bons-Reichstein vor 3 Jahren
40822 Mettmann... Fehler beim 'Login'. Seite kann nicht geladen werden
Robert vor 3 Jahren
Hamburg: Keine Buchung önline möglich. Kreditkarte und Paypal sind nicht verfügbar.
Nunu vor 3 Jahren
Weiter unten steht, dass es ein Cookie Problem ist. Vielen Dank für den Hinweis! Das Löschen der Cookies hat das Problem bei mir gelöst. Ich konnte mein Ticket erfolgreich buchen.
Nunu vor 3 Jahren
Seit gestern Abend versuche ich Tickets zu buchen. Bekomme beim Login immer wieder die Meldung: "Die Seite konnte nicht geladen werden. Bitte versuchen Sie es später nochmal. " 28195 Bremen
Marina Kleibert vor 3 Jahren
Seit gestern Abend, also nun schon seit 10 Stunden, ist kein Login und damit auch keine Ticket-Buchung möglich! 1010 Wien, Österreich
Ingo Horak vor 3 Jahren
kann mich auch seit Stunden in Hamburg nicht als Privatkunde einloggen, auf bahn.de kommt nur die Meldung "Die Seite konnte nicht geladen werden. Bitte versuchen Sie es später nochmal.", in der App dass Nutzername/Passwort ungültig. Die Fehlermeldung hatte ich schön früher öfters
Gaby W. vor 3 Jahren
69207 Sandhausen / Anmeldung Login und Buchung seit Stunden nicht möglich 13.11.2021
Karlheinz Vollriede vor 3 Jahren
Seit geraumer Zeit schon kein LOGIN möglich!!! Bahn schreibt: Keine Störung bekannt. Und was ist mit den ganzen Usern hier die das Problem melden? --> ohne Worte
Si vor 3 Jahren
38118 Braunschweig. Bahnticket buchen nicht möglich, sowohl paypal wird verweigert ( aktuell nicht möglich) als auch Kreditkarte ( Fehlermeldung) Beide Zahlungsalternativen funktionieren bei anderen Geschäftspartnern.
Seidel Gabriele vor 3 Jahren
Ich versuche seidvSonntag meine bei Aldi gekaufte Fahrkarte einzulösen. Es ist keine PayPal Zahlung möglichauch Kreditkarte nicht. Noch kann ich die Fahrt buchen. Es kommt immer eine Fehlermeldung. Seidel , 79761Waldshut
Anni Dietrich vor 3 Jahren
Versuche seit Samstag ein Ticket online zu kaufen. Es klappt alles bis nach der Bezahlung, dann: es ist ein Fehler aufgetreten bitte erneut versuchen... Ich habe es mit Kreditkarte sowie PayPal versucht, egal, es kommt immer diese Fehlermeldung! Hat jemand eine Idee wo man das melden kann?? Ich bin echt genervt! 37269 Eschwege