Deutsche Bahn Störung

K.H. vor 2 Jahren
Habe gestern versucht ein Bahnticket nach Mainz zu buchen und wurde kurz vor Abwicklung rausgeworfen. Heute genau das Gleiche. Nachdem man sich durch alles durchgehangelt hat und nur noch buchen und zahlen möchte, fliegt man raus.

Linzenkirchner vor 2 Jahren
Online Buchung nicht möglich, seit ca. 4 Stunden. Verschiedene Zahlweise getestet.

Jan vor 2 Jahren
Hatte auch das Problem, dass ich nicht buchen konnte. Habe es über verschiedene Browser versucht, mit Opera ging es dann. War wahrscheinlich Zufall. Also bleibt geduldig :-) 50823 Köln P.S.: und bitte immer höflich zu den Vahnmitarbeitern bleiben, die können nix dafür...

Mats vor 2 Jahren
Buchungssystem wieder einmal überlastet! Wie möchte die Bahn mit dem bestehenden "Service" einen positiven Beitrag zur Mobilitätswende leisten?

H. Geißler vor 2 Jahren
10247 Berlin - Eine Buchung von Fahrkarten über App oder Webseite ist unmöglich. Angeblich greifen zu viele Benutzer darauf zu. Wie jetzt, Tag und Nacht? Ich fühle mich mit dieser Begründung verschaukelt. Ist mal wieder typisch DB.

Andrew vor 2 Jahren
Heute Ticketkauf sowohl per App noch per Bahn-Webseite möglich. Immer die Fehler zu viele Nutzer greifen auf das System zu. Das wird heute nichts mehr. Zwei Stunden konstant probiert und komme maximal bis zum Bezahlen-Schritt und werde dann wieder rausgekickt!! Unfassbar wie die Deutsche Bahn es nicht hinbekommt die Server ausreichend mit Redundanzen auszubauen! Das ist ein Kinderspiel aber bekommt ein ehemaliger Staatsbetrieb wohl einfach nicht gebacken. Einfach nur peinlich.

heike vor 2 Jahren
64397 Modautal, keine Buchung von Fahrkarten möglich, da angeblich zuviele Nutzer auf das System zugreifen. Theoretisch könnte man über die APP, aber dort sind die Reservierungen z.B. Sitzplatzwahl nicht ansprechend und optimal zu erkennen. Deshalb buche ich theoretisch immer über Internet, aber das ist schon mind. 1 Stunde nicht möglich.

Claudia vor 2 Jahren
Gestern war eine Online-Ticketbuchung nicht möglich wg „zu vielen Nutzern“, heute funktioniert dass immer noch nicht, mit derselben Begründung :((

Sascha vor 2 Jahren
31275 Lehrte. Vor ca 90 min Fahrkarten gebucht inkl Sitzplatzreservierung und Bezahlung Alles ohne Probleme, gestern Nachmittag unmöglich

Tim vor 2 Jahren
Buchung nicht möglich wg. zu vieler Nutzer. Da ist Bahn.de ja mal wieder vom 9 Euro Ticket sowas von überrascht, dass man nicht vorher reagieren kann. Fast wie Schnee! Und diese Inkompetenz musste ich jetzt noch mit 2 Euro Aufpreis am Ticketautomaten finanzieren. Zum kotzen.

Tim vor 2 Jahren
75177 Pforzheim Seit 15 Uhr spinnt die Seite... 3 Stunden später und es geht immer noch nix.

Brigitte vor 2 Jahren
Ich versuche seit 2 Stunden ein Ticket zu buchen. Es ist nicht möglich da angeblich zu viele User auf die Seite der Bahn zugreifen.

Stephanie vor 2 Jahren
34266 Niestetal Buchung über Website und App nicht möglich, zu vieler User greifen auf System zu

Falk vor 2 Jahren
Buchungen nicht möglich weder über Handy-App noch über PC (diverse Fehlermeldungen, u.a. zu viele Zugriffe auf die Bahn-Seite)

Sauldie vor 2 Jahren
Lüdenscheid keine Buchung möglich app zeigt zu viele nutzer

Anja vor 2 Jahren
70563 Stuttgart Online-Ticketbuchung nicht möglich, weil "zu viele User gleichzeitig auf das Buchungssystem zugreifen"

Dirk Zachlehner vor 2 Jahren
… Sowohl in der App als auf online (Web) keine Buchung möglich. Meldung: "Zu viele User gleichzeitig im System"

Andreas vor 2 Jahren
45257 Essen … Sowohl in der App als auf online (Web) keine Buchung möglich. Meldung: "Zu viele User gleichzeitig im System"

Kunde vor 2 Jahren
Ich kann mich in der App (aktuellste Version laut Google Play) nicht einloggen. Beim Kundenservice wurde ich einfach weg gedrückt.. Alle sagen, dass es keine Probleme mit der App gibt..

Pia C vor 2 Jahren
76137 Karlsruhe Hallo, ich kann seit Wochen keine Fahrkarten mit der App kaufen. Im Bezahlvorgang werde ich immer rausgeschmissen (wie von anderen hier beschrieben). Ich habe die App neu installiert und werde jetzt im Anmeldevorgang schon rausgeschmissen. Ist sehr ärgerlich, weil ich so ja auch meine BahnCard nicht zeigen kann..Wenn man das im Zug den Bahnmitarbeitern sagt, sagen die immer, dass sie das erste Mal davon hören. Dabei bin ich ja offentsichtlich nicht die Einzige.

AD vor 2 Jahren
Fahrkartenbuchung im Onlinesytem wird mit "es gab einen Fehler im System" abgebrochen, auch bei diversen Zahlungsmethoden

YK vor 2 Jahren
Bei DB Navi. Kein Fahrkarte kaufen.

Midori vor 2 Jahren
Kein Kauf über die App möglich.

sw vor 2 Jahren
73614 Schorndorf. Leider keine Ticketbuchung über die App möglich "Ihr Vorgang wurde wegen eines Fehlers abgebrochen"

Ursula vor 2 Jahren
Selber Spiel bei mir. Unzählige Versuche mit versch. Verbindungen von NW nach DA zwischen 6:50 und 7:35! Zum Glück habe ich es rechtzeitig gemerkt und den Ticketkauf am Automaten noch geschafft. Auf die Kulanz der Zubegleiter wollte ich nicht vertrauen. 67435 Neustadt/Weinstraße

Christoph vor 2 Jahren
Ticketbuchung über die App war heute morgen bei mir auch nicht möglich. Abbruch des Vorgangs mit Fehlermeldung.

Markus vor 2 Jahren
Kann ebenfalls kein Ticket buchen über die App: "Der aktuelle Vorgang wurde wegen eines Fehlers abgebrochen." 86199 Augsburg

Annette vor 2 Jahren
Wollte ticket buchen und es kam ...ein Fehler aufgetreten... konnte meine Buchung nicht abschließen...29227 celle

Schoechlin vor 2 Jahren
Ich versuche seit drei Tagen online eine Zugverbindung nach Frankreich zu buchen. Jedes Mal, wenn ich auf "zahlen" gehe, kommt die Nachricht einer technischen Störung und der Vorgang wird abgebrochen. Daraufhin bin ich zum Reisezentrum gegangen, um dort die Fahrt zu buchen. Dort dasselbe. Der freundliche Mitarbeiter versuchte über die Hotline weiterzukommen. Nach 20 Minuten in der Warteschleife hat er aufgegeben. Die Buchung des Tickets war auch im Reisezentrum nicht möglich. Jetzt muss ich mit dem Auto fahren - sehr ärgerlich

Timothy Keller vor 2 Jahren
Die Buchung über bahn.de/upgrade1klasse funktioniert leider nicht mehr. Nach Eingabe der Suche wird man immer wieder auf die gleiche Seite umgeleitet.

Dietmar vor 2 Jahren
Heidelberg / Darmstadt Am 01.04.2022 habe ich unzählige Male versucht, meine Tickets auf der App zu buchen. Hat überhaupt nicht geklappt. Von den Fehlermeldungen habe ich unzählige Screenshots gemacht. Habe den Zugbegleiter darauf angesprochen, dass ich ein Schwarzfahrer bin, denn nach 10 Minuten Fahrzeit, sollte man das Ticket auf seiner App gebucht haben. Es war ihm bekannt von dem Server Problem. Die Bahn hat anscheinend ständig Probleme, abgesehen von der Ticketbuchung per App. Die Bahn gehört umstrukturiert, damit sie pünktlich ist, dass die Technik der Bahn besser funktioniert und es einen besseren Service gibt. Bin Vielfahrer, habe kein Auto.

Alex Langenbach vor 2 Jahren
Entschuldigung, es ist ein technischer Fehler aufgetreten. Bitte prüfen Sie Ihre Daten und versuchen Sie es später erneut. Bei weiteren Fragen kontaktieren Sie unser Service Cente... ca 20 Versuche. Es nervt!

Ticketkäufer vor 2 Jahren
Leider versuche ich seit Stunden ein Bahnticket über den Navigator zu buchen. Es kommt immer wieder zum Abbruch und es erscheint eine Fehlermeldung. Das Gleiche Problem besteht auch bei einem Online-Buchungsversuch über die Website der Bahn. Warum?

Ostseeurlauber vor 2 Jahren
24229 Schwedeneck, Kartenbuchung weder Online noch telefonisch möglich, probiere es seit Stunden, laut Auskunft der DB gibt es technische Probleme.

Gast vor 2 Jahren
Aktuell ist keine Fahrkartenbestellung (www.bahn.de, m.bahn.de und DB Navigator) möglich, im letzen Schritt wird man mit "unerwarteter Fehler aufgetreten" rausgeworfen Ort: 86551 Aichach

Leo vor 2 Jahren
bei mit besteht das gleiche Problem - mittlerweile seit gut 4 Wochen am PC wie am Smartphone trotz neu geladener App. Unangenehm, wenn ich im Zug sitze und für die Fahrt hinter dem VRS-Gebiet etwas buchen will... Aber was soll es? Vor zwei und vier Wochen war die Weiterfahrt wg. Zugausfall genauso bescheiden...

Michael Köberlein vor 2 Jahren
97762 Hammelburg, seit über 2 Wochen geht keine Onlinebuchung mehr mit der Bahnkreditkarte. Zum Glück habe ich noch andere Kreditkarten sonst müsste ich schwarz fahren! Bei Beschwerden kommt die Antwort, dass keine Störung vorliegt und ich die App löschen und neu installieren solle. Alles getan und schon viele Stunden ohne Erfolg verbracht. Steckt da System dahinter um so Schwarzfahrer mit erhöhtem Beförderungsentgelt zu bekommen. Schließlich kann man im Zug keine Tickets mehr kaufen, aber laut Bahn in der App noch im Zug lösen, was so nicht klappt und man Schwarzfahrer ist. Oder will die Bahn die Bonuspunkte sparen? Heute hat mir ein freundlicher Mitarbeiter bei der Commerzbank bestätigt dass eine Störung bei der Bahn vorliegt. Dieses wird von der Bahn leider nicht kommuniziert.

Elise vor 2 Jahren
14469 Mein App gab mir am 12.+13.03.2022 falsche bzw. fehlende Info zu Fahrverbindungen. Ich kriegte für die Strecke Köln-Berlin nur RE u. nicht die übliche ICE/IC. Auch die Abfahrtzeiten waren anders als normal. Die korrekte bzw. übliche Auskunft bekam ich problemlos auf die DB Internetseite und mit der Streckenagent-Apo. Was ist da los mit dem App???? Gehackt?

Stephanie vor 2 Jahren
Online-Buchung einer internationalen Reise scheitert immer wieder an einem 'technischen Fehler'.

Christian vor 2 Jahren
65195 DB Navigator auf der Strecke von Mainz nach Köln gestört. Es koennen keine Verbindungen mehr gesucht und auch nicht gebucht werden!