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Der Anbieter Aldi Talk ist ein reiner Prepaid-Anbieter. Hier können Sie durch Vorabbezahlung Guthaben erwerben. Schulden können so keine entstehen. Buchbar sind Smartphonetarife, reine Handytarife zum Telefonieren oder aber gar nur Internetpakete zum Surfen. Dank eines Surfsticks, der einmalig erworben werden muss, ist es mit Aldi Talk auch möglich ganz zu Hause auf den Internetanbieter zu verzichten. Wer von unterwegs aus arbeitet ist mit dieser Lösung ebenfalls gut beraten. Aldi Talk bedient sich des E-Plus Netzes. Weil dieses aber mit dem O2 Netz zusammengeht, können Sie momentan mit beiden Prepaidkarten ebenfalls Ihr Aldi Talk Guthaben aufladen.
Aldi Talk ist Deutschlandweit vertreten. Sogar im Ausland wird Aldi Talk gut genutzt; überall da, wo Sie Aldi Filialen sehen. Zudem bietet der Anbieter auch preiswerte Tarife für die Telefonie und das Surfen außerhalb des deutschen Netzes an. Das macht es attraktiv, sich für den Urlaub eine Prepaidkarte von Aldi Talk zu besorgen, auch wenn man selbst über einen Vertrag verfügen sollte. Außerdem kann jeder für wenig Geld bereits ein Sim lok freies Handy ebenfalls über Aldi erwerben. Dasselbe gilt auch für Tablets und Laptops. Ein spezielles Bundesland gibt es nicht zu nennen. Auch gibt es keinen Unterschied in der Verbreitung zwischen dem Einzugsgebiet Aldi Nord und Aldi Süd.
Sollte Aldi Talk einmal Netzprobleme haben, liegt es also nicht an einem separaten Aldi Talk Netzt. Die Probleme tauchen dann grundsätzlich im E-Plus netz oder bereits O2 Netz auf. Um herauszufinden, ob eine generelle Störung vorliegt, gehen Sie also am besten zuerst auf eine allgemeine Seite über google und schauen, ob im Netz ein Fehler bekannt ist.
Alternativ kann es auch einfach daran liegen, dass Sie sich in einem Funkloch befinden. Das häufigste, bekannte Problem des Anbieters ist nämlich schlechter Empfang. Selten können Sie wirklich mit LTE surfen, wenn Sie sich auf dem Land befinden. Das ist aber ein grundsätzliches Thema und kein Anbieter spezifisches.
Eine extra Störungshotline hat Aldi Talk nicht im Gepäck. Aber auf der Homepage finden Sie eine Hilfenummer für Probleme von bereits aktiven Kunden. Wenn Sie dazu gehören, rufen Sie 1157 an. Dies ist eine Kurzwahl für Kunden.
Wechseln Sie als erstes ein Stück Ihren Standort. So sehen Sie, ob es nur ein Empfangsproblem gibt. Versuchen Sie dann, ob Sie telefonieren können und nur Internetprobleme haben. Dann ist der Empfang das Problem.
Schalten Sie Ihr Gerät einmal komplett aus oder entfernen Sie den Surfstick. Schalten Sie das Gerät ein und fahren das Betriebssystem wieder hoch. Meistens konnte die Sim Karte nur nicht gelesen werden. Das kann schon nach größeren Erschütterungen passieren.
Sollte das alles nicht funktionieren, wenden Sie sich an die oben angegebene Kurzwahlnummer. Sonst steht Ihnen auch ein schriftlicher Support zur Seite, den Sie über ein Kontaktformular direkt in Ihrer Aldi Talk App finden.
Conny vor 2 Jahren
74653 Künzelsau Seit 7 Tagen totaler Netzausfall. Es geht nichts. Man bekommt immer nur Ausreden und gesagt es gibt Probleme mit der Übertragungsstation.
Angelique vor 2 Jahren
Saarbrücken Dudweiler 66125 Ich kann anrufen höre aber gar nichts. Man kann mich anrufen ich kann abheben höre den Anrufer aber er mich nicht. Das geht jetzt seit zwei Tagen so.
tati vor 2 Jahren
81667 München seit gestern, ich kann zwar jeden hören aber die anderen können mich nicht hören. soll sich richtig abgehackt anhören und auch blechern. mein sohn hat auch aldi talk er hat das selbe problem. meine Tochter wohnt ca. einen kilometer entfernt und hat dieses problem nicht nur das sie mich und meinen sohn (ihren Bruder) nicht hört bzw nicht versteht durch das abgehackte. gibt es irgend eine lösung den München ist kein dorf? die probleme mit aldi talk häufen sich in letzter Zeit und ich bin langsam nicht mehr überzeugt davon.
Nora vor 2 Jahren
Ich habe schon über 3 Wochen kein Netz. Meine ganze Familie sind bei Aldi Talk und haben alle das Problem ( ein Haushalt). Es wird Zeit das das Problem gelöst wird.
Stefan vor 2 Jahren
58840 Siet Wochen nur noch E an orten wo LTE war
John Michael Voigt vor 2 Jahren
Hallo ich kann mein Guthaben nicht mehr aufladen kassenbong und auch nicht über mein Konto es geht nichts
Rainer Pfahl vor 2 Jahren
84172 Buch am Erlbach Betr. Sendemast Wartenberg Seit 1 Woche keine Möglichkeit zu telefonieren. Meldung wird angezeigt ,,im Netz nicht registriert,, Handy Samsung A70 und A51
Martin vor 2 Jahren
59269 Neubeckum Störung Totalausfall Aldi Talk 12.12.22 15Uhr
Erick vor 2 Jahren
66125 Dudweiler Hab seit Donnerstag das Problem wenn ich angerufen werde verstehe ich ihn nicht
Stephanie vor 2 Jahren
66125: ich kann den Angerufenen nicht hören, Probleme seit 2 Tagen
Hans Jürgen vor 2 Jahren
66125Dudweilerseit 2tagen Probleme beim telefonieren kann Teilnehmer hören aber ich nicht.
Lydia Müller vor 2 Jahren
96260 Weismain - habe seit ca. 20 Minuten kein Netz mehr
Tschöke vor 2 Jahren
Guten Tag, Ich habe kein Netz mehr auf dem Handy. 52074 Aachen Liegt eine Störung vor. Mfg
Constance vor 2 Jahren
Ich habe kein Netz mehr auf meinem Handy seit heute morgen ,Aldi talk...
heidi vor 2 Jahren
66125 Saarbrücken : seit heute nachmittag ist die sprachverbindung gestört , nach dem wählen auf dem handy ertönt bei mir kein klingelzeichen der angerufene hört den klingelton , nimmt das gespräch an ,ich höre ihn manchmal , er hört mich nicht , störung ist auch bei anrufen von und in andere netze
Ignazio vor 2 Jahren
Zeit 2 tagen hab ich Kein Netz kein Internet Wenn ich auf der Arbeit bin Wo ich eigentlich sonst nie Probleme hatte 21035 Hamburg
Denise vor 2 Jahren
58507 MAL WIEDER Störung mit dem Mobilen Internet man bucht sich schon noch mehr aber nein trozdem Probleme !!!
gerd gries vor 2 Jahren
keine verbindung möglich zu kundencenter seit 2 tagen - keine optionen buchen etc. möglich - 66484
Nora vor 2 Jahren
Seit Tagen kann ich keine Anrufe führen. Verstehe zwar mein Gegenüber. Das mich jedoch nicht! Sehr ärgerlich, wenn man gerade kürzlich seinen Festnetz-Anschluss gekündigt hat ! (69123 Heidelberg)
Sandy vor 2 Jahren
Seit dem 28.11.2022 kein netz Kann nicht raus telen Kein internet Solangsam nervt es nur noch Sachsen-Anhalt "Merseburg "
Zoe vor 2 Jahren
58239 Schwerte Kann nicht telefonieren und hab kein Internet .... Bin quasi nicht erreichbar außer bin im WLAN seit gestern geht nix
Eifel vor 2 Jahren
56864 Seit Tagen telefonieren nicht möglich. Ich höre mein Gegenüber, werde aber nicht gehört. Bei meiner Mutter das selbe. Laut Callcenter liegt keine Störung vor...
Oliver vor 2 Jahren
Kann kein guthaben aufladen Bochum
Elke vor 2 Jahren
88214 Ravensburg keine Anrufe möglich und Anrufer bekommen Meldung Nummer nicht vergeben seit 15 Uhr..
Terror Braut vor 2 Jahren
Boha,das darf doch nicht wahr sein,jetzt kann man schon keine Ahnung wie viele Stunden keinen einzigen Anruf tätigen❗❕❗ Weiß jemand wie lange das jetzt noch gehen soll❓❔❓
R. Kaske vor 2 Jahren
Telefonieren mit Handy nicht der nur kurz möglich, dann Unterbrechung. Telefongespräche können auch nicht angenommen werden.
Vanessa vor 2 Jahren
Ich glaube das wie immer nichts von alditalk als Entschädigung kommt Störung seid 14:30uhr 17.10.22 44329 Dortmund
Petra vor 2 Jahren
65527 der Anrufer bekommt die Meldung Nummer nicht vergeben.
Frank vor 2 Jahren
Seit 15.10 Uhr versucht man mich per Handy zu erreichen, Meldung diese Nummer ist nicht vergeben. Erwarte wichtige Anrufe hoffe auf Entschädigung.
Nina vor 2 Jahren
Kein Telefonieren möglich ,seit Stunden .Da sollte aber was für uns Kunden Gratis kommen .67582 Mettenheim
Bastian vor 2 Jahren
Seit 2 Stunden kein telefonieren möglich. Das nervt total. Werde Entschädigung verlangen.
Hans vor 2 Jahren
93142 Maxhütte Haidhof ——> Anrufer hören Nr nicht vergeben. Seit 17.11.22 1500 Uhr
Devil1254 vor 2 Jahren
42657 Solingen,kein telefonieren möglich, Ansage Nr. nicht vergeben
Kordula vor 2 Jahren
45473 Mülheim, kein telefonieren möglich, Ansage Nr. nicht vergeben
Harald vor 2 Jahren
Seit einer Stunde kein Telefon
Nicki vor 2 Jahren
Kann mal wieder nicht telefonieren, ständig was Neues,es nervt total!Wie sieht es mal mit ner Entschädigung aus!!??!!41061Mönchengladbach
Maria vor 2 Jahren
46045 Komplett ausfall!
Ronny vor 2 Jahren
89150 Laichingen Bei mir geht auch alles bis auf telefonieren
Handan vor 2 Jahren
Komplett Ausfall!!!
albona vor 2 Jahren
Leipzig ist auch betroffen, keine Telefonate möglich!!!