ADAC Störung

Andreas Glasauer vor 3 Wochen
66887 Bosenbach Letzte Fahraufzeichnung 02.10.24. Seither passieren keine Fahraufzeichnungen mehr, die App ist bereit, zeigt keine Fehler ( zb. GPS , BT nicht an o.ä. )

PEEWEE vor 2 Monaten
55270 Bubenheim AM 22.08.2024 über 35 Std min Ausgefallen. Heute 25 08.2024 noch mals Störungen keine Verbindung zur System

PB vor 2 Monaten
55270 Bubenheim, Nochmals der App ausgefallen seit gestern Abend, fast jeder 6 Woche passierts nach Android Update kommtgar nicht mehr an Login Daten, wie immer sehr frustrated mit diese Software System

Diana vor 11 Monaten
Seit 17.12. morgens Probleme App öffnet nicht mehr ,wird automatisch beendet

PB vor 1 Jahr
55270 Bubenheim. Heute Früh APP und Bewertung Ausgefallen

Pete vor 1 Jahr
95073 Plößberg Seit heute am Morgen funktioniert Fahr & Spar APP aufgrund von Servicearbeiten nicht mehr.

Peter vor 1 Jahr
55270 + Jugendheim Heute Früh 07:00 APP ausgefallen kann nicht anmelden. 3 Tag diese Monat . Hotline auch nicht erreichbar. Schriftlich Meldung am Monats Anfang sind einfach ignoriert.

Hartmut vor 1 Jahr
12685 Berlin - Wenn ich mir die Foreneinträge anderer Nutzer durchlese, liegt das Problem möglicherweise in einem Problem der App mit iOS 17. Bei mir trat es ebenfalls genau nach dem Update auf iOS 17 auf. Das Nutzerprofil ist weg, die App kommuniziert nicht mehr mit dem Server. Die App ist ja nun nicht vom ADAC selbst (die Allianz z.B. vermarktet dieses Produkt als BonusDrive - gleiches Design, nur in Blau, und dürfte vermutlich damit auch das gleiche Problem haben). Die Server stehen auch nicht beim ADAC, sondern irgendwo in Kanada oder USA (oder sonst wo z.B. bei Amazon (AWS) oder einem anderen Cloud-Anbieter) Somit kann der ADAC selbst auch gar nichts machen! Die vermarkten nur die Telematiklösung, kaufen sie also ein und lizenzieren sie, können sie selbst aber überhaupt nicht supporten, da sie keinen Zugriff auf den Server-Teil sowie die Kommunikation zwischen Client (App) und Server haben, vom Fachpersonal für derartige Probleme ganz abgesehen. Ein ähnliches Problem gab es schon mal im Januar 2023 mit der gleichen (etwas irritierender, weil falscher) Fehlermeldung in der App für mehrere Tage. Wir müssen da leider vermutlich etwas Geduld haben, bis ein Update für die App verfügbar ist oder das Problem serverseitig (Problem in der Netzwerkkommunkation!) gelöst wird ☹️

Olaf vor 1 Jahr
Raum Aachen - seit 06:30 heute morgen bis jetzt keine App Funktionalität

Schiffer vor 1 Jahr
52249 Eschweiler Adac fahr +spar app geht weil angeblich netzwerkverbindung schwach ist , Netzwerk ist aber voll da.

Pauline vor 1 Jahr
13088 Berlin Fahr+Spar App seit 02.11.2023 angeblich wegen Servicearbeit nicht zugriffsbereit

Hagen vor 1 Jahr
Fahr und Spar app keine Anmeldung mehr möglich Raum München

Morano Jürgen vor 1 Jahr
41849 Wassenberg - von Android (alles war bestens) diese Woche auf iOS umgestiegen und seitdem nur Probleme. Fahrten werden angeblich ausgewertet was aber nicht passiert und somit wird keine Fahrt gewertet. Ärgerlich, sehr schlecht

Frank vor 1 Jahr
38165 Lehre, Fahr+Spar App seit gestern Abend nicht mehr zu öffnen. Wegen Service-Arbeiten kein Zugriff auf die App möglich...

Wolle vor 1 Jahr
Die App funktioniert seit 3 Tagen nicht mehr. Ich kann mich auch nicht mehr einloggen. Server Fehler. Wann geht es weiter? 56581 Kurtscheid

I.K. vor 1 Jahr
65510 Idstein Einloggen in die App ist nicht möglich. Deinstalliert und wieder neu installiert hat keinen Erfolg gehabt. Angeblich Serverarbeiten, aber so lange????

Markus vor 1 Jahr
70174 Stuttgart. Fahr und Spar keine Einsicht möglich. Fahrt sogar gewertet, aber kein Zugriff auf Daten! Fehler ... versuchen Sie es später. Kann auch keine persönlichen Daten einsehen , zudem komplett Anmeldedaten werden nicht angenommen... hier auch immer Fehlermeldungen. PW und email werden nicht angenommen

G.L. vor 1 Jahr
45549 Möchte mich an DIDI anschließen. Die Email Adresse wird nicht mehr akzeptiert. Eine Anmeldung an die ADAC Fahr+Spar App ist nicht mehr möglich.

DIDI vor 1 Jahr
die app klappte super nun kann sie nicht mal mehr eingesehen werden sie akzeptiert nicht mal mehr mein PW auch meine e.mailadresse wird abgelehnt so kann ich nicht mal mehr ein ersatzpasswort anfordern

Sunny vor 1 Jahr
Die Fahr und Spar App ist seit dem neuen IOS17 total tot. Startet erst gar nicht. Doch, einmal aber alle Fahrten und Medaillen vom ganzen Jahr sind lost in Space. Das geht gar nicht lieber ADAC. Jeder schafft es seine Apps on time ein Update zu verpassen, nur leider ihr nicht. Wie kann das sein?

Severin vor 1 Jahr
82347 Bernried Aufruf von allgemeinen ADAC Netzseiten funktioniert seit mehreren Wochen nicht mehr. Weniger als 1 Sec. erscheint ein Text, um dann sofort nur noch als weiße und leere Seite zu verschwinden. Egal, welche Seite ich im Netz aufrufe. Bei keinem anderen Webseitenanbieter besteht dieses Problem.

Uwe vor 1 Jahr
23570 Lübeck Moin, wissen nur die User, dass die App unter Android nicht läuft oder kümmert sich auch jemand vom Team ADAC, dass die App auch bald wieder läuft?

HaPe vor 1 Jahr
76199 Karlsruhe ADAC Drive Apps wird nicht über Android Auto angezeigt

sabine vor 1 Jahr
56290 Lieg - Seit Wochen kann ich die Seite nicht aufrufen und mich nicht einloggen. Heute komme ich zwar auf die Seite, kann aber den Pkw nicht ändern. Es erscheint immer nur ein weißer Bildschirm.

Rudolf Stahl vor 1 Jahr
63512 Hainburg Seit dem 16.6.2023 werden auf meiner FahrUndSpar App Fahrten gespeichert, die nicht von mir sind. Anruf bei der Hotline brachte keinen Erfolg ("Softwareproblem der neuen Version"). Angeblich können die falschen Daten, die mir meine gute Beurteilung verhageln, nicht gelöscht werden. Absolut inakzeptabel!!!

Anja vor 1 Jahr
Es kam erst die Meldung: Keine Netzwerkverbindung und jetzt die Meldung: Ihr Konto wurde deaktiviert (63477 Maintal)

Martina vor 1 Jahr
28205 Bremen, es ist ein Fehler aufgetreten. Bitte versuche es erneut. Volles WLAN. Seit 3h

Holger vor 1 Jahr
- 90475 Nürnberg - Meldung Cockpit: Es ist ein Fehler aufgetreten (Versuche es bitte erneut) Meldung Fahrtenbuch: Keine Netzwerkverbindung. Bitte Verbindung herstellen und erneut versuchen. Fehler kommen auch bei vollen Empfang im Netzwerk (LTE-5G) sowie im WLAN

Robin vor 1 Jahr
„Es ist etwas schief gelaufen. Bitte versuche es erneut.“ App „Fahr+Spar“ ermöglicht keinen Zugriff trotz guter Netzverbindung

Hartmut vor 1 Jahr
App auf iPhone mit iOS 16.5 hat nach letztem automat. Update (heute) auf Version 3.14.2.141165130 alle Informationen vergessen, kein Fahrzeug, kein Fahrer, kein Fahrtenbuch, keine Medaillen….. Alles weg! Fehlermeldung: „Keine Netzwerkverbindung ….“ Bin über WLAN und Mobilfunk (LTE) gut mit Internet verbunden. App funktioniert auch nicht, wenn WLAN oder Mobilverbindung deaktiviert wird. Ich denke, da funktioniert wieder mal serverseitig etwas nicht! 12685 Berlin

Anna vor 1 Jahr
Die App zeichnet bei mir nur jeden zweiten Tag die Fahrten auf, obwohl alles richtig eingestellt ist..... Sehr nervig!

Matthias vor 1 Jahr
Zum wiederholten Mal folgende Fehlermeldung: Sitzung ist abgelaufen, locken Sie sich erneut ein...Passwort wird nicht angenommen, Passwort zurückgesetzt, neues Passwort- es passiert NICHTS!!!! Will der ADAC so die Bonuszahlungen reduzieren? Es nervt nur noch!!

Caroline vor 1 Jahr
Seit einiger Zeit zeichnet App nur sporadisch Fahrten auf. Alles ist auf grün, trotzdem wird nicht jede Fahrt aufgezeichnet. Hab schon angerufen, dann ging es einmal wieder. Heute mal wieder nicht. Langsam bin ich es leid.

Gabi S. vor 1 Jahr
Zum wiederholten Mal folgende Fehlermeldung: Sitzung ist abgelaufen, locken Sie sich erneut ein...Passwort wird nicht angenommen, Passwort zurückgesetzt, neues Passwort- es passiert NICHTS!!!! Will der ADAC so die Bonuszahlungen reduzieren? Es nervt nur noch!!

Thomas Schmitz vor 1 Jahr
Seid nunmehr 2 Wochen keine Anmeldung bei der Fahr und Spar App möglich. Handy hat neustes Update, S20, meine Partnerin hat gleiches Handy und App funktioniert. Versuche es später mal mit einer anderen EMail. Bergisch Gladbach, 51469

In App keine Anmeldung möglich. Angeblich stimmt passwort nicht. Trotz neuer Passwort Anforderung geht login nicht vor 1 Jahr
04758 Oschatz

Bernd vor 1 Jahr
Keine Chance sich anzumelden Leider haben die Mitarbeiter am anderen Ende der Leitung keine Ahnung, wenn man mal durchkommt. Da wird man hingehalten, ja wir melden uns und nix passiert seit 1 1\2 Wochen.

Werner Feil vor 1 Jahr
83410 Laufen fahr und Spar App meldet alles in Ordnung zeichnet aber nicht auf

Tobias vor 1 Jahr
Info1: System soll wieder funktionieren. Problem: bei mir waren die Loginprobleme trotzdem weiter vorhanden Info2: es wurde vom Service Center meine Email-Adresse in der Datenbank durch eine andere ausgetauscht Resultat: App läuft wieder

Sabine Mrazek vor 1 Jahr
65779 Kelkheim: Einloggen in "Fahr+Spar" nicht möglich. Trotz Passwort zurücksetzen.